中國(guó)·廣州，2021年5月17日，北京時(shí)間14點(diǎn)，廣東電信召開了云網(wǎng)融合發(fā)布會(huì)，會(huì)上宣布啟動(dòng)5G消息的預(yù)商用，標(biāo)志著廣東電信5G消息即將面向大眾推出。

自2020年4月8日中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書》以來(lái)，廣東電信積極部署5G消息平臺(tái)和CSP(Chatbot Service Provider)平臺(tái)，加快推進(jìn)5G消息應(yīng)用落地。部分友好企業(yè)5G消息服務(wù)號(hào)相繼成功開通，開啟了廣東電信5G消息生態(tài)化、智慧化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的序幕。

廣東電信云網(wǎng)融合發(fā)布會(huì)

在5G消息預(yù)商用發(fā)布會(huì)上，中國(guó)電信廣東公司副總經(jīng)理王湘江表示：“廣東電信5G消息平臺(tái)建設(shè)遵循《5G消息白皮書》的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，符合CCSA規(guī)范，可同時(shí)服務(wù)4/5G用戶。廣東電信5G消息平臺(tái)已經(jīng)啟動(dòng)預(yù)商用，并與華為強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，在平臺(tái)、運(yùn)營(yíng)、生態(tài)等多層次進(jìn)行合作，共同加速打造業(yè)界最大最繁榮的5G消息行業(yè)服務(wù)生態(tài)。”

為了推進(jìn)5G消息平臺(tái)預(yù)商用，降低行業(yè)5G消息使用門檻，廣東電信聯(lián)合華為向企業(yè)和開發(fā)者提供了一站式運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，支持企業(yè)快速建立5G消息服務(wù)號(hào)。不久的將來(lái)，用戶將可通過(guò)企業(yè)的5G消息服務(wù)號(hào)體驗(yàn)到出行、金融、政務(wù)等豐富的服務(wù)。

5G消息具有原生入口、免下載安裝、免注冊(cè)登錄等運(yùn)營(yíng)商獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，通過(guò)富媒體、強(qiáng)交互、智能化的特性，從承載通知轉(zhuǎn)變?yōu)槌休d業(yè)務(wù)，幫助企業(yè)客戶快速實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)，是企業(yè)的客戶服務(wù)與營(yíng)銷的新渠道。

企業(yè)用戶可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)構(gòu)建自有的5G消息服務(wù)號(hào)，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析能力，為用戶提供精準(zhǔn)的內(nèi)容展示、業(yè)務(wù)辦理、售后服務(wù)等全流程閉環(huán)服務(wù)。5G消息服務(wù)號(hào)將能夠擴(kuò)大企業(yè)觸達(dá)用戶的范圍，極大地提升企業(yè)服務(wù)用戶的效率。

5G消息是5G時(shí)代的明星基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，具備廣闊的行業(yè)應(yīng)用前景。廣東電信聯(lián)合華為加速推動(dòng)5G消息的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和生態(tài)建設(shè)，幫助千行百業(yè)更好、更快、更方便地使用5G消息，提升全社會(huì)的數(shù)字化服務(wù)水平。