在這個飛速發(fā)展的科技時代，傳統(tǒng)企業(yè)都在尋求更好的解決方案以實現(xiàn)數(shù)字化轉型。勵元科技作為國內領先的數(shù)字化解決方案提供商，憑借其卓越的研發(fā)實力和對供應鏈的數(shù)字化方案，備受行業(yè)矚目。近期，勵元科技的銷售總監(jiān)Simon Wang接受了RFID世界網(wǎng)的專訪，深度剖析了公司的發(fā)展歷程、為行業(yè)提供的解決方案以及未來的戰(zhàn)略規(guī)劃。這次專訪通過與勵元科技Simon Wang的交流，記錄勵元科技是如何在不斷演進的商業(yè)環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢的，以及公司在技術創(chuàng)新方面所取得的突破性進展。讓我們一同探索勵元科技在供應鏈數(shù)字化領域的引領地位和對未來的積極展望。

勵元科技銷售總監(jiān)-Simon Wang

1.感謝Simon Wang接受我網(wǎng)的采訪，請先簡單介紹一下貴公司，包括發(fā)展歷程、人員規(guī)模、主營業(yè)務、以及主要的上下游有哪些等。

勵元科技是一家全球領先的數(shù)字化服務與智能物聯(lián)的科技企業(yè)。致力于為客戶提供智能制造、數(shù)字化供應鏈、數(shù)字化營銷以及工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺的創(chuàng)新解決方案與卓越運營服務，從2001年成立至今，已為全球50多個國家與地區(qū)的300多家客戶提供專業(yè)服務，業(yè)務覆蓋農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)以及政務等領域，目前有員工200余人，100多項專利與軟件著作權，與近1000個知名品牌建立了合作關系。

2.公司業(yè)務主要的應用領域分布如何，占比較大的幾個應用領域有哪些？公司未來3-5年內最看好的應用領域有哪些？

勵元科技在農(nóng)化，日化，快消等領域的服務和產(chǎn)品應用廣泛，目前在快消和日化方面增長快速，未來3-5年，物聯(lián)網(wǎng)應用會在智能家居，智能出行，工業(yè)自動化，智能制造，健康醫(yī)療，農(nóng)業(yè)智能化，能源與環(huán)境等領域快速發(fā)展，具體應用在物流與供應鏈管理，貨品生產(chǎn)過程追蹤和跟進，消費品銷售的趨勢，實時位置和使用情況等場景。

3.RFID在許多應用場景都有著大量應用，在這些細分領域內的需求驅動力主要是什么？有沒有相關的政策推動？

RFID技術，作為物聯(lián)網(wǎng)的重要技術之一，其發(fā)展受到多方面因素的驅動。首先，物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為全球新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命的重要驅動力，而RFID技術則成為推動物聯(lián)網(wǎng)的關鍵組成部分。例如，從公交到電子收費系統(tǒng)，RFID技術的應用可以減少擁擠，實現(xiàn)自動化收款，從而為用戶提供更加便捷的體驗。

政策方面，射頻識別(RFID)產(chǎn)業(yè)被國家視為優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。自2012年開始，我國工信部、農(nóng)業(yè)部、商務部、財政部等部門都出臺了一系列政策，旨在推動和規(guī)范超高頻RFID行業(yè)的發(fā)展。這些政策的出臺為RFID技術在各個行業(yè)的應用提供了有力的支持和指導。

市場需求也是推動RFID技術發(fā)展的重要因素。盡管我國RFID起步較晚，但其需求呈現(xiàn)出快速的發(fā)展趨勢。特別是在新冠疫情后，預計經(jīng)濟將逐步恢復，RFID技術的市場需求也將得到進一步的推動。

綜上所述，RFID技術的發(fā)展受到需求驅動力和政策推動的雙重影響。在物聯(lián)網(wǎng)和國家戰(zhàn)略的支撐下，以及市場需求的驅動下，RFID技術在未來有著廣闊的應用前景。

4.公司最近三年的業(yè)績表現(xiàn)與增長情況如何？

受新冠疫情影響，全球經(jīng)濟下行，各行業(yè)都有不同程度的需求降級，成本優(yōu)化，勵元科技通過優(yōu)質的服務，以及長期和客戶合作得到的信賴關系，從2020年至今可以穩(wěn)步發(fā)展，營收增加每年10-15%。

5.RFID在許多應用場景都有著強大的功能，而供應鏈管理是其較為常見的功能之一。供應鏈管理這塊應用市場的發(fā)展現(xiàn)狀、市場規(guī)模及行業(yè)增速如何？目前市場主流的應用方案有哪些？

發(fā)展現(xiàn)狀：近年來，隨著全球貿易和物流的不斷增長，供應鏈管理行業(yè)蓬勃發(fā)展。供應鏈管理行業(yè)受到數(shù)字化轉型和物聯(lián)網(wǎng)技術的推動，正朝著更智能、高效和可持續(xù)的方向發(fā)展。因此我們的萬物互聯(lián)和數(shù)字化解決方案會有機結合起來。

市場規(guī)模：根據(jù)市場研究機構的數(shù)據(jù)，全球供應鏈管理市場規(guī)模持續(xù)增長。根據(jù)統(tǒng)計，2019年全球供應鏈管理市場規(guī)模約為1.48萬億美元，預計到2025年將達到3.72萬億美元。

行業(yè)增速：供應鏈管理行業(yè)的增速一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。根據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，全球供應鏈管理市場在2019年的年均增長率為8.2%。預計到2025年，行業(yè)增速將保持在7%以上。

物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化在供應鏈管理領域的主流應用方案：

實時跟蹤和可見：物聯(lián)網(wǎng)傳感器可以實時跟蹤和監(jiān)控物流和貨物的位置、狀態(tài)和運輸條件，提高供應鏈活動的管理效率、優(yōu)化物流過程并提供更準確的交貨時間。

庫存管理與優(yōu)化：物聯(lián)網(wǎng)傳感器以及RFID技術可以自動監(jiān)測倉庫中的庫存水平和貨物移動，有助于企業(yè)實時了解庫存狀況，避免庫存積壓或缺貨問題，提高庫存周轉率。

預測性維護：物聯(lián)網(wǎng)傳感器收集設備和機器的數(shù)據(jù)，實時監(jiān)測和分析潛在故障和維護需求，實現(xiàn)預防性維護，降低維修成本并提高生產(chǎn)效率。

智能供應鏈決策：物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的收集和分析為企業(yè)提供更準確的供應鏈決策支持，幫助企業(yè)預測需求變化、調整生產(chǎn)計劃和物流安排，避免庫存積壓或缺貨風險。

可視化的物理管理體系：物聯(lián)網(wǎng)技術可以幫助企業(yè)建立可視化的物理管理體系，例如使用電子標簽實時獲取物件的生產(chǎn)日期、主要成分等重要信息。這些信息在物聯(lián)網(wǎng)中是被共享的，客戶或企業(yè)工作人員均可通過這種可視化的方式實時獲取物件屬性。

追溯與質量管理：物聯(lián)網(wǎng)技術提供端到端的產(chǎn)品追溯能力，從原材料采購到生產(chǎn)、運輸和銷售過程的監(jiān)控，實現(xiàn)全面的質量管理和問題溯源，提高產(chǎn)品質量和客戶滿意度。

資產(chǎn)管理，通過RFID技術有效地管理辦公設備、機械設備和工具等固定資產(chǎn)。通過標記設備并使用RFID技術進行追蹤，可以減少資產(chǎn)丟失和誤用，提高資產(chǎn)管理的效率和準確性。

安全與準入管理，RFID技術應用于門禁系統(tǒng)和車輛準入控制系統(tǒng)，通過將電子標簽嵌入員工卡或車輛標識卡中，實現(xiàn)快速、安全地識別和驗證身份，提高安全性和工作效率。

環(huán)境監(jiān)測與可持續(xù)性：物聯(lián)網(wǎng)傳感器監(jiān)測環(huán)境參數(shù)，如溫度、濕度和能耗等，實時監(jiān)測和分析有助于優(yōu)化能源利用和資源消耗，降低環(huán)境影響，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標。

6.在物聯(lián)網(wǎng)領域，產(chǎn)品價格的降低是一個趨勢，企業(yè)如何應對這樣的局面，如何提升自己的收入與利潤？如何去擴大硬件以外的價值？

在物聯(lián)網(wǎng)領域，產(chǎn)品價格的降低是一個比較明確的趨勢，勵元科技主要采取以下措施來應對這樣的局面，提升自己的收入與利潤，并擴大硬件以外的價值：

提供增值服務：服務商可以為客戶提供增值服務，如數(shù)據(jù)分析、預測維護、遠程監(jiān)控等，以增加收入來源。這些服務通常具有較高的附加值，可以幫助企業(yè)在價格競爭中保持競爭力。

數(shù)據(jù)分析與洞察：將物聯(lián)網(wǎng)設備收集的數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，提供有價值的洞察和解決方案給客戶。通過數(shù)據(jù)分析幫助客戶優(yōu)化生產(chǎn)效率、提供個性化推薦等。這樣的服務可以幫助企業(yè)獲得額外的收入來源。

優(yōu)化產(chǎn)品設計：服務商可以通過優(yōu)化產(chǎn)品設計，提高產(chǎn)品的性能和功能，從而提高客戶對產(chǎn)品的價值感知。此外，還可以通過采用新材料和技術降低成本，從而實現(xiàn)更高的利潤。

打造生態(tài)系統(tǒng)：服務商可以與其他企業(yè)合作，共同打造物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。這樣，服務商可以為客戶提供更豐富的產(chǎn)品和服務，提高客戶黏性，從而提高收入。

采用訂閱服務模式：服務商可以采用訂閱服務模式，為客戶提供持續(xù)的、按需的服務。這種模式可以使服務商保持穩(wěn)定的收入流，同時也可以通過提供更多的服務和功能來提高客戶訂閱費用。

培訓與教育：服務商可以提供針對物聯(lián)網(wǎng)技術的培訓課程和教育資源，幫助客戶提高其產(chǎn)品的使用效率和價值。此舉可以提高客戶滿意度，從而增加客戶的維護費用和服務費用。

持續(xù)創(chuàng)新：服務商應持續(xù)投資于研發(fā)，開發(fā)具有創(chuàng)新性和領先性的物聯(lián)網(wǎng)技術和解決方案。這將有助于提高服務商的市場競爭力，擴大市場份額，從而提高收入和利潤。

7.在IOT領域，碎片化是一個非常常見的現(xiàn)象，即在方案中需要許多的軟硬件產(chǎn)品配合或定制化開發(fā)。針對碎片化的問題，公司是如何優(yōu)化產(chǎn)品以達到標準化的呢？

物聯(lián)網(wǎng)，作為一個日益發(fā)展的技術領域，正面臨著“碎片化”的挑戰(zhàn)。這意味著大量的設備、技術和應用場景各自為戰(zhàn)，缺乏統(tǒng)一的標準和接口。這種碎片化的特點可能會阻礙物聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展和應用推廣。

為了解決這一問題，標準化顯得尤為重要。標準不僅可以為物聯(lián)網(wǎng)提供統(tǒng)一的技術規(guī)范，還可以促進各種設備和技術之間的互操作性。《行動計劃》從標準體系建設與關鍵標準制定方面推動物聯(lián)網(wǎng)標準化工作，計劃三年內組織國內產(chǎn)學研力量加快制修訂40項以上國家標準或行業(yè)標準。此外，隨著5G商用進程的加快，物聯(lián)網(wǎng)已由碎片化應用進入到跨界融合集成創(chuàng)新的新階段，這也為物聯(lián)網(wǎng)的標準化提供了新的機遇。

除了標準化，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展還需要追求規(guī)范化、格式化、積木化和易擴展，以盡量避免進一步的碎片化。例如，物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)格是一個新的理念，它描述“物”及其所在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境之間的關系，并嘗試提供一種統(tǒng)一的方式來管理這些關系。

總的來說，為了實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的最大化和標準化，我們需要在技術、政策和市場三個方面進行努力，確保物聯(lián)網(wǎng)的健康、快速和穩(wěn)定發(fā)展。

8對于數(shù)字化供應鏈方案，其軟硬件成本大概的比例是如何分配的？硬件和軟件目前還存在著哪些痛點？針對這些痛點，公司如何優(yōu)化自己的軟硬件產(chǎn)品？

數(shù)字化供應鏈方案的軟硬件成本分配比例因企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特點和具體需求而異。以下是一個參考性的分配比例：

硬件成本：硬件成本主要包括服務器、網(wǎng)絡設備、存儲設備、終端設備等。這些設備的購置和維護費用通常是數(shù)字化供應鏈方案的主要支出。根據(jù)企業(yè)的實際情況，硬件成本可以占到總成本的40%-60%。

軟件成本：軟件成本主要包括企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)、客戶關系管理（CRM）系統(tǒng)、供應鏈管理（SCM）系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)的采購、實施、培訓和維護費用也是數(shù)字化供應鏈方案的重要組成部分。根據(jù)企業(yè)的實際需求，軟件成本可以占到總成本的30%-50%。

人力成本：數(shù)字化供應鏈方案的實施和管理需要專業(yè)的人力資源，包括項目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、數(shù)據(jù)分析師等。這些人員的薪酬和福利費用也是企業(yè)需要考慮的成本。人力成本可以占到總成本的10%-20%。

其他成本：除了上述主要成本之外，數(shù)字化供應鏈方案還可能涉及一些其他成本，如咨詢費、培訓費、差旅費等。這些費用可以根據(jù)企業(yè)的實際需求進行預算和分配。

需要注意的是，這只是一個參考性的分配比例，企業(yè)在實際操作中需要根據(jù)自身的實際情況進行調整。同時，隨著數(shù)字化供應鏈方案的逐步實施和優(yōu)化，軟硬件成本的比例可能會發(fā)生變化。

軟硬件的痛點：

技術更新迅速：隨著科技的不斷發(fā)展，硬件和軟件的技術更新速度非常快。企業(yè)需要不斷投入資金進行技術升級，以保持競爭力。這可能導致企業(yè)在短期內承受較大的經(jīng)濟壓力。

高昂的投資成本：數(shù)字化供應鏈方案的實施需要大量的硬件設備和軟件系統(tǒng)。這些設備的購置、安裝和維護成本較高，對于中小企業(yè)來說，可能會成為一大負擔。

系統(tǒng)集成困難：數(shù)字化供應鏈涉及多個環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、倉儲、物流等。不同環(huán)節(jié)可能使用不同的硬件和軟件系統(tǒng)，導致系統(tǒng)集成困難。企業(yè)需要投入大量時間和精力進行系統(tǒng)對接和數(shù)據(jù)整合。

數(shù)據(jù)安全和隱私問題：隨著供應鏈數(shù)據(jù)的不斷增加，數(shù)據(jù)安全和隱私問題日益突出。企業(yè)需要投入資源確保數(shù)據(jù)的安全存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露和黑客攻擊。

人才短缺：數(shù)字化供應鏈方案的實施和管理需要具備一定專業(yè)知識和技能的人才。目前市場上這類人才相對短缺，企業(yè)可能需要花費較長時間尋找合適的人選。

用戶接受度低：部分員工可能對新的數(shù)字化供應鏈方案存在抵觸情緒，認為其增加了工作負擔。企業(yè)需要加強員工的培訓和溝通，提高用戶接受度。

法規(guī)和政策限制：在某些國家和地區(qū)，數(shù)字化供應鏈方案的實施可能受到法規(guī)和政策的限制。企業(yè)需要關注政策動態(tài)，確保合規(guī)經(jīng)營。

供應商依賴：部分企業(yè)在實施數(shù)字化供應鏈方案時，可能過度依賴外部供應商提供的硬件和軟件系統(tǒng)。一旦供應商出現(xiàn)問題，可能會影響到整個供應鏈的運行。因此，企業(yè)需要在實施過程中保持一定的自主可控性

9.RFID在工業(yè)等應用場景的落地模式如何？公司在項目中會從哪些方面去體現(xiàn)自身競爭力及優(yōu)勢？

RFID技術，作為一種非接觸式的自動識別技術，已經(jīng)在多個行業(yè)得到了廣泛的應用。在物流、零售、交通、醫(yī)療和制造等領域，RFID的應用都顯得尤為重要。特別是在智能制造的轉型趨勢下，RFID因其實施和部署成本較低、數(shù)據(jù)采集和傳輸方式便捷等優(yōu)點，受到了企業(yè)越來越多的關注。

以下是RFID在工業(yè)中的一些主要應用場景：

產(chǎn)線混流制造：隨著用戶個性化需求的增長，混流制造，即在一條流水線上生產(chǎn)多種產(chǎn)品的生產(chǎn)方式，已經(jīng)成為趨勢。通過在復雜零件和托盤上安裝RFID標簽，并在加工設備和線體上安裝工業(yè)讀寫器，可以實現(xiàn)產(chǎn)品和設備的智能通訊，有效地避免數(shù)據(jù)采集不及時導致的問題。

資產(chǎn)管理：RFID可以幫助企業(yè)實現(xiàn)固定資產(chǎn)、工具等的實時監(jiān)控和管理，提高資產(chǎn)利用率和管理效率。

倉庫管理：RFID可以自動化地記錄和跟蹤貨物的出入庫信息，大大提高了倉庫的管理效率和準確性。

供應鏈管理：RFID可以實時監(jiān)控貨物的位置和狀態(tài)，確保供應鏈的順暢運行。

生產(chǎn)線自動化控制：RFID可以幫助企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化控制，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質量。

對于勵元來說，我們從01年開始以防偽和標簽業(yè)務做起，深諳行業(yè)發(fā)展，我們最核心的價值在于可以幫助客戶進行實際落地，因為合作過眾多全球500強企業(yè)，我們收獲了很多復雜場景的解決方案，將這些方案標準化，反哺給國內快速發(fā)展的中小企業(yè)，可以幫助企業(yè)在不同階段實現(xiàn)降本增效，提升管理的訴求，同時公司單獨設立能力發(fā)展中心，關注前沿科技發(fā)展，并將這些科學技術融入到方案中，應用到實際業(yè)務場景，為客戶帶來切實的利益。

10.可以給我們分享一個勵元科技在RFID工業(yè)應用和供應鏈管理方面的案例嘛？這些案例具體達成了什么樣的效果？是否可以量化一下數(shù)字化后的優(yōu)勢？

我們?yōu)橐患胰?00強企業(yè)提供了資產(chǎn)管理方案，其中就應用了RFID技術；這家企業(yè)規(guī)模很大，固定資產(chǎn)很多，但是之前都是人工，表格，零散的系統(tǒng)在維護，尤其在登記，巡檢等方面更多依賴手工，一方面工作量巨大，另一方面數(shù)據(jù)分散，人為造成的錯誤頻繁發(fā)生，數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性和準確性根本無法保證；我們接觸客戶后，首先，從業(yè)務流程上做了梳理，通過系統(tǒng)集成將涉及到的數(shù)據(jù)流轉做了明確的規(guī)劃，消除了數(shù)據(jù)孤島，保證后期運行時數(shù)據(jù)的真實性和準確性，其次，在軟件上結合客戶的需求以及勵元的經(jīng)驗建議，做了功能完善和補充，添加了邏輯判斷，實現(xiàn)自動化處理，減少人為輸入，降低出錯率，最后通過智能硬件設備，RFID技術，在實操層面消除手工作業(yè)，保障數(shù)據(jù)采集準確無誤，實現(xiàn)數(shù)字化資產(chǎn)管理。此項目實施后，準確率提高到99.99%，并且有完善的修復機制，出錯修復即時完成；資產(chǎn)管理耗時縮減了80%，原先一周的工作量，目前只需要一天即可完成；項目上線一年后，給客戶帶來的成本節(jié)約（直接或間接）近300萬人民幣，目前已經(jīng)和客戶商討將此項目向集團其他公司做推廣.

11.從您觀察到的角度，您認為近幾年RFID行業(yè)有哪些新的變化與趨勢？（比如技術，產(chǎn)品，客戶需求等）

更寬泛的應用范圍：RFID技術不僅被用于傳統(tǒng)的物流、零售和庫存管理領域，還逐漸擴展到智能交通、醫(yī)療保健、農(nóng)業(yè)、能源管理等更多行業(yè)和領域。

更高級的標簽技術：RFID標簽正在不斷演進，標簽尺寸更小、功耗更低、成本更低，具備更大的存儲容量和更高的讀寫速度。例如，超高頻（UHF）RFID標簽的范圍增加，使其在物流和供應鏈管理中具有更大的效益。

物聯(lián)網(wǎng)與RFID的融合：RFID作為物聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分，與其他傳感器和無線通信技術的融合不斷深化。這種融合促使RFID技術在數(shù)據(jù)采集、設備互聯(lián)和遠程監(jiān)控等方面發(fā)揮更大的作用。

RFID與云計算的結合：云計算技術為RFID提供了更好的數(shù)據(jù)存儲和處理平臺。將RFID數(shù)據(jù)與云端分析相結合，可以實現(xiàn)更精細化、智能化的業(yè)務管理和決策支持。

RFID安全性的提升：隨著對物聯(lián)網(wǎng)和RFID應用的關注度增加，RFID安全性的問題變得尤為重要。加密和認證技術正在不斷提升，以保護RFID系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和通信安全。

RFID與人工智能（AI）的結合：通過結合RFID和人工智能技術，可以實現(xiàn)RFID數(shù)據(jù)的智能分析和利用。例如，借助機器學習算法，可以從RFID數(shù)據(jù)中提取有用的信息，并進行預測和優(yōu)化。