產(chǎn)品詳情:
??平臺設計背景
???互聯(lián)網(wǎng)是個神奇的大網(wǎng),大數(shù)據(jù)開發(fā)和軟件定制也是一種模式,這里提供最詳細的報價,如果你真的想做,可以來這里,這個手機的開始數(shù)字是一伍扒中間的是壹壹三三最后的是泗柒泗泗,按照順序組合起來就可以找到,我想說的是,除非你想做或者了解這方面的內(nèi)容,如果只是湊熱鬧的話,就不要來了。?
??Business Process Management(VISUAL-BPM),即業(yè)務流程管理,是一套達成企業(yè)各種業(yè)務環(huán)節(jié)整合的全面管理模式,從流程管理作為切入點去改善企業(yè)的管理。VISUAL-BPM是指能夠根據(jù)業(yè)務環(huán)境的變化,推進人與人之間、人與系統(tǒng)之間以及系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的整合及調(diào)整的經(jīng)營方法與解決方案的IT工具。 通常以Internet方式實現(xiàn)信息傳遞、數(shù)據(jù)同步、業(yè)務監(jiān)控和企業(yè)業(yè)務流程的持續(xù)升級優(yōu)化,從而實現(xiàn)跨應用、跨部門、跨合作伙伴與客戶的企業(yè)運作。顯而易見,VISUAL-BPM不但涵蓋了傳統(tǒng)“工作流”的流程傳遞、流程監(jiān)控的范疇,而且突破了傳統(tǒng)“工作流”技術的瓶頸。通過對企業(yè)內(nèi)部及外部的業(yè)務流程的整個生命周期進行建模、自動化、管理監(jiān)控和優(yōu)化,使企業(yè)成本降低,利潤得以大幅提升。VISUAL-BPM的推出,是企業(yè)管理理念的一次劃時代飛躍。
??早在信息時代之前,流程的管理就是企業(yè)業(yè)務運營的重要內(nèi)容,IT技術的引入讓流程管理更具智能化和自動化。不過,IT與業(yè)務的深度融合正賦予VISUAL-BPM全新的涵義。作為一套實現(xiàn)企業(yè)各業(yè)務環(huán)境流程整合與優(yōu)化的管理模式,VISUAL-BPM需要幫助企業(yè)快速應對業(yè)務變化,同時提供精細化的管理數(shù)據(jù)用于業(yè)務分析和決策。
??目前,企業(yè)用戶對業(yè)務流程精細化管理的需求,讓VISUAL-BPM變得更加真切。同時,高效且靈活運轉(zhuǎn)的業(yè)務流程對企業(yè)的價值也被不斷發(fā)掘。另一方面,隨著企業(yè)IT架構(gòu)向SOA轉(zhuǎn)型的深入,靈活度更高、跨組織的業(yè)務流程管理成為可能。也正是出于這一原因,VISUAL-BPM正迎來空前廣闊的應用空間。除了企業(yè)環(huán)境的全面覆蓋,VISUAL-BPM的管理范疇還會涉及企業(yè)與合作伙伴、企業(yè)與最終用戶的業(yè)務流程管理。在日趨復雜的IT應用環(huán)境中,VISUAL-BPM有望不斷衍生出新的應用方法與形式。
??由VISUAL-BPM系統(tǒng)所制造的大量流程信息將為企業(yè)實施業(yè)務決策提供重要佐證。這一事實驅(qū)動了VISUAL-BPM應用與BI應用的結(jié)合。對流程數(shù)據(jù)加以分析,進而制定改進業(yè)務流程的決策,將進一步釋放流程管理在業(yè)務運營層面的價值。總而言之,“流程服務業(yè)務”已經(jīng)成為企業(yè)展開VISUAL-BPM實踐的關鍵目標。
??結(jié)合多年的VISUAL-BPM行業(yè)的項目實施經(jīng)驗和對VISUAL-BPM行業(yè)的理解,我們提出VISUAL-BPM套件管理平臺,平臺基于目前的SOA的技術架構(gòu),構(gòu)建流程的全生命周期管理平臺,并結(jié)合工作流業(yè)務模塊,實現(xiàn)對企業(yè)流程的端到端管控、跨應用流程管控和平臺級別方案。
??系統(tǒng)總體架構(gòu)設計
??系統(tǒng)完整的體系結(jié)構(gòu)分為(自頂向下)用戶接入層、門戶服務層、流程服務層、應用服務層、數(shù)據(jù)資源層和綜合接口層等6個層次和系統(tǒng)管理功能。每層之間通過標準化、模型化的接口進行相互連接。
??用戶接入層主要包括直接或間接使用系統(tǒng)的業(yè)務人員、業(yè)務支撐人員和系統(tǒng)管理員,他們根據(jù)各自角色不同,關系和使用系統(tǒng)的功能模塊也不相同,同時定義通過手機或PC等不同的接入系統(tǒng)的渠道;
??門戶服務層直接向用戶接入層提供操作界面,主要包括單點登錄、個性定制、統(tǒng)一界面、內(nèi)容管理和統(tǒng)一用戶管理功能;
??流程服務層實現(xiàn)基于流程庫進行流程全生命周期管理和管控,包括流程生成、流程展現(xiàn)、流程模板、流程映射和工作流管理;
??應用服務層實現(xiàn)基于平臺其他資源庫構(gòu)建的應用管理功能,包括崗位管理、條例管理、文檔管理、資源管理、要素管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)一視圖管理和數(shù)據(jù)分析、BI。
??數(shù)據(jù)資源層主要包括流程庫、崗位庫、條例庫、文檔庫、資源庫、要素庫和業(yè)務庫等數(shù)據(jù)資源庫。
??綜合接口層實現(xiàn)統(tǒng)一的對外接口,可以配置和ERP、CRM、SCM以及對外數(shù)據(jù)庫、文件的交換接口。
??系統(tǒng)管理主要包括權(quán)限控制、參數(shù)配置、指標管理、系統(tǒng)日志和綜合接口管理。
??系統(tǒng)功能設計
??1.統(tǒng)一信息門戶
??"門戶服務"為各級應用提供公共信息的發(fā)布和門戶整合的手段,為用戶提供一站通式的個性化的應用系統(tǒng)訪問入口。主要包括信息發(fā)布、個性化服務、內(nèi)容管理、門戶管理等內(nèi)容。涉及用戶端,接入層,應用層和應用系統(tǒng)層等幾個層次。其中用戶端包括web瀏覽器、PDA、手機等多種訪問手段。接入層包括負載均衡服務器、移動接入服務器、HTTP服務、用戶授權(quán)等部分。應用層包括應用服務器、目錄服務器以及數(shù)據(jù)庫服務器,通過在應用服務器中的門戶服務器內(nèi)的內(nèi)容管理,達到可重用軟件服務的目的。
??統(tǒng)一用戶管理分為三層,數(shù)據(jù)提供層、應用模塊層、外部訪問層。數(shù)據(jù)提供層為應用模塊層提供了數(shù)據(jù)信息,這些數(shù)據(jù)信息包括來自本地數(shù)據(jù)庫中和縱向部署點上的其它統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。應用模塊層包括了本系統(tǒng)的主要功能,主要業(yè)務邏輯包含在此層中。外部訪問層包括對用戶的頁面展示及系統(tǒng)功能操作,還包括了對其它業(yè)務系統(tǒng)開放的關于組織機構(gòu)的服務接口。
??單點登錄實現(xiàn)方式,當用戶請求門戶資源時,門戶的認證代理自動將用戶的請求轉(zhuǎn)發(fā)至單點登錄服務器,單點登錄服務器判斷用戶的合法身份,若用戶未經(jīng)過身份認證,則需要用戶提供用戶名/密碼或用戶端證書等憑證。服務器校驗此憑證的有效性,當憑證有效時,則依據(jù)憑證內(nèi)容獲得此用戶的相關身份信息并進行存儲。在認證過程中,若用于提供的憑證是用戶名/密碼,那么在認證過程中,服務器將調(diào)用統(tǒng)一認證管理系統(tǒng)的接口,對用戶名和密碼的正確性進行驗證;若用戶使用用戶端證書進行認證,那么服務器在認證過程中,會調(diào)用CA認證機構(gòu)提供的接口,進行安全認證。當憑證通過認證后,服務器通過統(tǒng)一用戶管理系統(tǒng)的接口或得用戶相關身份信息,將信息存儲后返回給門戶,門戶接收用戶信息,直接進入門戶。當用戶在門戶中訪問業(yè)務系統(tǒng)資源時,認證代理同樣會將用戶的請求轉(zhuǎn)發(fā)至單點登錄服務器,由于用戶已經(jīng)進行過身份認證,服務器直接返回用戶信息給業(yè)務系統(tǒng),系統(tǒng)依據(jù)用戶信息分配相關資源給用戶。
??2.流程服務管理
??系統(tǒng)提供流程錄入界面,用戶可以進行流程層級關系、流程輸入輸出以及流程掛接資源的錄入,系統(tǒng)自動根據(jù)用戶錄入信息,生成流程基礎數(shù)據(jù)。 系統(tǒng)根據(jù)流程庫基礎數(shù)據(jù),采用圖形化的方式分級別分層次進行流程視圖展現(xiàn)。流程展現(xiàn)時,系統(tǒng)可以選擇流程展現(xiàn)模板,進行不同方式的展現(xiàn)。
??另外,系統(tǒng)支持對流程模板的自定義,包括模板圖標、背景、圖形方式等方式的定義。 包括對流程模板的增加、修改和刪除管理功能。支持對流程模板的按條件組合查詢功能.
??實現(xiàn)流程展現(xiàn)視圖和流程庫之間的映射管理功能,變更流程視圖后,系統(tǒng)自動進行流程庫的更新;變更流程庫后,系統(tǒng)自動進行加載流程視圖。
??工作流管理包括工作流定義、工作流配置、表單管理和任務管理等功能。可以實現(xiàn)工作流和流程、流程資源的自動掛接管理,基于流程進行自動流轉(zhuǎn),流轉(zhuǎn)完成后,進行流程庫的自動更新管理。
??3.應用服務管理
??內(nèi)涵崗位管理,條例管理、文檔管理、資源管理、要素管理以及需要的各種類型資源信息,包括資源的增加、修改和刪除管理。
??4.數(shù)據(jù)統(tǒng)一視圖
??包括對數(shù)據(jù)的管理,制定相應標準化規(guī)范及結(jié)構(gòu),統(tǒng)一對外接口等功能,實現(xiàn)對各種類型的數(shù)據(jù)資源的管理功能及交換功能。
??5.數(shù)據(jù)報表管理
??通過數(shù)據(jù)分析功能,按照流程庫中各種類型要素進行不同緯度的數(shù)據(jù)分析,同時采用圖表的方式進行展現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。
??為使企業(yè)的各級決策者獲得知識或洞察力,促使他們做出對企業(yè)更有利的決策,就要加強對商業(yè)信息的搜集、管理和分析,而商業(yè)智能功能則可以輕松完成,不僅如此,商業(yè)智能還可以從不同的維度來分析流程執(zhí)行、優(yōu)化和考核情況。
??除此之外,還有綜合查詢等輔助功能。
??6.系統(tǒng)管理
??該功能可以提供對業(yè)務操作、操作人員和管理員的操作日志,提供對系統(tǒng)管理人員的登陸系統(tǒng)、退出系統(tǒng)以及相關操作的日志記錄。或者定義系統(tǒng)運行所需要的各種類型參數(shù)信息,包括參數(shù)增加、修改和刪除功能。
??同時,系統(tǒng)支持對參數(shù)信息的分類管理功能和按條件組合查詢功能。
