一、 系統(tǒng)概述 

    POS餐飲消費管理系統(tǒng)負責X公司員工在食堂就餐的自動繳費、統(tǒng)計發(fā)卡與消費各類報表等的管理。用戶消費時，不需要繳納現金，用戶將已充值的智能卡在POS機上讀一下，即可完成繳費。 

    POS餐飲消費管理系統(tǒng)的使用，可有效提高X公司職工食堂的工作效率，同時杜絕財務漏洞，方便管理。 

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二、系統(tǒng)設計 

    根據貴方的實際情況及貴方要求，為您設計一套適合貴方的消費系統(tǒng)方案以供參考，詳見如下： 

    為提高企業(yè)員工的福利，公司投巨資新建X個服務中心，其中包括X個食堂、X個洗浴中心、X個洗衣房和X個冷飲、糕點發(fā)放點等等。 

    設計采用目前國內最先進的非接觸式IC卡消費系統(tǒng)，根據客戶需求設置X個消費點和X個補貼發(fā)放點。

售飯系統(tǒng)結構圖如下： 

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三、系統(tǒng)介紹及功能說明： 

3.1數據管理中心 

    服務器端安裝有SQL server 數據庫，系統(tǒng)的基本信息以及每天的消費記錄全部備份在服務器的數據庫中。客戶端通過局域網訪問、調用數據庫中的數據。為了服務器數據庫的安全性和穩(wěn)定性，售飯系統(tǒng)的局域網只有服務器、客戶端以及補貼機組成。 與企業(yè)內部的網絡沒有任何的連接。 

3.2客戶端管理中心 

    1.企業(yè)卡管理：它負責對卡片的加密、發(fā)放；它還負責日常對卡的維護，如卡的掛失，解掛，補卡，換卡，卡信息修正，單個注銷和成批注銷等工作。并生成相應的報表和流水記錄，如出納日報，月報，期報，年報等，流水記錄如掛失記錄，解掛記錄等。
    2. 企業(yè)卡充值：利用計算機客戶端軟件和發(fā)卡機，在計算機上實現對卡的充值功能。軟件充值同樣需要被授權的操作員登錄，方可進行充值操作
    3.POS充值：利用充值POS機，實現企業(yè)對部分職工卡的補貼充值，充值POS通過以太網接口，采用聯網模式，在線操作。啟用充值程序必須在被授權的操作員成功登錄后，方可進行充值操作。
    4. 查詢管理：查詢某一時間段內設備或單位或個人的消費記錄、存款記錄、卡上余額等等。并做相應的報表。
    5.結算管理：結算中心負責對企業(yè)、商戶、持卡人在售飯系統(tǒng)中的資金和賬目進行管理。分為商戶管理與結算，銀行圈存對帳與圈存補帳，系統(tǒng)綜合財務報表（營業(yè)和出納），學生補助的管理與發(fā)放，卡業(yè)務注銷與清算，主機現金充值，分類明細報表（年、月、日、餐、客戶分類等報表）等模塊。并支持清分清算功能。 

    分類報表可以體現系統(tǒng)中各種報表，完成各種財務查詢打印或結算功能，提供完善的會計結算憑證及結算程序。 
3.3 POS機的工作方式 

    計算器方式：服務員直接在窗口機上敲入金額,進行累加，結算。
    菜號輸入方式：服務員從鍵盤上鍵入菜號,窗口機上顯示金額。 
    自動輸入方式：服務員只須監(jiān)督，窗口機顯示自動收費金額。
    簡易輸入方式：服務員鍵入設置的編號，窗口機顯示金額。 

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POS機工作流程 

3.4 POS機的特點 

    安全性 

    無論IC卡還是射頻卡，其卡內存放的均為現金，因此防偽成為系統(tǒng)安全性的重要標志。一般公司（根據我們曾替換其它公司的產品來看）采用的是簡單加密，將運輸密碼即出廠密碼改為另一個密碼發(fā)行下去，所有持卡人的卡片均為一個新密碼，系統(tǒng)可攻擊性很強。我們采用先進的DES 加密算法，通過系統(tǒng)代碼、系統(tǒng)密鑰、卡號幾個數值經DES算法計算一個隨機數做為新卡的密鑰，一張卡一個密碼，這就使系統(tǒng)被破譯的可能性幾乎為“零”。

    可靠性 

    A、卡片數據讀寫的可靠性 

    任何產品都達不到100%，無論IC卡還是射頻卡，讀寫卡時都有出錯的可能性，因此如何避免出錯或出錯后如何彌補就成為工作的重點。我們在讀寫卡的電路上從電源穩(wěn)定到讀寫保護采取了一系列設計來確保出錯的可能性為最低，同時采用了在卡中使用多筆交易余額循環(huán)的思想來保證卡金額寫錯報警。

    B、窗口機脫網數據存儲可靠性 

    IC卡、射頻卡系統(tǒng)不象磁卡、光電卡依賴網絡，但脫網運行帶來對數據存儲可靠性的更高要求。為確保數據安全存儲，我們采取如下措施： 

    B1、提高成本，采用自身帶電源的FLASH，不再需要窗口機的電源供電。
    B2、采用存儲雙備份，將數據存儲至另一個芯片。
    B3、數據丟失往往因為FLASH指針丟失，我們指針在FLASH內存至九處；在時鐘芯片內存儲三處。只要指針有一處在，即可確保數據，較一般將指針只存一處的設備數據可靠性提高數倍。 

    C、網絡可靠性 

    網絡采用并聯布線方式，窗口機內采用開路通訊芯片，防止單機占線的現象，雖增加了成本，但可確保單機通訊故障不影響整個網絡。

    復讀及查重功能 

    數據傳送過程中網絡出現嚴重故障導致數據丟失是系統(tǒng)出錯的另一方式。我們?yōu)榉乐勾饲闆r在硬件設計中增加復讀功能；使用此功能可將窗口機全部數據重新采集上來，同時在軟件中增加了濾掉重復數據功能。

    使用后備電池的必要性 

    在以往的用戶中曾出現220v電源短路情況，即使有UPS電源也無法保證售飯正常進行；有了后備電池，既可保證售飯，又為檢修線路贏得時間。

    數據整理恢復功能 

    用戶使用中誤操作導致帳目出現嚴重問題，此功能可通過一些算法將帳目盡量恢復。

    抗干擾能力 

    在機器中加入開關電源，使電壓范圍更寬，避免了機器發(fā)熱現象，機器性能更穩(wěn)定；同時濾波性能的提高使設備抗干擾能力進一步加強，尤其對射頻卡機器。

    設備可擴展性 

    系統(tǒng)采用雙處理器設計思想，一個處理器負責窗口機操作的所有功能，另一個處理器負責卡操作，由于多年的工程經驗及產品改進均由主處理器實現，系統(tǒng)升級換代時對主處理器程序不做任何變動，使得系統(tǒng)升級換代能迅速實現。

四、系統(tǒng)適用范圍 

    用非接觸式IC卡，用電子貨幣取代傳統(tǒng)的交易媒介，廣泛地運用于餐廳、食堂、洗衣店、沐浴房、郵政所、賓館、酒店、俱樂部、會所、美容院、商場、停車場、借閱圖書、娛樂、健身、醫(yī)療等所有內部消費，持卡人可用一張卡在實施范圍內實現無紙化電子貨幣結算，通過該系統(tǒng)的智能化管理提升工作效率和管理水平。