第一章 前言

    智能售飯系統(tǒng)是企業(yè)內(nèi)最早使用智能卡管理的系統(tǒng)，智能食堂售飯系統(tǒng)的成功研制和投入使用開啟了伙食管理的革命，它不僅堵塞了伙食管理中長期存在的、難以根除的漏洞，而且作為一種電腦自動結(jié)算系統(tǒng)，替代了傳統(tǒng)的餐券結(jié)算方式，從根本上解決了餐券流通過程中的偽造、丟失、病菌交叉感染等一系列難以根除的弊端，節(jié)省了餐券在印刷、發(fā)放、兌換、回籠、清點、保管、復(fù)核等環(huán)節(jié)上的大量人力、物力、財力，該系統(tǒng)的全面推廣和應(yīng)用為后勤管理工作向自動化、科學化方向發(fā)展開辟了廣闊的前景。

    以IC卡技術(shù)為核心，以計算機和通信技術(shù)為手段，為用戶提供一套“實用、方便、可靠、先進、經(jīng)濟、性能穩(wěn)定”的智能消費系統(tǒng)工程，實現(xiàn)真正的智能化食堂就餐管理是現(xiàn)在一卡通技術(shù)行業(yè)倍受青睞的管理系統(tǒng)。

    在此形勢下，我們在立足前沿、面向發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、分期實施的系統(tǒng)設(shè)計原則下，以功能強大、技術(shù)先進、安全可靠、組合靈活作為我們的產(chǎn)品選型原則，我們設(shè)計了以海普天消費管理系統(tǒng)為核心，面向食堂后勤管理的一體化解決方案。

第二章 消費管理系統(tǒng)的構(gòu)成

    一、系統(tǒng)構(gòu)成與結(jié)構(gòu)圖

    非接觸式IC卡的食堂售飯管理系統(tǒng)是智能管理“一卡通”的一部分，它是以計算機管理為核心、以非接觸式IC卡為信息載體、以售飯機為消費終端的全新智能收費管理系統(tǒng)，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)、機關(guān)、學校等的公共消費場所。消費者只需持一張經(jīng)過授權(quán)的IC卡，感應(yīng)讀卡，即可完成各種消費的支付過程；而系統(tǒng)在后臺強大的軟環(huán)境和完善的硬件基礎(chǔ)上完成信息加工處理工作，統(tǒng)一進行IC卡的發(fā)行、授權(quán)、取消、掛失、充值等工作，并可查詢、統(tǒng)計、清算、報表、打印各類消費信息及其它相關(guān)業(yè)務(wù)信息。

    本系統(tǒng)中，只需配備一臺管理電腦，N臺消費機，發(fā)卡器，485通訊轉(zhuǎn)換器，人手一張IC卡即可完成一個完整的操作系統(tǒng)  

　　系統(tǒng)拓撲圖：

　　二、系統(tǒng)工作原理流程圖

    消費管理系統(tǒng)建設(shè)目標：
    1. 用一張智能卡可以擴展實現(xiàn)就餐、消費；
    2. 全面、準確、及時地收集、處理、存貯消費及管理方面的數(shù)據(jù)和信息，提高管理部門的工作效率；
    3. 系統(tǒng)對常用操作（掛失、解掛、換卡、補卡、開戶、撒戶、信息修改、沖值、取款、月補等）達到方便、快捷，并即時生效；
    4. 操作員需要密碼才可以操作系統(tǒng)，出納員需要發(fā)卡器或者充值機才可以存取錢，計算機保存有全部記錄；
    5. 按不同營業(yè)組分別統(tǒng)計，獨立做帳。各自擁有自己的財務(wù)統(tǒng)計功能，能完成日清月結(jié)、打印財務(wù)報表；
    6. 整個系統(tǒng)能做到“實用、夠用、好用”并能適應(yīng)發(fā)展；

    原理流程圖：

第三章 硬件系統(tǒng)及產(chǎn)品介紹

    一、消費管理系統(tǒng)簡介：

    非接觸式IC卡的食堂售飯管理系統(tǒng)是深圳海普天智能管理“一卡通”的一部分，它是以計算機管理為核心、以非接觸式IC卡為信息載體、以售飯機為消費終端的全新智能收費管理系統(tǒng)，現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于企業(yè)、機關(guān)、學校等的公共消費場所。

    消費者只需持一張經(jīng)過授權(quán)的IC卡，感應(yīng)讀卡，即可完成各種消費的支付過程；而系統(tǒng)在后臺強大的軟環(huán)境和完善的硬件基礎(chǔ)上完成信息加工處理工作，統(tǒng)一進行IC卡的發(fā)行、授權(quán)、取消、掛失、充值等工作，并可查詢、統(tǒng)計、清算、報表、打印各類消費信息及其它相關(guān)業(yè)務(wù)信息。

    系統(tǒng)管理軟件主要進行后臺數(shù)據(jù)的總體處理工作和各種資源的管理工作,其中包括對消費機等硬件資源的基本設(shè)置,統(tǒng)一進行IC卡的發(fā)行、授權(quán)、充值、取消、掛失等，以及數(shù)據(jù)的采集、傳送、查詢、統(tǒng)計，財務(wù)管理、結(jié)算、報表、打印等相關(guān)業(yè)務(wù)工作。系統(tǒng)管理軟件采用大型數(shù)據(jù)庫SQL Server作后臺數(shù)據(jù)庫，采用Delphi作前臺開發(fā)工具，采用先進的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計方法，可滿足售飯管理數(shù)據(jù)處理量大、處理速度快的技術(shù)要求，并提供了友好的、人性化的全中文操作界面，方便，簡單但不失功能強大。

    由非接觸式IC卡食堂售飯管理系統(tǒng)所引起的“收費革命”，必將為企業(yè)帶來如下效益：
    ▼消費方式快捷、方便，極大地提高了工作效率，優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。
    ▼消除了現(xiàn)金交易的繁瑣和誤差，并有效地防止了各種徇私舞弊的行為。
    ▼加強了衛(wèi)生管理。
    ▼收費和統(tǒng)計的全面自動化，方便了財務(wù)管理，亦可堵塞其它管理漏洞。
    ▼降低維護成本，減少管理費用。
    ▼預(yù)收費和卡押金，加速了資金回籠。

    二、系統(tǒng)特點：

    ●方便性：：讀卡付費就餐，一揮而就。系統(tǒng)采用最新非接觸式IC卡，讀寫快捷、方便且無方向性（僅需0.1s完成讀寫過程），充分體現(xiàn)用戶的身份。
    ●安全性：數(shù)碼技術(shù)，密匙算法，授權(quán)發(fā)行。本系統(tǒng)采用射頻技術(shù)和授權(quán)加密，安全防范性極強：由管理中心統(tǒng)一進行IC卡的發(fā)行、取消、掛失、授權(quán)等操作，可避免用戶的IC卡因丟失而落入他人這手所帶來的一系列不安全事情的發(fā)生。
    ●可靠性：無源射頻感應(yīng)，運行穩(wěn)定而可靠。抗干擾性強允許同時多卡操作，能在各種惡劣的工作條件下使用，比磁卡和接觸式IC卡更讓企管人員放心。
    ●實用性：系統(tǒng)能自動統(tǒng)計售飯各種信息，自行生成報表。提供友好、人性化的全中文視窗用戶界面，方便、實用、簡單而不失功能強大。
    ●靈活性：系統(tǒng)既可單機使用，又可聯(lián)網(wǎng)運行，可根據(jù)投資規(guī)劃靈活配置組合。
    ●多用性：該卡擁有16個分區(qū)，相對獨立，實現(xiàn)多種管理要求和使用功能，如門禁、考勤、巡更、停車等，做到“一卡通”，提高管理效率和水平。

    三、產(chǎn)品推薦：

　　主要參數(shù)：
    • 語音 ：語音錯誤提示• 流水容量 ：9 萬條
    • 可開戶卡 ：6 萬張• 黑名單容量 ：6 萬個
    • 卡片最大存儲金額 ：9999 元• 單筆最大交易金額 ：6500 元
    • 卡片類型 ：Mifare One S50卡• 感應(yīng)距離 ：5-8cm
    • 讀卡時間 ：0.3秒
    • 通訊方式 ：RS-485、TCP/IP、RS-232（需訂制）
    • 傳輸速率 ：9600bps• 顯示屏 ：雙面液晶顯示
    • 消費方式 ：自由消費、定額消費、編碼消費
    • 卡類設(shè)置 ：5種消費等級卡
    • 時段設(shè)置 ：4個消費時間段設(shè)置、可跨天
    • 小票打印 ：支持（選配）• 工作電壓 ：DC12V
    • 功率 ：動態(tài)小于2W• 后備電池時間 ：大于8小時
    • 工作環(huán)境濕度 ：10%-90%• 工作環(huán)境溫度 ：0℃-50℃
    • 外觀尺寸 ：280*180*100mm/270*200*55mm
    • 重量 ：約1.1Kg

    產(chǎn)品特性： 
    ◆ 運行于XP/W7操作系統(tǒng)平臺。
    ◆ 雙面中文液晶顯示，操作方便，顯示直觀。 
    ◆ 支持感應(yīng)式IC卡，采用當今最先進的射頻技術(shù)識別，卡號唯一，加密性能好，使用壽命長（10年以上）； 
    ◆ 卡機防塵、防油污、防靜電，能在各種惡劣的環(huán)境下工作使用；采用全封閉設(shè)計，高強度硅膠電腦式按鍵，使用手感好、壽命更長。
    ◆ 通訊采用：總線可采用RS232、RS485通訊及TCP/IP通訊，使數(shù)據(jù)的準確性更高，更加方便，避免了由于讀寫不正確及其它因素而造成的數(shù)據(jù)流失；也可以實現(xiàn)實時通訊功能，使數(shù)據(jù)實時存儲到數(shù)據(jù)庫中，以便及時查詢數(shù)據(jù)。
    ◆ 設(shè)備經(jīng)久耐用、數(shù)據(jù)加密，有效防止非本單位感應(yīng)卡流通使用。 
    ◆ 操作簡單：按‘統(tǒng)計’可顯示當前刷卡機消費的總金額和總次數(shù)；‘功能’可顯示當前消費機時間；‘取消’可取消當前操作金額，進行另外設(shè)定；‘確定’對當前操作的確認，可以進行消費操作。
    ◆ 功能齊全： 除了查詢功能外，操作時消費額可帶小數(shù)位且可以對當前輸入的消費額進行相加的操作，方便收銀員的記賬。
    ◆ 方便查詢：只要把卡放在感應(yīng)區(qū)就可以在刷卡機上顯示當前余額，保證數(shù)據(jù)的準確性。
    ◆ 采用靈活的收費方式，既可以用輸入金額方式收費，又可以用定額方式收費，還可每臺機不同的定額消費，并可以顯示卡內(nèi)余額及消費金額。

　　功能特點：
    ◆ 可以進行刷卡機器分組，消費之后可以按不同的組別進行消費記錄的統(tǒng)計。
    ◆ 消費限額：可對每天最大消費限額和每時段消費次數(shù)的權(quán)限設(shè)置。
    ◆ 校準時鐘：可離線/在線校準時鐘。 
    ◆ 可作充值機或補貼機使用。

    手持刷卡機:

　　主要參數(shù)：
    • 流水容量 ：9 萬條• 可開戶卡 ：6 萬張
    • 黑名單容量 ：6 萬個• 卡片最大存儲金額 ：9999 元
    • 單筆最大交易金額 ：6500 元• 卡片類型 ：Mifare One S50卡
    • 感應(yīng)距離 ：3-5cm• 讀卡時間 ：0.3秒
    • 通訊方式 ：RS-232• 傳輸速率 ：9600bps
    • 顯示屏 ：液晶顯示
    • 消費方式 ：自由消費、定額消費、編碼消費
    • 卡類設(shè)置 ：5種消費等級卡
    • 時段設(shè)置 ：4個消費時間段設(shè)置、可跨天
    • 工作電壓 ：DC5V• 功率 ：動態(tài)小于1.5W
    • 后備電池時間 ：大于30小時• 工作環(huán)境濕度 ：10%-90%
    • 工作環(huán)境溫度 ：0℃-50℃• 外觀尺寸 ：200*130*70mm
    • 重量 ：約0.5Kg

    主要功能：

    1、單機可脫離計算機獨立運行，每次操作的情況均有詳細記載。
    2、數(shù)據(jù)存儲可靠、存儲信息量大：本機采用特殊的FLASH存儲芯片,絕無數(shù)據(jù)流失現(xiàn)象；存儲時間可達10年以上
    3、使用非接觸式IC卡片（協(xié)議標準IS014443A）
    4、本機靠自帶的鋰電池工作，連續(xù)刷卡消費工作10個小時，待機時間30多個小時。
    5、LCD中文顯示：刷卡的時候可以顯示持卡人姓名，消費金額，卡內(nèi)余額等信息。不消費的時候按“統(tǒng)計”鍵可以看到消費機的銷售收入的總金額跟總條數(shù)。
    6、消費機采用手持設(shè)計，安全穩(wěn)定，適合各種各樣的環(huán)境使用。
    7、該產(chǎn)品有手動、固定、菜單和下傳消費等不同扣費方式。該產(chǎn)品是集消費、充值于一體，操作方式更靈活。。
    8、軟件操作簡單，方便易學。
    9、運行于Win98/2000/XP操作系統(tǒng)平臺。
    手持機刷卡應(yīng)用 ：主要應(yīng)用于行政機關(guān)、企事業(yè)單位、公司、工廠、學校、醫(yī)院、酒店賓館等場所，用于會場簽到、移動考勤、城市巴士收費等等

    四、硬件操作說明

    【消費機按鍵說明】
    （0－9）數(shù)字鍵 ： 用于輸入0－9數(shù)字。
    （●）小數(shù)點鍵 ： 小數(shù)點后的數(shù)字單位為“角”。
    （+）加號鍵 ： 在自由消費狀態(tài)下做消費額累加。
    （▲）上翻鍵 ： 在空閑狀態(tài)下，可查詢上筆消費信息。在 功能設(shè)置中做功能選項往上翻頁，在統(tǒng)計 狀態(tài)下切換消費總筆數(shù)和消費總金額。
    （▼/X）下翻/乘號鍵 ： 在功能設(shè)置中做功能選項往下翻頁，在統(tǒng) 計狀態(tài)下切換消費總筆數(shù)和消費總金額。/ 在輸入消費金額時做 相乘運算。
    （統(tǒng)計）統(tǒng)計鍵 ： 統(tǒng)計當前總消費金額、消費筆數(shù)。
    （打印）打印鍵 ： 打印上一次消費小票。
    （取消）取消鍵 ： 返回消費界面。
    （功能）功能鍵 ： 進入功能菜單。
    （確認）確認鍵 ： 確認當前操作。在自由消費模式下，按此 鍵相當于重新輸入上一筆的消費金額。
    【消費機操作說明】
    特別說明：以下為紅色數(shù)碼顯示消費機和高端中文液晶消費機的屏幕顯示，敬請用戶根據(jù)自己購買的消費機類型匹配以下說明。

　　1.消費模式

    1.1 自由消費
    自由消費界面如下：
    1) 在自由消費模式下可以輸入大于0且小于6500元的消費金額。可以相加也可以相乘。輸入消費金額后，按“確認”鍵，便可刷卡消費。也可以先把卡片放到感應(yīng)區(qū),再輸入消費金額后按“確認”鍵消費。每次刷卡消費后需要重新輸入消費金額。
    2) 在未輸入消費金額的時候，把卡片放到感應(yīng)區(qū)可以查詢此卡的余額。
    3) 在待機狀態(tài)下。會顯示當前時間。格式如下：
    XX年－XX月 
    XX時－XX分
    1.2 定額消費
    定額消費：定額消費就是設(shè)定好消費金額，每次刷卡消費完成后不用再輸入消費金額。
    定額消費有兩種可選擇模式：
    1) 在消費界面不允許修改消費金額，需要進入功能菜單才能修改。出 廠設(shè)置是不允許修改。
    2) 在消費界面可以修改消費金額。
    在定額消費時請注意：卡片放到感應(yīng)區(qū)就會扣錢，不能像自由消費那樣去查詢余額。
    1.3 編碼消費
    編碼消費：
    1) 在編碼消費模式下可以輸入0-99號編碼。按“確認”鍵，當前的編碼號對應(yīng)著軟件下傳的消費金額。每次刷卡消費后需要重新輸入消費金額。
    2) 在未輸入消費金額的時候，把卡片放到感應(yīng)區(qū)可以查詢此卡的余額。
    3) 在待機狀態(tài)下。會顯示當前時間。格式如下
    XX年－XX月 
    XX時－XX分
    1.4 消費完成后界面
    消費完成后，界面會顯示當前消費的金額，與消費之后卡內(nèi)余額。
    *注：上面三種消費模式的消費金額除了在0.1-6500元之間，還受制于單筆最大限額。*

    2．機器參數(shù)設(shè)置

    2.1 進入功能菜單
    在機器主界面按“功能”鍵：
    輸入“00000”（默認是5個0，可在F.5更改）按確定進入功能菜單。
    2.2 設(shè)置機號
    進入功能菜單，F(xiàn).0是設(shè)置機號。下面顯示的是當前的機號。如需更改機號，在當前界面按一下“確定”鍵。輸入新的機號（需輸入三位機號，001-255之間），再次按“確定”鍵。提示“PASS”表示機號更改成功。提示“Err 011”表示你輸入的機號不在001-255之間。
    2.3 設(shè)置消費模式
    在上一界面按“▲”上翻鍵進入設(shè)置消費模式界面，“H”表示自由消費，“P”表示定額消費，“C”表示編碼消費。如需更改消費模式，在當前界面按“確定”鍵。輸入1或者2或者3。再次按“確定”鍵即可。設(shè)置成功會提示“PASS”。
    1表示自由消費，2表示定額消費，3表示編碼消費。
    2.4 設(shè)置固定消費模式時能否從消費界面修改消費金額
    在上一界面按“▲”上翻鍵進入設(shè)置固定消費模式時能否從消費界面修改消費金額界面，0表示不能從消費界面修改，只能從功能界面（F.3）修改。1表示可以從消費界面修改。
    如需更改，在當前界面按“確定”鍵，輸入0或者1再按“確定”鍵即可。設(shè)置成功會提示“PASS”。
    *注：默認是0*
    2.5 設(shè)置固定消費金額
    在上一界面按“▲”上翻鍵進入設(shè)置固定消費金額界面，可當前固定消費金額是0.1元（默認值）。
    如需更改固定消費金額，在當前界面按“確定”鍵，輸入要更改的金額（0.1-6500元之間），按“確定”鍵即可。更改成功會提示“PASS”，如果輸入的數(shù)字不符合要求，會提示“Err 011”。
    *注*設(shè)置固定消費金額受單筆限額影響，不能超過單筆最高限額（F.4）。
    2.6 設(shè)置單筆最高限額
    在上一界面按“▲”上翻鍵進入設(shè)置單筆最高限額界面，表示單筆最高消費限額是6500元。如需要更改單筆最高限額，在當前界面按“確定”鍵，輸入相應(yīng)的單筆最高限額（0.1-6500元之間）。設(shè)置成功會提示“PASS”，如果輸入不符合要求，會提示“Err 011”。
    2.7 更改進入功能菜單密碼
在上一界面按“▲”上翻鍵進入更改功能菜單密碼界面，如需更改進入功能菜單密碼，在當前界面按“確定”鍵。輸入5位（0-9之間）密碼，再次按“確定”鍵即可。
    2.8 解掛 
    在上一界面按“▲”上翻鍵進入解掛界面，如需解掛卡，在當前界面按“確定”鍵。輸入要解掛的卡號（0-60000之間），再次按“確定”鍵即可。
    設(shè)置成功會提示“PASS”，如果輸入不符合要求，會提示“Err 011”。
    2.9 掛失
    在上一界面按“▲”上翻鍵進入掛失界面，如需掛失卡，在當前界面按“確定”鍵。輸入要掛失的卡號（0-60000之間），再次按“確定”鍵即可。
設(shè)置成功會提示“PASS”，如果輸入不符合要求，會提示“Err 011”。
    2.10 通訊設(shè)置
    在上一界面按“▲”上翻鍵進入通訊設(shè)置界面，通訊設(shè)置可以選擇硬件程序進入RS-485通訊模式還是TCP/IP通訊模式。出廠時已根據(jù)硬件配置設(shè)置好。如需更改，在當前界面按“確定”鍵。輸入0或者1或者9,設(shè)置成功會提示“PASS”。
    0表示RS-485通訊，1表示TCP/IP通訊，9恢復(fù)默認IP（192.168.1.245）。
    2.11 語音設(shè)置
    在上一界面按“▲”上翻鍵進入語音設(shè)置界面，語音設(shè)置可以選擇消費時是否報消費金額。
    如需更改，在當前界面按“確定”鍵。輸入0或者1,設(shè)置成功會提示“PASS”。
    0表示不報消費金額，1表示報消費金額。
    *注：默認是0*
    2.12 調(diào)節(jié)屏幕對比度（此功能只有液晶消費機才有）
    在上一界面按“▲”上翻鍵進入液晶對比度調(diào)節(jié)界面，
    要調(diào)節(jié)對液晶屏對比度，在當前界面按“確定”鍵后，按向上翻或者向下翻調(diào)節(jié)到合適的值，再按“確定”鍵即可。
    2.13 查看產(chǎn)品版本信息
    在上一界面按“▲”上翻鍵 ，顯示產(chǎn)品當前版本信息。

第四章 系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)及功能實現(xiàn)

    一、主要系統(tǒng)軟件介紹

    海普天系統(tǒng)軟件分為三大類，根據(jù)不同場所設(shè)計了不同的軟件版本：針對學校機關(guān)，有標準版專用的消費軟件；針對工廠企業(yè)，有補貼版專用的消費軟件；針對美食城，有菜單版的專用消費軟件。
    海普天系統(tǒng)軟件支持2種數(shù)據(jù)庫，SQL2000版和Access版本。根據(jù)不同客戶使用情況，如果消費機數(shù)量比較多，消費者群體比較多，數(shù)據(jù)會比較大的情況下，建議客戶選擇SQL2000版數(shù)據(jù)庫，更能保證數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定。如果客戶使用的消費機只有兩臺左右且不需要聯(lián)網(wǎng)查詢，在選擇數(shù)據(jù)庫時可以選擇Access數(shù)據(jù)庫，這樣可以免安裝數(shù)據(jù)庫，減少安裝操作程序。

　　二、系統(tǒng)軟件主界面構(gòu)成

    海普天消費系統(tǒng)主界面：

　　主要六大塊組成，工具欄是一些快捷鍵及海普天系統(tǒng)專業(yè)的系統(tǒng)導(dǎo)航設(shè)計，方便一些不熟悉系統(tǒng)的操作人員，更容易的學習軟件操作，清晰明了。

    系統(tǒng)導(dǎo)航界面：

　　根據(jù)系統(tǒng)導(dǎo)航的介紹，可以自主的從開卡，設(shè)置部門信息到采集數(shù)據(jù)，打印報表完成流水操作。系統(tǒng)導(dǎo)航集成了最常用的功能圖標，一些基本操作都可以在這里完成。每一個箭頭都是一階級的操作導(dǎo)航，每一個細節(jié)設(shè)計都是海普天系統(tǒng)為客戶周全考慮的體現(xiàn)，更是海普天對消費系統(tǒng)操作的專業(yè)展現(xiàn)。

    三、實現(xiàn)功能

    海普天消費系統(tǒng)一般標準版軟件，可以實現(xiàn)自由消費，固定消費，折扣消費等。
    根據(jù)補貼版的系統(tǒng)，可以實現(xiàn)2種補貼模式，一種是上傳時補貼，需要專用一臺補貼機，每個月操作員下傳整理好的所有消費者的補貼名單到補貼機上，每個人補貼的情況均可不同，每個月消費者只要在補貼機上刷卡一次，即可補貼上對應(yīng)的補貼金額。一種是級別補貼，補貼卡類別可分為5種不同情況，補貼機可與消費機一體使用，每個月第一天的第一次刷卡，即可根據(jù)設(shè)置好的卡類別分別補貼在各類消費者卡片上。
    菜單版的軟件，在標準版的功能基礎(chǔ)上可以增加菜單功能，可以通過軟件下傳菜單名稱到消費機上，設(shè)置每個菜單對應(yīng)為那個按鍵，根據(jù)手動按哪個按鍵值代表哪個菜單名稱，進行扣費，連接打印機可以打印出相應(yīng)的菜單名，及其單價記錄小票。

    四、其他功能實現(xiàn)

    海普天消費系統(tǒng)的其他功能，比如計次、時間段內(nèi)限次限額，都是設(shè)計的比較精細的功能特點，如客戶需要一些特殊性功能，海普天研發(fā)團隊也可以根據(jù)客戶要求定制客戶需求的軟件功能。
    另外，海普天消費系統(tǒng)還專門給經(jīng)銷商代理商，特制了一個加密軟件，可以通過單獨的加密軟件，設(shè)置成軟件—卡—消費機，三者一致的密碼，捆綁式的綁定終端客戶使用情況。客戶可以通過加密軟件，以及專用的加密機，連續(xù)的加密卡片，方便快捷，安全穩(wěn)定。

    五、軟件模塊說明

    1）系統(tǒng)管理
    1. 用戶登陸: 輸入密碼8 ,點擊登錄即可進入消費管理系統(tǒng),要修改密請點擊修改口令。
    2. 用戶管理：用來設(shè)定進入系統(tǒng)用戶的使用權(quán)限。
    3. 修改口令：系統(tǒng)確定舊密碼準確無誤后，新密碼輸入框被激活，下次進入系統(tǒng)時將啟用新密碼，舊密碼將失效。
    4. 系統(tǒng)基本設(shè)置：設(shè)置系統(tǒng)參數(shù)，設(shè)備與電腦的連接串口號，讀卡器與電腦連接的串口號等。
    5. 基本資料定義：
    3) 用戶信息：用于設(shè)置用戶的基本信息,用戶名稱將被作為每個報表的報表頭。
    4) 部門信息：設(shè)置部門信息。
    5) 職務(wù)信息：設(shè)置員工相關(guān)職務(wù)。
    6) 民族信息：設(shè)置員工所屬民族。
    7) 籍貫信息：設(shè)置員工籍貫。
    8) 用戶級別管理：設(shè)置級別名稱。
    9) 窗口設(shè)置：添加設(shè)備。
    10) 窗口機分組：將設(shè)備分組。
    11) 用餐時段：設(shè)置用餐時段。
    6. 設(shè)備基本設(shè)置：設(shè)備基本參數(shù)設(shè)置，時段限次限額設(shè)置，折扣設(shè)置，菜單消費設(shè)置,IP地址設(shè)置，數(shù)據(jù)重采設(shè)置；
    7. 數(shù)據(jù)庫備份：將當前的數(shù)據(jù)庫備份。
    8. 系統(tǒng)初始化：將清除系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)，不可還原，只能“管理員”才有權(quán)限進行此項操作
    9. 操作日志：操作日志中記錄了所有用戶登錄系統(tǒng)的登錄模塊，登錄時間，登錄主機名稱，主機IP等信息，以供日后查詢。
    10. 鎖定屏幕：鎖定軟件，起保護作用。
    11. 退出系統(tǒng)：退出消費系統(tǒng)。
    2）帳戶管理：
    帳戶管理：新增/修改帳戶信息，對IC卡進行掛失/解掛、注銷、換卡等操作。
    已銷卡回收：系統(tǒng)收回已經(jīng)注銷的卡及其相關(guān)信息。
    讀卡信息：在讀卡器上讀IC卡操作。
    人事資料導(dǎo)入：批量導(dǎo)入人員信息。
    3）增減款管理： 
    1.增減款操作：進行個人增減款操作。
    2.增減款匯總：對所有的增減款進行匯總。
    4）消費流水管理：
    1.消費流水操作：針對設(shè)備機的操作，可進行數(shù)據(jù)下載、獲取時間、校正時間、清除消費流水等操作。
    2.消費流水匯總：對下載的消費流水數(shù)據(jù)進行匯總。
    5）報表中心：
    1.帳戶信息表：統(tǒng)計帳戶余額、換卡及銷卡情況。
    2.增減款信息表：統(tǒng)計增減款明細和增減款匯總情況。
    3.消費信息表：統(tǒng)計消費明細及消費匯總。
    4.貼目結(jié)算表：結(jié)算某一個時間段的收支情況。
    5.操作員匯總表：統(tǒng)計操作員的收支情況。
    6） 其它工具：
    1.關(guān)于我們：查看軟件版本。
    2.選擇背景：更改軟件背景圖片。
    3計算器：打開計算器。

第五章 我們的優(yōu)勢及配置報價

    一、我們的優(yōu)勢
    1、分三個版本，標準版針對學校，補貼版針對工廠，菜單版針對美食城；
    2、具有SQL 、Access 兩種數(shù)據(jù)庫；
    3、都標配語音播報功能；
    4、可以根據(jù)客戶要求，定制特殊功能。
    5、服務(wù)優(yōu)勢
    ▲ 覆蓋全國的經(jīng)銷代理辦事處，真正提供本土服務(wù)，提供實實在在的售后服務(wù)
    ▲ 專業(yè)的安裝與施工隊伍
    ▲ 完善的物流配送
    ▲ 以市場需求為基礎(chǔ)，強調(diào)系統(tǒng)實施和客戶使用效果跟蹤服務(wù)
    ▲ 快速反應(yīng)、高質(zhì)量、高效率解決售后問題
    ①接到用戶請求電話的10分鐘內(nèi)做出反應(yīng)，視故障程度，在12小時內(nèi)通過電話、網(wǎng)絡(luò)、上門等形式解決出現(xiàn)的問題
    ②三年內(nèi)免費保修，(若出現(xiàn)質(zhì)量本身問題)三個月包換，終生維護；系統(tǒng)標準版本管理軟件終身免費統(tǒng)一升級
    ③對客戶寄回返修的產(chǎn)品實行當天接到三天內(nèi)修好并寄出的原則
    ▲ 每年進行一次線路檢修，機具的整體檢修

    二、系統(tǒng)配置及投資預(yù)算
    根據(jù)XX公司提出的餐飲消費需求，通過征詢市場部和技術(shù)部的建議，得出以下系統(tǒng)配置清單及預(yù)算表：