1.1 平臺(tái)適用對(duì)象

適用于老齡工作主管部門、從事社區(qū)服務(wù)的各類機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老社區(qū)的運(yùn)營機(jī)構(gòu)、從事老齡人群的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)等。

1.2 平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)（中心職能）

為政府構(gòu)建完善的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系提供信息化支撐；為老齡人群提供完善的智慧養(yǎng)老服務(wù)及保障。

1.3 服務(wù)理念

讓老人生活——安心、舒心；

讓老人子女——放心、省心；

替政府分憂——推動(dòng)社會(huì)和諧建設(shè)。

1.4 智慧養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象

1、孤寡貧困和空巢老年人；

2、長期患病生活不能自理的老年人；

3、傷殘老年人；

4、烈軍屬老年人；

5、高齡并生活不便的老年人；

6、居住在本轄區(qū)內(nèi)，自愿出資申請(qǐng)智慧養(yǎng)老服務(wù)的老年人和其他 60 歲以上需要照料的老年人。

1.5 運(yùn)營模式

構(gòu)建“公益化為前提、社會(huì)化為基礎(chǔ)、市場(chǎng)化為方向”的信息化、智能化的“虛擬敬老院”運(yùn)營模式。在政府資金資助和政策支撐下，采用“有償、低償、無償服務(wù)”相結(jié)合的方式，不斷發(fā)展和豐富養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目；并積極的探索結(jié)合社會(huì)養(yǎng)老資源的基礎(chǔ)上的市場(chǎng)化、社會(huì)化的運(yùn)營方式，在堅(jiān)持保本微利的基礎(chǔ)上，構(gòu)建一種規(guī)模化、智能化、精細(xì)化的智慧養(yǎng)老服務(wù)及組織管理模式，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的可持續(xù)運(yùn)營。

① 在政府指導(dǎo)和政策支持下，結(jié)合社區(qū)及市場(chǎng)渠道建立完善的老人及養(yǎng)老服務(wù)檔案；

② 運(yùn)營單位根據(jù)“有償、低償、無償服務(wù)”相結(jié)合的方式選擇性的發(fā)展老人入網(wǎng)；

③ 建立轄區(qū)或目標(biāo)區(qū)域的服務(wù)商和社區(qū)義工管理及評(píng)估體系；

④ 配套智能終端和優(yōu)惠的通信資費(fèi)，提供安全便捷的服務(wù)對(duì)接和救援保障、生活幫助、主動(dòng)關(guān)懷體

系；

⑤ 針對(duì)老人群體構(gòu)建完善的可持續(xù)運(yùn)營發(fā)展的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系。

1.6 服務(wù)方式

（1）無償服務(wù)

這類服務(wù)針對(duì)散居的“三無”老人，其中 75 周歲以上的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、市級(jí)以上勞動(dòng)模范、

百歲老人、低保和低保邊緣人群、持有特困殘疾證和特困職工證人員，每人每月由縣（市、區(qū)）政

府根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，發(fā)放一定數(shù)額的智慧養(yǎng)老服務(wù)券。

（2）低償服務(wù)

對(duì)生活不能自理或不能完全自理且經(jīng)濟(jì)比較困難的社區(qū)獨(dú)居、空巢老人，爭取每人每月由政府

發(fā)放一定數(shù)額的智慧養(yǎng)老服務(wù)券。

（3）有償服務(wù)

有經(jīng)濟(jì)能力、需要上門服務(wù)的老人，通過自己購買，由智慧養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供各種服務(wù)。

（4）義工服務(wù)

通過志愿者、低齡老人為社區(qū)老年人提供義工服務(wù)。

（5）社會(huì)力量認(rèn)購服務(wù)

針對(duì)特殊困難的老人，積極動(dòng)員社會(huì)力量，包括通過企業(yè)或社會(huì)個(gè)人為老年人實(shí)行認(rèn)購服務(wù)。

系統(tǒng)功能圖