項目描述：

　　在旅游管理中，出現(xiàn)了客流量大、人員復雜、設施分散管理困難;管理部門之間信息不暢、旅游區(qū)域安全隱患多等問題，因此，充分利用物聯(lián)網(wǎng)信息技術，推進旅游行業(yè)信息化建設和管理勢在必行。現(xiàn)代化的景園館區(qū)等旅游行業(yè)綜合信息管理平臺的建設是信息時代網(wǎng)絡科技發(fā)展的產(chǎn)物，也是未來旅游行業(yè)信息化建設的時代趨勢。

　　RFID智能旅游系統(tǒng)組成

　　RFID智能系統(tǒng)分成5個子系統(tǒng)，分別為票務系統(tǒng)、RFID后臺管理系統(tǒng)、流量控制系統(tǒng)、短信平臺、PDA 導覽系統(tǒng)。它們是相互獨立的、又是相互結合，相輔相成的，在設計時，按松耦合、模塊化設計原則設計整個系統(tǒng)。

　　智能化電子導游

　　智能化電子導游可根據(jù)游覽區(qū)域內的景點位置、各景點的實時動態(tài)人流數(shù)、以及游客在游覽方面的愛好綜合給出一個最佳的參觀路線，并能根據(jù)現(xiàn)場人員流量情況，提醒游客某些景點、設施需要排隊等候時間，或者人員過多，目前不宜前往等等。

　　臨時向游客發(fā)送服務信息

　　在適宜的時間，通過手機短信或者游客手持智能導游PDA向游客發(fā)送相關臨時的活動信息，如：特殊表演和風味用餐等一些服務信息。

　　趣味性游戲互動

　　針對風景區(qū)、游樂場、主體公園等場所，可以利用RFID技術產(chǎn)品在定位查找方面的特性，提供趣味性的搜尋類娛樂游戲互動。

　　案例應用：深圳某景區(qū)

　　總結：快速增長的旅游景點業(yè)務量對旅游景區(qū)的管理的要求越來越高，將RFID無線射頻識別技術、計算機技術、GIS技術、集群等技術緊密結合，建設RFID智能景區(qū)系統(tǒng)，能大大提高了旅游景區(qū)的管理效率與服務水平。