時(shí)裝店采用集成RFID技術(shù)的觸摸屏幕穿衣鏡，該穿衣鏡顯示顧客試穿服裝的信息，同時(shí)推薦其他樣式服裝、搭配品以及不同型號(hào)衣服。

　　時(shí)裝品牌Rebecca Minkoff在紐約SoHo新開了一家零售店，該店以采用智能技術(shù)為特色。技術(shù)提供商為eBay零售創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，RFID標(biāo)簽由 Avery Dennison Retail Branding and Information Solutions(RBIS)提供。由于RFID系統(tǒng)，店主可以明確顧客帶進(jìn)試衣間的服裝信息，同時(shí)顧客可以通過(guò)試衣鏡來(lái)選擇試穿其他服裝。同時(shí)，結(jié)合紅外傳感器匿名識(shí)別顧客所在的位置，還可以通過(guò)iPAD下訂單，使得購(gòu)買輔助更加方便。

　　POS庫(kù)存管理系統(tǒng)軟件安裝在云端服務(wù)器上，由Teamwork Retail公司提供。

　　Rebecca Minkoff在一年前開始與eBay開展合作，計(jì)劃在SoHo建設(shè)第一家實(shí)體店，希望實(shí)體店能夠?yàn)轭櫩吞峁└觾?yōu)質(zhì)的購(gòu)買體驗(yàn)，比如優(yōu)化試穿過(guò)程，為購(gòu)客推薦合適的款式，通過(guò)平板下單等。

　　如圖，觸摸屏試衣鏡自動(dòng)識(shí)別試穿服裝的信息，并推薦合適的型號(hào)、顏色以及搭配品。

　　該智能解決方案為顧客提供了一場(chǎng)美妙、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)，節(jié)省了顧客的選擇、試穿、買單時(shí)間。每個(gè)試衣間都安裝Impinj Speedway xPortal 讀寫器，讀寫器的天線內(nèi)置其中。店內(nèi)員工配備IPAD，服裝都安裝RFID標(biāo)簽。

　　服裝從分銷中心到達(dá)店內(nèi)，需要安裝電子標(biāo)簽，其中服裝、鞋類等的需要安裝Avery Dennison AD-320 RFID，珠寶類安裝AD-172型號(hào)。標(biāo)簽的打印采用Zebra桌面 RFID 打印機(jī)。公司計(jì)劃將貼標(biāo)過(guò)程轉(zhuǎn)移到分銷中心集中進(jìn)行。

　　下一階段，時(shí)裝店計(jì)劃將RFID應(yīng)用到庫(kù)存管理中，店員采用手持讀寫器讀取店內(nèi)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品儲(chǔ)備充足。

　　顧客將服裝帶入試衣間，讀寫器讀取服裝標(biāo)簽ID，并將信息發(fā)送到零售軟件。根據(jù)標(biāo)簽的ID編碼，觸摸屏試衣鏡將顯示服裝的畫面等信息，以及推薦其他款式的服裝。顧客還可以調(diào)整燈光的亮度(比如，夜晚、陽(yáng)光下等)，模擬不同場(chǎng)合選擇不同樣式服裝。

　　此外，顧客還可以在屏幕上輸入電話號(hào)碼，系統(tǒng)將發(fā)送相關(guān)鏈接到顧客手機(jī)。登入賬號(hào)，可以查看顧客試穿衣服的信息以及新產(chǎn)品的推薦。

　　如果顧客想要試穿另外一件服裝，可以按下試衣鏡上的提醒鍵，會(huì)有銷售人員將服裝送到試衣間。顧客還可以通過(guò)IPAD下單購(gòu)買，節(jié)省排隊(duì)的時(shí)間。

　　下一階段，時(shí)裝店計(jì)劃將RFID應(yīng)用到庫(kù)存管理中，店員采用手持讀寫器讀取店內(nèi)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品儲(chǔ)備充足，防止脫銷的現(xiàn)象發(fā)生。

　　紅外傳感器幫助Rebecca Minkoff追蹤店內(nèi)客流量，判定傳感器周圍顧客人數(shù)以及停留的時(shí)間。

　　Rebecca Minkoff計(jì)劃一年后在舊金山和2015年初在洛杉磯分別開設(shè)另外兩家實(shí)體店。