珠寶首飾批發(fā)商IGC使用RFID技術管理珠寶、首飾從自有辦公室到第三方生產(chǎn)商、商店的運輸，增加了產(chǎn)品種類的同時也減少了庫存數(shù)量。IGC需要追蹤10000件鉆石及珠寶，這些產(chǎn)品價值500萬美元，它們需要從辦公室和車間運輸?shù)酵獠抗踢M行定制生產(chǎn)，到美國及加拿大的商店進行銷售。有時候，還需要運回自己的場所。這個RFID解決方案使用了Custom Systems公司提供的Gem Accountant軟件，TJS提供的RFID讀寫器及標簽。

　　IGC主要銷售自有品牌珠寶和切割裸鉆。公司稱，鉆石生意正迎來巨變，隨著互聯(lián)網(wǎng)的使用，了解消費者需求并銷售符合他們需求的產(chǎn)品也成為新趨勢，小型珠寶商再也回不到過去那個高利潤的時代。同時，公司還需要快速出貨，滿足消費者的需求。

　　由于市場的這些變化，近年來IGC也不斷的擴展業(yè)務。珠寶已成為公司的主要業(yè)務，由于銷售量的增長，芝加哥辦公室內的多個位置的庫存跟蹤也成了一件迫切的事情。

　　通常，珠寶首飾批發(fā)商使用紙質臺賬或條形碼人工記錄產(chǎn)品接收，加工或出售。在IGC，商品存儲在存儲庫內，裝在盒子里在工作站上加工或送到其他供應商銷售。此外，有時產(chǎn)品還會送回到IGC手上。在這種情況下，工作人員需要認真查看每件產(chǎn)品以保證優(yōu)先銷售。公司每個月可售500個訂單。

　　公司在兩年前安裝了RFID系統(tǒng)。IGC庫存管理者Bill Casey說，在此之前，多名員工需要花費多天時間進行定期盤點。使用了這一系統(tǒng)后，盤點不再是一件難事。

　　Custom Systems老板Gikas Markantonatos說：“對于經(jīng)銷商來說，每個商品都價值不菲，都需要進行單獨追蹤。使用RFID系統(tǒng)前，商品丟失幾周之后往往才會被發(fā)現(xiàn)。使用了RFID系統(tǒng)，ISC提升了庫存盤點效率并可以更快發(fā)現(xiàn)商品丟失。同時，批發(fā)商還可以知曉批發(fā)商發(fā)出商品和實際接收到的商品的差異。”

　　這一RFID系統(tǒng)使用了無源13.56高頻RFID標簽，該標簽符合ISO 15693標準。每個珠寶及裝著裸鉆的信封都附著了這款標簽。這個月，IGC珠寶供應商開始在戒指和手環(huán)上附著杠鈴形的標簽。當鉆石運達其博茨瓦納的供應商時，IGC會在鉆石信封上附著TJS鉆石標簽并將數(shù)據(jù)輸入Gem Accountant軟件里和標簽ID號碼進行綁定。

　　當IGC收到供應商寄的商品后，工作人員會使用Kenetics Volare手持讀取器或者TJS桌面掃描讀取器讀取商品標簽信息。接著，Gem Accountant便會更新商品信息。發(fā)現(xiàn)差異時，軟件會立即發(fā)出警告。收到新商品后，工作人員需要將這些商品運輸?shù)酱鎯靸取?/p>

　　接收到零售店訂單后，珠寶和鉆石會移出存儲庫，員工需要用手持讀取器進行記錄并放置在盒子里。

　　IGC員工在各自工站上加工這些珠寶和鉆石。一天工作結束時，未加工完的商品需要放置在工站上的盒子里。Casey說，這個時候，他會在辦公室巡視，讀取盒子內商品標簽ID確認沒有丟失。他還指出，由于丟失情況較少，保管庫里標記商品也較少進行讀取。

　　當貨物送達客戶手里時，工作人員需要讀取商品標簽以創(chuàng)建發(fā)票報表和代銷備忘錄。

　　零售店退貨時，IGC需要遵循一定流程來確認商品未被改變。使用這一RFID系統(tǒng)，員工只需要讀取標簽并目檢確認商品有無問題。過去，員工需要在紙質賬目或電子表格上尋找這個產(chǎn)品的相關信息。

　　Casey稱，RFID系統(tǒng)不僅可以用來確認商品是否丟失，還可以在滿足訂單需求的情況下減少庫存。他補充說，這樣，公司便可在不增加庫存的情況下增加產(chǎn)品種類。

　　標簽、讀取器及數(shù)據(jù)管理軟件Gem Accountant都是由TJS提供的。TSJ公司CEO Gabriel Nasser說，該公司可為珠寶公司及其他行業(yè)客戶提供完整解決方案。

　　Casey說：“RFID技術帶來的影響很大，我們的工作已經(jīng)無法離開它了。”