摘要： 伴隨著RFID實施中的各種承諾，人們很難區(qū)分廣告宣傳的真實性。 技術的真實性是不容置疑的，但是在真實性中卻包含著虛假成分。必須成立一個組織以避免 RFID 實施過程中的 三個共同的缺點，了解三個不同的最佳實踐。

　　伴隨著RFID實施中的各種承諾，人們很難區(qū)分廣告宣傳的真實性。技術的真實性是不容置疑的，但是在真實性中卻包含著虛假成分。必須成立一個組織以避免RFID實施過程中的三個共同的缺點，了解三個不同的最佳實踐。

　　RFID技術在商界是一個引人注目的話題， 但是它的產(chǎn)生并沒有什么特殊之處，它的產(chǎn)生與互聯(lián)網(wǎng)類似。它產(chǎn)生于二次大戰(zhàn)時期，當時是用于識別友軍飛機，后來RFID技術商業(yè)中投入使用，用于鐵路建設、汽車、動物和人員的追蹤。90年代以后，一些大學和政府也開始重視這項技術。這項技術比較適用于供應鏈的管理，實際上，RFID對供應鏈的影響才剛剛開始。研究咨詢公司（ABI）認為，2002年RFID標簽在供應鏈管理中的應用還不到銷售額的1%，預計到2007年將會達到46%。許多生產(chǎn)型企業(yè)領導不理解為什么在金槍魚罐頭的整個生命周期中自始至終地進行，跟蹤就能降低生產(chǎn)成本提高銷售額。

　　即使在預備階段，RFID給商界帶來的影響也是可觀的：通過實時的商品可視化降低庫存， 通過自動化跟蹤減少工人勞動時間，提高倉儲的準確度減少發(fā)貨差錯；通過貨架的可見度減少缺貨提高銷售額，降低積壓，提高管理水平，根據(jù)溫度的靈敏度控制物品，可以保證人身安全。

三個共同的缺點

　　伴隨著各種承諾，人們很難區(qū)分廣告宣傳的真實性。技術的真實性是不容置疑的，但是在真實性中卻包含著虛假成分。必須成立一個組織以避免RFID實施過程中的三個缺陷。

高估其可能帶來的效益
　　我們必須既承認銷售商吹捧的RFID所能帶來效益，還應該知道怎樣解決現(xiàn)實世界中的商業(yè)問題。銷售商總是擴大在RFID上的投資，以提高RFID的優(yōu)越性，但很少關注成本問題。

即拍即運 （Slap－and－Ship）

　　相反地，一些生產(chǎn)商試圖采用即拍即運的方式， 因為他們看不到投資帶來的回報。很明顯，在即拍即運中得不到投資回報，盡管有人持相反意見。但是大多公司還是看到了RFID的可觀回報的。毫無疑問，如果采取正確方式去找尋，我們就會發(fā)現(xiàn)這種投資回報存在著。

期待奇跡

　　不要認為RFID可以解決商業(yè)事務中的一切問題。當從整體上考察你的供應鏈時，還應考慮采用其它補充型和競爭性的技術。像GPS和條碼這些采集數(shù)據(jù)的技術都有其用武之地。另外，RFID正在和將要發(fā)生戲劇性的變化。學術界人士正在考慮在某種新情況下使用將射頻與光學結合起來的混合型解決方案。模式是另一個影響因素。當今RFID的通用模式，是標簽與讀寫器通訊，還沒有標簽與標簽之間的通訊。

三個不同的最佳實踐
　　找到RFID最佳使用的關鍵因素才剛剛開始，首先應該考慮你的企業(yè)的戰(zhàn)略目標。聽起來簡單，其實這是一個不平凡的實踐。RFID的實施必須采用均衡方式，需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略目標，不要被宣傳搞得無所適從，這里有決定成功的三個必須考慮的主要因素。

考慮主要營運指標

　　商家一般使用績效指標評價其運營策略，投資回報率是績效指標之一。但是，在技術選擇方面，有些商家考慮問題具有片面性，不能從企業(yè)運營的角度上全面地看問題。有時，組織機構內(nèi)的制度制約著技術的采用。考慮到RFID可觀的潛在價值，商家要想獲得最大的利潤必須全面地看問題。另外，不要錯誤地認為最好的方案是選用成本最高的標簽。

考慮現(xiàn)在的和未來的流程

　　RFID給商家提供了一個很好的機會，商家要想通過提供方案獲得最大的利潤，需要清楚軟件（中間件）和硬件（標簽和讀寫器）是商家獲取最大利潤所需要的很小的一部分。商業(yè)流程應該是不斷變化的，人們的職責和相關知識也要不斷變化和更新，分析問題的方法也要更新。 實際上，新數(shù)據(jù)甚至可能改變企業(yè)績效評估的方法。要想從RFID的投資中取得回報需要采用新觀點和不斷變化的思維方式。

多問

　　不要怕多問問題，周五在食堂吃飯的時候，將簡單的問題寫在白色書寫板上，找?guī)讉€人高手討論這個問題。 “如果我們能以任何方式跟蹤任何事物，并將數(shù)據(jù)應用于我們需要的任何場合，這將是一個什么樣的情況？”換句話說，我們想讓 RFID為我們做什么？

　　 問題包含兩個方面。首先，用戶企業(yè)認為自己是消費者和供應商的受害者。如果用戶企業(yè)能從技術中獲得豐厚利益，那么他就會用積極的態(tài)度對待這個問題 。其次，是對生產(chǎn)企業(yè)的要求，有許多大的生產(chǎn)企業(yè)也有成百上千的小生產(chǎn)企業(yè)。這些企業(yè)可以利用其優(yōu)厚的資源將大家的創(chuàng)造性思想付諸行動。如果你有一個比較好的想法，歸納許多供應商關于這個問題的觀點，然后讓生產(chǎn)商根據(jù)你的思想投入生產(chǎn)。
這些問題已經(jīng)對RFID技術帶來了變革。例如，最近生產(chǎn)商已生產(chǎn)出了根據(jù)時間和溫度追蹤食品及病人的標簽。
　　RFID的優(yōu)化是一項具有挑戰(zhàn)性的工作，因為這需要創(chuàng)造型的思維和小心謹慎的付諸實施。但是不管在生活上還是在事業(yè)中，任何有價值的東西都具有挑戰(zhàn)性。如果方法正確，你的金槍魚罐頭上的小標簽就會使你的企業(yè)前景光明。