故障現(xiàn)象1：門禁設(shè)備聯(lián)接好以后，用軟件測試不能與電腦通訊。

　　采用RS422 通訊方式時可能原因：

　　（1）　　控制器與網(wǎng)絡(luò)擴展器之間的接線不正確。

　　（2）　　控制器上跳線開關(guān)處于閉合狀態(tài)（通訊方式為RS232）；

　　（3）控制器至網(wǎng)絡(luò)擴展器的距離超過了有效長度（1200M）；

　　（4）計算機的串口是否正常，有無正常聯(lián)接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；

　　（5）軟件設(shè)置中，設(shè)備地址號實際設(shè)置、聯(lián)接不對應(yīng)；

　　（6）線路干擾，不能正常通訊。

　　采用RS232 通訊方式時可能原因：

　　（1）控制器與電腦串口之間的接線不正確；

　　（2）控制器上跳線開關(guān)處于斷開狀態(tài)（通訊方式為RS422）；

　　（3）控制器至電腦的距離超過了有效長度（15M）；

（4）計算機的串口是否正常，有無正常聯(lián)接或者被其他程序占用，排除這些原因再測試；

（5）軟件設(shè)置中，設(shè)備地址號與實際設(shè)置、聯(lián)接不對應(yīng)；

　　故障現(xiàn)象2：將卡片靠近讀卡器，蜂鳴器不響，指示燈也沒有反應(yīng)，通訊正常。

　　可能原因：

　　（1）讀卡器與控制器之間的連線不正確；

　　（2）讀卡器至控制器線路超過了有效長度（120M）；

　　故障現(xiàn)象3：將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈無變化，不能開門。

　　可能原因：

　　（1）讀卡器與控制器之間的連線不正確；

　　（2）線路嚴(yán)重干擾，讀卡器數(shù)據(jù)無法傳至控制器；

　　故障現(xiàn)象4：門禁器使用一直正常，某一天突然發(fā)現(xiàn)所有的有效卡均不能開門（變?yōu)闊o效卡），。

　　可能原因：

　　（1）操作人員將門禁器設(shè)置了休息日（在休息日所有的卡都不能開門）；

（2）操作人員將門禁器進行了初始化操作或其它原因?qū)е驴刂破鲌?zhí)行了初始化命令；

　　故障現(xiàn)象5：將有效卡靠近讀卡器，蜂鳴器響一聲，LED指示燈變綠，但門鎖未打開。

　 可能原因：

　　（1）控制器與電控鎖之間的連線不正確；

　　（2）給電鎖供電的電源是否正常（電鎖要求單獨電源供電）；

　　（3）電控鎖故障；

　　（4）鎖舌與鎖扣發(fā)生機械性卡死;

　　故障現(xiàn)象6：將有效卡近讀卡器，蜂鳴器響一聲，門鎖打開，但讀卡器指示燈滅。

　　可能原因：

　　（1）控制器與電控鎖共用一個電源，電鎖工作時反向電勢干擾，導(dǎo)致控制器復(fù)位；

　　（2）電源功率不夠，致使控制器、讀卡器不能正常工作。