12月29日，以“感恩二十年，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”為主題的海爾專賣店20年慶典暨2017年度創(chuàng)新交互大會(huì)在青島啟動(dòng)。會(huì)上，海爾提出要將海爾專賣店做成海爾的品牌中心、文化中心、服務(wù)中心、體驗(yàn)中心、社群交互中心。業(yè)內(nèi)專家表示，隨著電商的強(qiáng)勢(shì)興起擠壓了家電產(chǎn)品利潤(rùn)空間，再加上線下運(yùn)營(yíng)成本的逐漸增高，家電渠道轉(zhuǎn)型已經(jīng)到了臨界點(diǎn)，海爾專賣店擺脫傳統(tǒng)的零售模式，以社群+生態(tài)主導(dǎo)家電渠道轉(zhuǎn)型，將為行業(yè)帶來(lái)新的啟示。
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