第八大也是最后一大趨勢是通信技術(shù)更加先進(jìn)。“我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)查詢貨物的地點(diǎn)所在。假如運(yùn)輸受阻可以立刻與服務(wù)中心聯(lián)絡(luò)。但現(xiàn)在通過手機(jī)就可以[查詢和聯(lián)絡(luò)]。追蹤和查詢變得更加方便。我們公司可以自動(dòng)追蹤所有的運(yùn)輸貨物，并且在客戶發(fā)現(xiàn)貨物尚未抵達(dá)之前查出運(yùn)輸受阻。”RFID(無線射頻識別標(biāo)簽)技術(shù)“對物流行業(yè)意義相當(dāng)重大。如果沒有RFID，要在我們巨大的倉庫中找出客戶的貨物無異于大海撈針。這種[技術(shù)]未來數(shù)年將產(chǎn)生重大影響。”
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