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RFID改革進(jìn)程中究竟發(fā)生了什么?
作者:CNET中國(guó)·PChome.net
日期:2007-10-29 15:19:28
摘要:但我們是否已進(jìn)一步將RFID廣泛部署于行李和貨物追蹤方面?要回答這個(gè)問(wèn)題,最重要的就是了解截至目前所實(shí)施測(cè)試的性質(zhì)。
航空業(yè)已經(jīng)有了許多無(wú)線射頻識(shí)別(RFID)標(biāo)簽的測(cè)試報(bào)告,如旅客行李追蹤或貨物集裝設(shè)備(ULD)。
法國(guó)航空公司、DHL和新加坡航空公司等多家大型運(yùn)輸企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始試行了RFID技術(shù),而TNT則已經(jīng)使用標(biāo)簽來(lái)追蹤其在歐洲航空樞紐比利時(shí)列日市的集裝設(shè)備。
作為“國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)(IATA’s Simplifying the Business)”項(xiàng)目的一部分,倫敦希斯羅、香港、東京成田以及吉隆坡等許多機(jī)場(chǎng)一直在進(jìn)行行李追蹤測(cè)試。
但我們是否已進(jìn)一步將RFID廣泛部署于行李和貨物追蹤方面?要回答這個(gè)問(wèn)題,最重要的就是了解截至目前所實(shí)施測(cè)試的性質(zhì)。
目前大部分測(cè)試都是關(guān)注于RFID讀卡器的技術(shù)問(wèn)題,這包括如何安置天線、如何處理它們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、或者如何處理金屬表面反彈的信號(hào),此外還有世界不同地方RFID標(biāo)簽使用頻率不同的問(wèn)題。
IATA(國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì))的RFID項(xiàng)目經(jīng)理Andrew Price認(rèn)為,這些技術(shù)問(wèn)題大部分都已得到了解決。而安裝RFID系統(tǒng)仍然十分復(fù)雜,因?yàn)楸仨氄{(diào)整讀卡器,以便消除重復(fù)讀取以及其他環(huán)境因素的影響。盡管RFID數(shù)據(jù)的翻譯軟件仍處于起步階段,但Price表示該技術(shù)的早期問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)解決了。
現(xiàn)在最大的問(wèn)題就是證明所需的投資。根據(jù)“簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目(Simplifying Business)”,IATA為RFID在行李追蹤領(lǐng)域中的應(yīng)用創(chuàng)建了一個(gè)商業(yè)案例。案例表明,與條形碼相比新技術(shù)提高了讀取速率,航空公司們一年可由此節(jié)省高達(dá)3.43億美元的資金,如果標(biāo)簽包括行李服務(wù)信息,那么還可以進(jìn)一步節(jié)省3.9億美元。這與該行業(yè)每年30億美元的行李丟失總估計(jì)成本形成了鮮明的對(duì)比。
盡管這一回報(bào)聽(tīng)起來(lái)十分誘人,但要實(shí)現(xiàn)它,IATA估計(jì)全球80個(gè)最繁忙的機(jī)場(chǎng)必須都采用RFID。Price堅(jiān)定地認(rèn)為這并非是不可能的,他以IATA在實(shí)施旅客電子客票方面的經(jīng)歷為實(shí)例來(lái)說(shuō)明該行業(yè)是如何應(yīng)對(duì)技術(shù)的變化。同時(shí),他也承認(rèn)這是“一條艱難之路”。
為了盡量使這個(gè)過(guò)程更為順利,IATA目前在考慮采取一些過(guò)渡措施,首先推出一些簡(jiǎn)單步驟,逐步讓航空公司邁向最終目標(biāo)。于2007年12月召開(kāi)的IATA理事會(huì)議將具體討論這些問(wèn)題。
為什么必須涉及如此多的機(jī)場(chǎng)呢?Unisys企業(yè)安全計(jì)劃、RFID及無(wú)線解決方案總監(jiān)Jeffrey Irland表示,為了解答這個(gè)問(wèn)題,大家需要認(rèn)識(shí)到航空環(huán)境和沃爾瑪之間的不同。
在沃爾瑪?shù)母鱾€(gè)倉(cāng)庫(kù)入口放置一個(gè)讀卡器相對(duì)容易,因?yàn)樗麄冎浪胸浳锒紝⑼ㄟ^(guò)這些點(diǎn)。但在機(jī)場(chǎng),行李的路線各不相同,它們通過(guò)的站口也各不相同。所以在沃爾瑪,他們堅(jiān)持讓所有供應(yīng)商的產(chǎn)品都貼上RFID標(biāo)簽。
因此,要實(shí)現(xiàn)RFID在機(jī)場(chǎng)方面的全部?jī)?yōu)勢(shì),天線必須能覆蓋所有可能的路線。盡管如此,如果目的地機(jī)場(chǎng)沒(méi)有配備讀卡器,這種信息在追蹤丟失的行李方面的作用就不大。
要追蹤集裝設(shè)備,這個(gè)問(wèn)題就顯得更為嚴(yán)重。集裝設(shè)備的完全可視性優(yōu)勢(shì)是勿庸質(zhì)疑的:正如Irland指出的那樣,很多航空公司或處理部門都用卡車把員工運(yùn)到機(jī)場(chǎng)各處,了解集裝設(shè)備最終被放在何處。
但是,由于集裝設(shè)備可以被放在任何地方,如任何出口、貨物站、維修間或除冰區(qū),因此需要把天線安裝在所有這些地方,以提供必要的可視性。
正如僅一個(gè)機(jī)場(chǎng)使用RFID技術(shù)不會(huì)幫助追蹤其它機(jī)場(chǎng)的行李一樣,任何系統(tǒng)都必須覆蓋多個(gè)運(yùn)輸企業(yè),因?yàn)榧b設(shè)備經(jīng)常會(huì)在航空公司間相互使用。為了實(shí)現(xiàn)RFID在貨運(yùn)集裝設(shè)備方面的真正優(yōu)勢(shì),理想的狀態(tài)是每個(gè)機(jī)場(chǎng)和所有合作伙伴都需要采用一家運(yùn)輸企業(yè)的集裝設(shè)備。
這表明,如果要實(shí)現(xiàn)這種優(yōu)勢(shì),行業(yè)就需要合作,共享RFID讀取資產(chǎn)。IATA的過(guò)渡計(jì)劃可以啟動(dòng)這一流程。Price表示,過(guò)渡計(jì)劃的目的不是為了說(shuō)服機(jī)場(chǎng)實(shí)施RFID,而是確實(shí)希望通過(guò)建立信息網(wǎng)絡(luò),使機(jī)場(chǎng)和航空公司共享它們的需要和經(jīng)驗(yàn)。就像電子客票一樣,它也能促進(jìn)行業(yè)的改變。
Irland指出,如果行李的基礎(chǔ)架構(gòu)是現(xiàn)成的(例如登機(jī)口的讀卡器),那么它也可以用于貨物。它至少可以為航空公司貨運(yùn)部門提供一些基本的基礎(chǔ)架構(gòu),他們可以在這些基礎(chǔ)架構(gòu)上,構(gòu)建進(jìn)一步投資的商業(yè)案例。
與另一種方法就是在較小規(guī)模實(shí)施,嘗試創(chuàng)建更有限的商業(yè)案例。Unisys目前正一家美國(guó)航空公司合作,在他的一個(gè)主要樞紐創(chuàng)建集裝設(shè)備追蹤的商業(yè)案例。這是為了證明安裝RFID是有投資回報(bào)的,即使真正的利潤(rùn)是在其他機(jī)場(chǎng)或航空公司采用這種技術(shù)后才會(huì)實(shí)現(xiàn)。
其他更多關(guān)于RFID有限應(yīng)用的觀點(diǎn),可能包括Irland稱為“最可怕的點(diǎn)”(即出現(xiàn)大部分問(wèn)題的地方)或者最繁忙航線上的情況。另外,標(biāo)簽可能用于一些特定類型的高價(jià)值產(chǎn)品之中。投資回報(bào)在開(kāi)始時(shí)可能很低,然而,由于用途的不斷開(kāi)發(fā)以及成本的分擔(dān),它還具有發(fā)展的潛能。
最終利益還來(lái)自于不斷變化的流程。Irland認(rèn)為:“如果您使用RFID的目的只是想取代那些開(kāi)車四處尋找集裝箱的工作人員,那么它會(huì)有一些優(yōu)勢(shì),但不是最大。如果您考慮您可以用新可視性做些什么,例如采用集裝設(shè)備并在需要時(shí)為下一航班升級(jí)它,那么獲得的優(yōu)勢(shì)會(huì)更大。”
他建議各公司認(rèn)真考慮這些機(jī)遇。“此時(shí),很多人心里都會(huì)這樣想,如果我們不支持RFID,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就無(wú)用武之地。但是您必須考慮一個(gè)增量方案,即規(guī)劃您的當(dāng)前需要,同時(shí)還要考慮系統(tǒng)可能終止的地方。”
IATA也一直為RFID在貨運(yùn)方面的廣泛應(yīng)用做著不懈努力。2006年,IATA與眾多航空公司合作,在一個(gè)共享基礎(chǔ)設(shè)施之上,為75%的大型機(jī)場(chǎng)制定集裝設(shè)備全球追蹤與追蹤系統(tǒng)的用戶要求。然后IATA發(fā)出一個(gè)信息請(qǐng)求來(lái)決定可用的解決方案,是使用RFID或是其他方案,并在2007年6月對(duì)供應(yīng)商提交的意見(jiàn)進(jìn)行了審核。
IATA電子貨運(yùn)計(jì)劃項(xiàng)目主管Steve Smith表示:“從收到的提議中可以清晰地看到,集裝設(shè)備的追蹤在技術(shù)上是可行的,而且可以運(yùn)用到包括地面服務(wù)設(shè)備在內(nèi)的其他資產(chǎn)。現(xiàn)在還不明確的是技術(shù)的實(shí)施成本和目前成本是否超過(guò)了業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),這也是IATA和航空公司尚在進(jìn)行更深入探討的地方。”
IATA繼續(xù)努力更新RFID的推薦運(yùn)作模式,在行李項(xiàng)目已做了大量被動(dòng)標(biāo)簽方面工作的前提下,特別關(guān)注主動(dòng)標(biāo)簽。
最后,聽(tīng)起來(lái)好像是RFID真正需要一個(gè)或多個(gè)創(chuàng)新公司的領(lǐng)導(dǎo),而Irland卻懷疑這些理想的候選人可能不是能夠安裝RFID基礎(chǔ)設(shè)施、然后收取航空公司使用費(fèi)的機(jī)場(chǎng)。
在很多時(shí)候,一旦有人安裝了該基礎(chǔ)架構(gòu),就會(huì)認(rèn)定有其他用戶紛紛效仿。IATA電子貨運(yùn)計(jì)劃項(xiàng)目主管Steve Smith認(rèn)為 “如果有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò),那么把標(biāo)簽貼在集裝設(shè)備或行李上就會(huì)很容易,根本不用費(fèi)腦筋。如果多個(gè)大型機(jī)場(chǎng)在標(biāo)準(zhǔn)方面與IATA達(dá)成一致,那么他們就能夠通過(guò)獨(dú)到服務(wù)、更好的可視性和更大的安全性吸引更多業(yè)務(wù)。”
法國(guó)航空公司、DHL和新加坡航空公司等多家大型運(yùn)輸企業(yè)都已經(jīng)開(kāi)始試行了RFID技術(shù),而TNT則已經(jīng)使用標(biāo)簽來(lái)追蹤其在歐洲航空樞紐比利時(shí)列日市的集裝設(shè)備。
作為“國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)(IATA’s Simplifying the Business)”項(xiàng)目的一部分,倫敦希斯羅、香港、東京成田以及吉隆坡等許多機(jī)場(chǎng)一直在進(jìn)行行李追蹤測(cè)試。
但我們是否已進(jìn)一步將RFID廣泛部署于行李和貨物追蹤方面?要回答這個(gè)問(wèn)題,最重要的就是了解截至目前所實(shí)施測(cè)試的性質(zhì)。
目前大部分測(cè)試都是關(guān)注于RFID讀卡器的技術(shù)問(wèn)題,這包括如何安置天線、如何處理它們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)、或者如何處理金屬表面反彈的信號(hào),此外還有世界不同地方RFID標(biāo)簽使用頻率不同的問(wèn)題。
IATA(國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì))的RFID項(xiàng)目經(jīng)理Andrew Price認(rèn)為,這些技術(shù)問(wèn)題大部分都已得到了解決。而安裝RFID系統(tǒng)仍然十分復(fù)雜,因?yàn)楸仨氄{(diào)整讀卡器,以便消除重復(fù)讀取以及其他環(huán)境因素的影響。盡管RFID數(shù)據(jù)的翻譯軟件仍處于起步階段,但Price表示該技術(shù)的早期問(wèn)題現(xiàn)在已經(jīng)解決了。
現(xiàn)在最大的問(wèn)題就是證明所需的投資。根據(jù)“簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)項(xiàng)目(Simplifying Business)”,IATA為RFID在行李追蹤領(lǐng)域中的應(yīng)用創(chuàng)建了一個(gè)商業(yè)案例。案例表明,與條形碼相比新技術(shù)提高了讀取速率,航空公司們一年可由此節(jié)省高達(dá)3.43億美元的資金,如果標(biāo)簽包括行李服務(wù)信息,那么還可以進(jìn)一步節(jié)省3.9億美元。這與該行業(yè)每年30億美元的行李丟失總估計(jì)成本形成了鮮明的對(duì)比。
盡管這一回報(bào)聽(tīng)起來(lái)十分誘人,但要實(shí)現(xiàn)它,IATA估計(jì)全球80個(gè)最繁忙的機(jī)場(chǎng)必須都采用RFID。Price堅(jiān)定地認(rèn)為這并非是不可能的,他以IATA在實(shí)施旅客電子客票方面的經(jīng)歷為實(shí)例來(lái)說(shuō)明該行業(yè)是如何應(yīng)對(duì)技術(shù)的變化。同時(shí),他也承認(rèn)這是“一條艱難之路”。
為了盡量使這個(gè)過(guò)程更為順利,IATA目前在考慮采取一些過(guò)渡措施,首先推出一些簡(jiǎn)單步驟,逐步讓航空公司邁向最終目標(biāo)。于2007年12月召開(kāi)的IATA理事會(huì)議將具體討論這些問(wèn)題。
為什么必須涉及如此多的機(jī)場(chǎng)呢?Unisys企業(yè)安全計(jì)劃、RFID及無(wú)線解決方案總監(jiān)Jeffrey Irland表示,為了解答這個(gè)問(wèn)題,大家需要認(rèn)識(shí)到航空環(huán)境和沃爾瑪之間的不同。
在沃爾瑪?shù)母鱾€(gè)倉(cāng)庫(kù)入口放置一個(gè)讀卡器相對(duì)容易,因?yàn)樗麄冎浪胸浳锒紝⑼ㄟ^(guò)這些點(diǎn)。但在機(jī)場(chǎng),行李的路線各不相同,它們通過(guò)的站口也各不相同。所以在沃爾瑪,他們堅(jiān)持讓所有供應(yīng)商的產(chǎn)品都貼上RFID標(biāo)簽。
因此,要實(shí)現(xiàn)RFID在機(jī)場(chǎng)方面的全部?jī)?yōu)勢(shì),天線必須能覆蓋所有可能的路線。盡管如此,如果目的地機(jī)場(chǎng)沒(méi)有配備讀卡器,這種信息在追蹤丟失的行李方面的作用就不大。
要追蹤集裝設(shè)備,這個(gè)問(wèn)題就顯得更為嚴(yán)重。集裝設(shè)備的完全可視性優(yōu)勢(shì)是勿庸質(zhì)疑的:正如Irland指出的那樣,很多航空公司或處理部門都用卡車把員工運(yùn)到機(jī)場(chǎng)各處,了解集裝設(shè)備最終被放在何處。
但是,由于集裝設(shè)備可以被放在任何地方,如任何出口、貨物站、維修間或除冰區(qū),因此需要把天線安裝在所有這些地方,以提供必要的可視性。
正如僅一個(gè)機(jī)場(chǎng)使用RFID技術(shù)不會(huì)幫助追蹤其它機(jī)場(chǎng)的行李一樣,任何系統(tǒng)都必須覆蓋多個(gè)運(yùn)輸企業(yè),因?yàn)榧b設(shè)備經(jīng)常會(huì)在航空公司間相互使用。為了實(shí)現(xiàn)RFID在貨運(yùn)集裝設(shè)備方面的真正優(yōu)勢(shì),理想的狀態(tài)是每個(gè)機(jī)場(chǎng)和所有合作伙伴都需要采用一家運(yùn)輸企業(yè)的集裝設(shè)備。
這表明,如果要實(shí)現(xiàn)這種優(yōu)勢(shì),行業(yè)就需要合作,共享RFID讀取資產(chǎn)。IATA的過(guò)渡計(jì)劃可以啟動(dòng)這一流程。Price表示,過(guò)渡計(jì)劃的目的不是為了說(shuō)服機(jī)場(chǎng)實(shí)施RFID,而是確實(shí)希望通過(guò)建立信息網(wǎng)絡(luò),使機(jī)場(chǎng)和航空公司共享它們的需要和經(jīng)驗(yàn)。就像電子客票一樣,它也能促進(jìn)行業(yè)的改變。
Irland指出,如果行李的基礎(chǔ)架構(gòu)是現(xiàn)成的(例如登機(jī)口的讀卡器),那么它也可以用于貨物。它至少可以為航空公司貨運(yùn)部門提供一些基本的基礎(chǔ)架構(gòu),他們可以在這些基礎(chǔ)架構(gòu)上,構(gòu)建進(jìn)一步投資的商業(yè)案例。
與另一種方法就是在較小規(guī)模實(shí)施,嘗試創(chuàng)建更有限的商業(yè)案例。Unisys目前正一家美國(guó)航空公司合作,在他的一個(gè)主要樞紐創(chuàng)建集裝設(shè)備追蹤的商業(yè)案例。這是為了證明安裝RFID是有投資回報(bào)的,即使真正的利潤(rùn)是在其他機(jī)場(chǎng)或航空公司采用這種技術(shù)后才會(huì)實(shí)現(xiàn)。
其他更多關(guān)于RFID有限應(yīng)用的觀點(diǎn),可能包括Irland稱為“最可怕的點(diǎn)”(即出現(xiàn)大部分問(wèn)題的地方)或者最繁忙航線上的情況。另外,標(biāo)簽可能用于一些特定類型的高價(jià)值產(chǎn)品之中。投資回報(bào)在開(kāi)始時(shí)可能很低,然而,由于用途的不斷開(kāi)發(fā)以及成本的分擔(dān),它還具有發(fā)展的潛能。
最終利益還來(lái)自于不斷變化的流程。Irland認(rèn)為:“如果您使用RFID的目的只是想取代那些開(kāi)車四處尋找集裝箱的工作人員,那么它會(huì)有一些優(yōu)勢(shì),但不是最大。如果您考慮您可以用新可視性做些什么,例如采用集裝設(shè)備并在需要時(shí)為下一航班升級(jí)它,那么獲得的優(yōu)勢(shì)會(huì)更大。”
他建議各公司認(rèn)真考慮這些機(jī)遇。“此時(shí),很多人心里都會(huì)這樣想,如果我們不支持RFID,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就無(wú)用武之地。但是您必須考慮一個(gè)增量方案,即規(guī)劃您的當(dāng)前需要,同時(shí)還要考慮系統(tǒng)可能終止的地方。”
IATA也一直為RFID在貨運(yùn)方面的廣泛應(yīng)用做著不懈努力。2006年,IATA與眾多航空公司合作,在一個(gè)共享基礎(chǔ)設(shè)施之上,為75%的大型機(jī)場(chǎng)制定集裝設(shè)備全球追蹤與追蹤系統(tǒng)的用戶要求。然后IATA發(fā)出一個(gè)信息請(qǐng)求來(lái)決定可用的解決方案,是使用RFID或是其他方案,并在2007年6月對(duì)供應(yīng)商提交的意見(jiàn)進(jìn)行了審核。
IATA電子貨運(yùn)計(jì)劃項(xiàng)目主管Steve Smith表示:“從收到的提議中可以清晰地看到,集裝設(shè)備的追蹤在技術(shù)上是可行的,而且可以運(yùn)用到包括地面服務(wù)設(shè)備在內(nèi)的其他資產(chǎn)。現(xiàn)在還不明確的是技術(shù)的實(shí)施成本和目前成本是否超過(guò)了業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),這也是IATA和航空公司尚在進(jìn)行更深入探討的地方。”
IATA繼續(xù)努力更新RFID的推薦運(yùn)作模式,在行李項(xiàng)目已做了大量被動(dòng)標(biāo)簽方面工作的前提下,特別關(guān)注主動(dòng)標(biāo)簽。
最后,聽(tīng)起來(lái)好像是RFID真正需要一個(gè)或多個(gè)創(chuàng)新公司的領(lǐng)導(dǎo),而Irland卻懷疑這些理想的候選人可能不是能夠安裝RFID基礎(chǔ)設(shè)施、然后收取航空公司使用費(fèi)的機(jī)場(chǎng)。
在很多時(shí)候,一旦有人安裝了該基礎(chǔ)架構(gòu),就會(huì)認(rèn)定有其他用戶紛紛效仿。IATA電子貨運(yùn)計(jì)劃項(xiàng)目主管Steve Smith認(rèn)為 “如果有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò),那么把標(biāo)簽貼在集裝設(shè)備或行李上就會(huì)很容易,根本不用費(fèi)腦筋。如果多個(gè)大型機(jī)場(chǎng)在標(biāo)準(zhǔn)方面與IATA達(dá)成一致,那么他們就能夠通過(guò)獨(dú)到服務(wù)、更好的可視性和更大的安全性吸引更多業(yè)務(wù)。”



