為緩解銀行“排隊(duì)難”與“現(xiàn)金搬運(yùn)”狀況而實(shí)行的個(gè)人跨行通存通兌業(yè)務(wù)在我市遭遇“寒流”。昨天是該業(yè)務(wù)正式開(kāi)通一周，記者走訪發(fā)現(xiàn)，我市絕大數(shù)銀行網(wǎng)點(diǎn)還未實(shí)現(xiàn)“零”的突破。有關(guān)人士分析，該業(yè)務(wù)“叫好不叫座”的主要原因是手續(xù)費(fèi)偏高和辦理手續(xù)繁瑣。

　　“一卡通”叫好不叫座

　　19日前因手續(xù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還在制定而未準(zhǔn)時(shí)對(duì)外開(kāi)通受理該業(yè)務(wù)的農(nóng)行溫州市分行，昨起對(duì)外公告該業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并于12月10日起正式收費(fèi)。據(jù)了解，無(wú)論同城或異地，該分行暫訂的通兌通存手續(xù)費(fèi)均為金額的1%，最低10元、最高200元。農(nóng)行鹿城支行、市中支行已于21日開(kāi)始受理，但目前還沒(méi)有市民前來(lái)辦理。

　　工行溫州分行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理昨天告訴記者，一周來(lái)，該分行營(yíng)業(yè)部未辦理過(guò)一起該業(yè)務(wù)，各支行的辦理情況雖未反饋來(lái)，但情況估計(jì)差不多。隨后，記者來(lái)到中信銀行溫州分行，一名負(fù)責(zé)柜面的工作人員說(shuō)，前來(lái)打聽(tīng)的人挺多，但申請(qǐng)開(kāi)通的還沒(méi)有。中國(guó)銀行鹿城支行一名工作人員說(shuō)，一些客戶了解各大銀行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，就打退堂鼓了。

　　記者走訪眾多銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，截至昨天，除華夏銀行謝池支行辦理了3起該業(yè)務(wù)外，絕大多數(shù)還未實(shí)現(xiàn)零的突破。

　　手續(xù)繁瑣費(fèi)用偏高

　　“其實(shí)我們也希望能享受這種便利，但收費(fèi)難以接受。”市民章先生說(shuō)，看到各家銀行出來(lái)的收費(fèi)細(xì)則，讓他打消了辦理的念頭。章先生算了一筆賬，假如利用通存通兌業(yè)務(wù)取款2萬(wàn)元，按照一些銀行1%的手續(xù)費(fèi)來(lái)計(jì)算，他要支付200元。但用ATM機(jī)跨行收費(fèi)每筆2元計(jì)算，2萬(wàn)元就算分10次取，也只要花費(fèi)20元。“就是打的去開(kāi)戶行取款，打的費(fèi)也不要200元吧。”

　　讓人止步的不僅僅是高費(fèi)率，一些市民表示，各家銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一難以記住，辦理手續(xù)也過(guò)于繁瑣。他們認(rèn)為到開(kāi)戶銀行簽訂業(yè)務(wù)協(xié)議，申請(qǐng)開(kāi)通后，實(shí)際使用起來(lái)還有不少麻煩。比如去另外一家銀行辦理該業(yè)務(wù)，事先要了解各大銀行的收費(fèi)細(xì)則再?zèng)Q定去哪家。市民黃先生說(shuō)：“除非緊急情況否則不會(huì)選擇‘一卡通’。”

　　不調(diào)整狀況難改觀

　　這項(xiàng)“便民”政策為何遭遇“寒流”？采訪中，一名不愿透露姓名的銀行業(yè)內(nèi)人士表示，個(gè)中緣由，主要是一些銀行考慮自己利益多、考慮消費(fèi)者利益少所造成的。國(guó)有大銀行的網(wǎng)點(diǎn)多，中小銀行網(wǎng)點(diǎn)少，如果不收費(fèi)，大銀行的經(jīng)營(yíng)成本會(huì)上升，小銀行會(huì)因此成為受益者，他認(rèn)為目前一些銀行出臺(tái)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，已變相的將人拒之門(mén)外。如果不進(jìn)行調(diào)整，遭“冷落”的狀況將難以有所改觀。降低費(fèi)率和方便市民才是推廣該業(yè)務(wù)的根本。

　　人行溫州中心支行有關(guān)人士表示，央行給了商業(yè)銀行操作跨行通存通兌業(yè)務(wù)的自由度，銀行在收費(fèi)上應(yīng)充分考慮現(xiàn)實(shí)性和合理性。