上海通信發(fā)展2011（第四屆）年會將于5月18日至19日在上海浦東環(huán)球金融中心隆重舉行。本屆年會圍繞“通信與智慧城市”主題，在上海市通信管理局指導下，由國內(nèi)三大運營商共同主辦，C114中國通信網(wǎng)承辦。 

      【主持人】：從十二五開始我國的智慧城市就進入了這么一個規(guī)模化經(jīng)營的高速發(fā)展時代。強大的網(wǎng)絡基礎設施再加上創(chuàng)新的應用，這是智慧城市的魅力所在。下面有請宇龍酷派行業(yè)與解決方案部總監(jiān)趙昊與大家分享：創(chuàng)新引領未來，宇龍無線應用策略。 

      【趙昊】：各位好！很高興能夠介紹我們行業(yè)內(nèi)的成功案例和優(yōu)勢，以及解決方案和相應策略。 

       首先介紹一下我們公司，在03年進入手機的行業(yè)，最早時候我們專注于做智能手機，以及行業(yè)運用一塊的內(nèi)容。今天整個工作介紹主要分三個部分來體現(xiàn)：一，無線城市的建設和形態(tài)的構思。二，無線城市公共平臺的搭建。三，無線城市的應用案例和優(yōu)勢。 

       無線城市建設形態(tài)方面大家有很多的看法和觀點，聽了以后覺得受益匪淺，公司在日后應用當中也需要不斷地完善、學習。首先無線城市發(fā)展已經(jīng)發(fā)生著轉(zhuǎn)變。最早時候美國提出無線城市用來解決主要是筆記本的上網(wǎng)問題，就是WIFI的覆蓋。后來是2G、3G，包括未來到LT的網(wǎng)絡。同時解決筆記本電腦，以及手持終端整個的應用。達成一個融合。從而進入一個無線接入應用并重的階段。 

       根據(jù)我們在無線應用方面成功的案例得到一個反饋，往往這樣一些無限的應用全部由政府機關來進行牽頭，發(fā)起需求。同時會出臺一個整合的方案，提供一個整合的方案。讓最終用戶收益，滿足于最終翁戶的需求。同時對產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)來進行拉動。 

       無線城市應用同時會延伸出IT產(chǎn)業(yè)的集群。也就是說無線城市是IT產(chǎn)業(yè)的核心，同時借助這個核心可以關注與整個產(chǎn)業(yè)鏈，可以拉動IT產(chǎn)業(yè)鏈的集群。 

       區(qū)域政府他來完成無線城市搭建主要是為民服務，提升業(yè)績。運營商有了這樣龐大基礎以后可以帶來它的收益，進行資源整合。相關的合作伙伴利用他們作為創(chuàng)新的技術、產(chǎn)品的業(yè)務策劃和運營能力來提升用戶的覆蓋數(shù)，以及多媒體業(yè)務的成功機會。 

      下面是一些小的圖片，比如移動電視、移動雜志，還有一些新的業(yè)務領域。無線城市搭建平臺有什么意義？通過無線城市可以領跑無線應用的市場。可以兼容2G、3G的網(wǎng)絡。 

      堅持政府為主導。上午的時候聽到合作伙伴提出這樣的需求，比如今年或者是明年整個行業(yè)應用、無線應用方面投入多少資金。整個行業(yè)應用無線城市主要牽頭的還是政府，從政府這里可以獲取一些業(yè)務的業(yè)務資源。 

      整個產(chǎn)業(yè)鏈還可以進行整合，實現(xiàn)價值的最大化，從而拉動我們的GDP，可以構建一個友好的環(huán)境。關于無線城市建設搭建的公共平臺，公共平臺搭建使得政府在政治上找到一個著力點，而且可以運營、可以管理，并且可以追訴。公共平臺實現(xiàn)業(yè)務規(guī)模化的聚合。同時一個規(guī)模化公共平臺的搭建可以同時參與到運用環(huán)節(jié)中。 

      未來發(fā)展中不斷地升級、完善，進入不同的SP、CP的業(yè)務，快速地形成新的業(yè)務。目前在中國仍然有大批的2G用戶正在使用2G網(wǎng)絡。再就是平臺的可分組，可聚合。用戶還可以進行漫游。這樣的產(chǎn)品出來了以后可以進行適配，適配的機會越多，那對最終用戶的選擇性會更大。 

      這是無線城市的第二個模型，可以簡單地看一下，這里面主要分為個重要的組成部分。政府、運營商牽頭，作為一個資源的整合體。還有終端設備的廠商。第三個大的部分就是我們在全國做的一些無線應用案例，以及我們?nèi)椭髽I(yè)和一些單位怎么樣來解決問題。 

      首先是廣州的愛萬家（諧音），如果你不在家的時候會造成家里的空巢現(xiàn)象，家里的老人、小孩怎么去了解他們?nèi)粘５纳顮顩r，當時就跟廣州市政府進行這樣的合作，市政府業(yè)面臨著亞運會的機會，針對廣大市民在我們終端上進行點對點的監(jiān)控，也就是說家里可以裝一個攝象頭，然后通過無線網(wǎng)絡傳輸來時時了解家里發(fā)生的情況，是一個點對點的傳輸。針對單位的話，老總出差可以時時了解到辦公室的動態(tài)。 

      在上海跟城管綠化局合作，目前一期已經(jīng)上限。首先是定位，后臺管理人員可以了解現(xiàn)在城關隊員處于什么樣的位置，怎么樣去調(diào)動資源來解決問題。二，現(xiàn)場有些想法要處理，還有工作要執(zhí)行，給他提供手機測試的基礎上他們可以下載一些應用，比如藍牙打印機，可以通過藍牙還有外置的藍牙打印機來開出來。 

      三，現(xiàn)在3G網(wǎng)絡已經(jīng)支持大的圖片傳輸，同時利用手機來把錄下來的視頻通過無線網(wǎng)絡進行傳輸。 

      為了保障上海世博會的安保穩(wěn)定運行，全部覆蓋2萬6千個終端，目前有3萬個用戶使用。警務人員的警種很多，幫他解決一些相應的需求。GPS定位，可以進行一些公安人員的現(xiàn)場調(diào)度。二，外置的延伸設備，通過識別器還可以講一些小故事。當時在項目推行時候有一家貨車的車主，經(jīng)過松江區(qū)域的時候拿身份證在藍牙識別器讀取。民警就可以在手持終端上了解這個人的所有信息，包括這個人有沒有前科，備案如何，后來了解到這個人有前科，而且是在逃人員，把這個人捉拿歸案。 

      還可以提供一些定制化的服務。根據(jù)需求來定制運用模塊和圖像的處理。移動工商執(zhí)法，這個就不多講了，主要是考慮到工商特殊的功能模塊，比如說食品監(jiān)督等一些模塊。 

      針對保險的一些業(yè)務人員，他們時時地對自己的工作進行管理，包括客戶拜訪，還有日常的考核管理，看一下工作是否做到位，以及行政是否有規(guī)范，都在里面體現(xiàn)出來。 

      定向終端相當于是一個延伸的發(fā)展。我們知道有些經(jīng)銷商利用家里的電腦通過寬帶上網(wǎng)來做。在合作這個項目以后在手機終端上加一個架構，通過手機上面的客戶端，各個經(jīng)銷商可以在自己的門店里選擇一個計劃，比如說某某煙要多少條多少條，煙草公司在后臺服務器上可以看到這樣的信息，從而進行香煙的派送。 

      網(wǎng)上快銷零售，目前有很多。跟青島啤酒很多廠商都進行了合作。主要是針對快銷品的業(yè)務人員，我們知道有客戶代表，正常對自己的門店、經(jīng)銷商進行管理，包括門店的庫存，然后去了以后進行宣傳等等，通過這樣的軟件來進行管理，會有些數(shù)據(jù)、圖像的反饋。 

      物流與運輸管理，這是我們跟上汽集團合作的，他們負責汽車供應這一塊。當時他們提出需求以后我們來幫助他們解決問題。有很多司機常年在外跑貨車，公司有很多的計劃、規(guī)章制度他們不是很了解，也沒有時間回到公司總部來定期接受培訓、考試，他們沒有這樣的時間，我們就想到一個方法，提供一個終端，公司總部會有一些新的規(guī)范制度、計劃，并且要求這些司機進行學習。學習之后規(guī)定在一周，或者一個月時間內(nèi)有1到2次的考試。考試形式是在客戶端上以選擇題或者是判斷題的形式出現(xiàn)，司機會在手機上進行作答，作答以后會進行反饋，反饋以后再針對這些答案來對你一個月，一個季度的績效、行為進行考核。 

      延伸出來一個內(nèi)容，就是對于整個車輛的貨物管理，由此提供一個標準化的終端，在終端外面會制定一個專門針對二維碼識別，或者是掃頻視頻技術的設備，通過接口來與手持終端進行聯(lián)系，聯(lián)系以后會進行掃描。比如下一步到北京，整個路途上的流通狀態(tài)，在總部服務器都可管理。 

      手機小額支付，類似于三種類型，一種是加厚卡的形式，要求你終端的卡巢必須要做大一點。再一個是手機終端上帶有這樣的天線可以起到手機支付的功能。再一個是CIAM卡可以加一個小尾巴，實現(xiàn)手機支付的功能。 

       接下來是我們在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)驗。03我們專注于做行業(yè)應用和智能手機方面。我們公司以行業(yè)應用為主，每年的投入非常大。有一個團隊來支持行業(yè)應用的發(fā)展。在成功的案例之后我們又積累了自己的經(jīng)驗，包括一些全國內(nèi)的合作伙伴，就是GRP的客戶能夠與我們綁定在一起來服務運營商，并且服務最終用戶。 

      這是我們給渠道和產(chǎn)業(yè)鏈帶來的價值。給合作伙伴提供我們的一些接口，包括開放的東西，可以幫他進行軟件的打包，對運營商來說可以提供解決性的整合方案，幫助運行商來整合。可以把產(chǎn)品體現(xiàn)出來，然后最終服務到行業(yè)用戶。 

      總結一下，在行業(yè)應用上這是不可缺少的部分，就是社會管理。首先在項目落地，我們對客戶交付產(chǎn)品以后有一個培訓的過程，就是怎么樣去使用。你管理人員怎么對它進行管理，需要點對點地進行培訓。 

       二，在歡迎有6個客戶大區(qū)，規(guī)模在手機廠商屬于領先地位。全國還有5百多家的授權服務中心，覆蓋地級的城市。 

      針對無線城市的應用，一般它主要是一些比較的單位，比較重要的公司去使用。針對這樣一些公司我們提出一些個性化的售后服務。這些項目的手機終端資料也會在第一時間導入公司的系統(tǒng)，針對于這些用戶我們公司可以提供上門服務。還有服務熱線的及時響應。 

      好，以上介紹了我們公司在行業(yè)模塊的應用和案例。希望能夠更好地支持到運營商，更好地服務到政府的有關用戶。謝謝大家！ 

     【主持人】：感謝趙總給我們做的精彩報告。相信上面4位嘉賓為我們做的講演