智能手機(jī)下載視頻導(dǎo)游，智慧景區(qū)安裝互動(dòng)觸摸屏，即時(shí)發(fā)布各類旅游服務(wù)信息……不出家門，輕輕一點(diǎn)智能設(shè)備終端，便可預(yù)訂山西太原旅游經(jīng)典線路。1月15日，從太原市旅游局獲悉，太原等15個(gè)城市已成為“第二批國(guó)家智慧旅游試點(diǎn)城市”。至此，標(biāo)志著太原市“智慧旅游”城市建設(shè)拉開帷幕，必將推動(dòng)太原旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏。

　　近年來(lái)，太原市為建設(shè)“華夏文明看山西的旅游中心”，以旅游要素市場(chǎng)均衡發(fā)展為基礎(chǔ)，以重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)為依托，按照“借全省資源、樹太原品牌、占全國(guó)市場(chǎng)、引世界關(guān)注”的思路，推動(dòng)太原由旅游資源大市向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市的跨越，呈現(xiàn)出了蓬勃的發(fā)展勢(shì)頭,在全省旅游業(yè)中的龍頭引領(lǐng)作用日趨突出。

　　“智慧旅游”工程建設(shè)是國(guó)家旅游業(yè)“十二五”規(guī)劃的重要內(nèi)容，太原市是全省的旅游集散地，市旅游局在全行業(yè)利用信息化技術(shù)，整合旅游資源激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新方面做了大量工作。經(jīng)過(guò)近幾年的努力，太原市在旅游信息化方面初步形成了“一心五點(diǎn)”：以太原旅游信息網(wǎng)為中心，以旅游電子合同、旅游觸摸屏、咨詢集散中心、數(shù)字太原地理平臺(tái)和聯(lián)通114為輻射點(diǎn)的模式，基本做到覆蓋全市旅游行業(yè)。目前，全市旅行社平均每月使用旅游電子合同在4000份以上，在48家星級(jí)酒店安裝了旅游觸摸屏，游客和市民點(diǎn)擊太原旅游信息網(wǎng)和聯(lián)通114平臺(tái)，就可查詢到旅游信息和旅行社、導(dǎo)游員及旅游汽車公司的情況。信息化技術(shù)在太原市旅游行業(yè)的應(yīng)用，對(duì)提升太原市旅游管理水平、凈化旅游市場(chǎng)、規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)、推廣“智慧旅游”打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　為了適應(yīng)未來(lái)全新旅游形態(tài)的發(fā)展，太原市此次啟動(dòng)“智慧旅游”城市建設(shè)，將采用“政府主導(dǎo)、多方參與、市場(chǎng)化運(yùn)作”的模式，以融合通信與信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以游客互動(dòng)體驗(yàn)為中心，以一體化的行業(yè)信息為保障，以激勵(lì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為特色，用3到4年時(shí)間初步建成一個(gè)中心、五大平臺(tái)、四大功能的“智慧旅游”城市信息設(shè)施。一個(gè)中心即數(shù)據(jù)中心；五大平臺(tái)為宣傳服務(wù)平臺(tái)、監(jiān)管執(zhí)法平臺(tái)、統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)、電子商務(wù)平臺(tái)、信息查詢平臺(tái)；四大功能為導(dǎo)航功能、導(dǎo)游功能、導(dǎo)覽功能和導(dǎo)購(gòu)功能。目的是用網(wǎng)絡(luò)把涉及旅游的各個(gè)要素聯(lián)系起來(lái)，從而為游客提供智慧化的旅游服務(wù)；把一些旅游資源進(jìn)行整合，然后為廣大游客量身定做，提供適需對(duì)路的旅游產(chǎn)品；大幅提升來(lái)并游客的服務(wù)品質(zhì)，讓更多游客感受到“貼身服務(wù)”的旅游新體驗(yàn)，提升太原整體旅游服務(wù)水平。

　　通過(guò)推進(jìn)“智慧旅游”城市建設(shè)，太原市將實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)旅游管理方式向現(xiàn)代管理方式、行業(yè)監(jiān)管從被動(dòng)處理向過(guò)程管理的轉(zhuǎn)變，為管理部門提供智能化的管理手段，為旅游企業(yè)提供更高效的營(yíng)銷平臺(tái)和廣闊的客源市場(chǎng)。(RFID世界網(wǎng)編輯整理)