北京 2013-03-20(中國商業(yè)電訊)－－日前，福建光榕律師事務所正式簽約神州云動（http://www.cloudcc.com），希望通過CloudCC律師行業(yè)版客戶關系管理系統(tǒng)，以案件管理為核心，規(guī)范案件處理流程，打開全國市場。

福建光榕律師事務所是新律師法頒布之后福建省第一家個人律師事務所，擅長金融案件和人身損害賠償案件。自事務所成立以來，一直秉承著“專業(yè)、細心、負責”的服務態(tài)度與高度的社會使命感，以其專業(yè)知識、服務經(jīng)驗、社會支持、以及準確、及時、完整的信息資源，保證能夠滿足各類客戶尋求高水平法律服務的各項要求。

在全國經(jīng)濟迅速發(fā)展過程中，人們的法律保護意識也大幅度提高。為進一步開拓全國市場，光榕律師事務所決定上一套客戶關系管理系統(tǒng)，加強對律師事務所客戶、業(yè)務、律師的規(guī)范管理。經(jīng)過多番系統(tǒng)選型，光榕律師事務所最終簽約神州云動，選擇一套律師行業(yè)版的CRM系統(tǒng)。

CloudCC.com(http://www.cloudcc.com )是一家專注于中國信息化領域前沿技術與服務的供應商，為客戶提供云平臺技術為核心的服務和企業(yè)云計算CRM整體行業(yè)解決方案。CloudCC云平臺及上面各種云應用是全球領先的企業(yè)級云計算產(chǎn)品，目前已經(jīng)被不同地域3000+企業(yè)使用并獲取好評。

CloudCC.com 律師行業(yè)版CRM系統(tǒng)針對律師行業(yè)業(yè)務管理內容、流程而設計，并結合大量優(yōu)秀的律師行業(yè)客戶信息化成功經(jīng)驗，以案件為核心，規(guī)范案件處理流程，讓案件有序進行。目前，尚衡律師、維詩律師、四維樂馬律師事務所等都已經(jīng)采用CloudCC律師行業(yè)專業(yè)版CRM，并在系統(tǒng)使用中獲得業(yè)績的增長與管理效率提升。

經(jīng)過多番溝通，CloudCC首席咨詢師根據(jù)光榕律師的行業(yè)特點與實際管理情況為其部署了一套集客戶管理、案件管理、合同管理、審批流管理等多功能于一體的CRM系統(tǒng)。應用該套系統(tǒng)，光榕律師所可針對企業(yè)客戶或個人客戶建立詳細的檔案，記錄客戶基本情況、業(yè)務描述、聯(lián)系人、時間、銷售階段、業(yè)務額、服務歷史等信息，形成完整詳實的客戶關系樹。同時系統(tǒng)支持法律文書在線編輯、上傳功能，并可按照員工部門和級別的不同設置編輯、只讀、隱藏、數(shù)據(jù)導入、數(shù)據(jù)導出等權限，員工離職客戶資源一鍵接收，避免律師帶走客戶等現(xiàn)象出現(xiàn)，在實現(xiàn)資源共享、工作協(xié)同、服務高效的同時，最大程度上保證客戶資源的安全性、隱私性，同時也保證了律師事務所的信譽度和客戶服務的高滿意度、高忠誠度。

同時，CloudCC.com客戶關系管理系統(tǒng)可對案件合同全方位管理，讓合同的服務項目、合同收款更清晰，更準確。其中包括合同的交付計劃、交付記錄、回款計劃、回款記錄、開票記錄、律師出庭記錄等的管理，以及主任對下屬律師案件處理、合同簽訂等進行有效監(jiān)控。

雖然，我國律師服務行業(yè)近年來發(fā)展速度較快，但與發(fā)達國家律師行業(yè)成熟度相比仍有較大差距，律師事務所發(fā)展空間較大。通過CloudCC第三代PaaS平臺進行律師企業(yè)信息化建設，集中應用和管理創(chuàng)新，成為律師事務所在火熱市場中開疆拓土的最佳選擇。