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洪城一卡通充值點服務各不同惹民怨

作者:RFID世界網(wǎng)采編
來源:中國一卡通網(wǎng)
日期:2013-11-08 10:37:55
摘要:本報訊記者羅素靜、實習生謝裕琛報道:“都是洪城一卡通的充值點,八一橋營業(yè)點是17時30分下班,文教路充值點16時就下班了,北京東路省腫瘤醫(yī)院營業(yè)點還不能辦卡。”11月7日,南昌一網(wǎng)友向本報反映稱,洪城一卡通各充值點上班時間不一,辦理的項目也不一樣,讓人白跑路。
  本報訊記者羅素靜、實習生謝裕琛報道:“都是洪城一卡通的充值點,八一橋營業(yè)點是17時30分下班,文教路充值點16時就下班了,北京東路省腫瘤醫(yī)院營業(yè)點還不能辦卡。”11月7日,南昌一網(wǎng)友向本報反映稱,洪城一卡通各充值點上班時間不一,辦理的項目也不一樣,讓人白跑路。  

  網(wǎng)名為“小蠻”的網(wǎng)友說,“上個星期我想去給一卡通充值,因為以前的單位在疊山路上,所以一直是在八一橋營業(yè)點辦理的,那里是17時30分下班,現(xiàn)在單位搬到文教路,這里的充值點居然16時就下班了。”網(wǎng)友“小蠻”說,另外一件事情是其同事遭遇的。“小蠻”同事住在高新區(qū),但附近竟然找不到洪城一卡通充值點,好不容易在北京東路省腫瘤醫(yī)院找到了,結果該充值點只能充值不能辦卡,同事白跑了一趟。“辦洪城一卡通本來是方便市民的事情,可每個網(wǎng)點上下班時間和服務項目不一樣,相關部門也沒有任何公示,太不方便了。”

  記者隨后從南昌市公交總公司和江西省洪城一卡通投資有限公司了解到,洪城一卡通的充值點南昌四縣五區(qū)都有。江西省洪城一卡通投資有限公司自辦的6個營業(yè)網(wǎng)點中,除了南京西路營業(yè)點,青山南路、八一橋、老福山、站前西路、建設路等網(wǎng)點有統(tǒng)一作息時間,從早上8時至下午5時,可以充值、辦卡、掛失、退卡、繳費等等。“南京西路因為人手不足,是合作經(jīng)營的,所以上下班時間就不一定了。”江西省洪城一卡通投資有限公司一工作人員表示,洪城一卡通另外的網(wǎng)點,都是與其他單位合作的,所以上下班和服務項目略有不同。

  哪些部門存在效能問題,哪些部門工作效能差,辦事時工作人員存在庸、懶、散等問題,市民均可撥打本報熱線0791—86849315反映。
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