魯網(wǎng)11月7日濰坊訊（通訊員 李真真）今年以來，建行青州支行通過加強(qiáng)柜面服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶體驗(yàn)，使金融IC卡發(fā)卡量不斷提高，累計(jì)發(fā)卡量達(dá)3萬余張。　　

　　一是加大產(chǎn)品宣傳，贏得客戶信賴。通過進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)工廠等駐點(diǎn)營銷，積極做好IC借記卡宣傳，通過產(chǎn)品比較式營銷，讓IC卡更能贏得客戶的信賴。

　　二是做大移動(dòng)營銷，做強(qiáng)渠道服務(wù)。利用高等院校開學(xué)之機(jī)，組織營銷團(tuán)隊(duì)迅速駐點(diǎn)服務(wù)，充分借助E動(dòng)終端渠道服務(wù)優(yōu)勢(shì)，做好現(xiàn)場營銷和簽約服務(wù)，用渠道拓展目標(biāo)客戶，帶動(dòng)IC卡校園營銷的大豐收。

　　三是加快替代效率，優(yōu)化用卡環(huán)境。通過開展街頭宣傳和三走進(jìn)活動(dòng)，積極向存量個(gè)人結(jié)算客戶推介IC卡業(yè)務(wù)，利用代發(fā)工資客戶拓展?fàn)I銷活動(dòng)，抓好批量客戶的卡片替代服務(wù)。同時(shí)，通過優(yōu)化自助銀行渠道布放結(jié)構(gòu)，為廣大個(gè)人客戶提升更加便捷、安全的自助渠道服務(wù)，不斷培育優(yōu)質(zhì)的客戶群體，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)與產(chǎn)品推廣的齊頭并進(jìn)。