上周在猶他州舉辦的鹽湖城FanXperience動(dòng)漫展(FanX)使用了近場(chǎng)通信(NFC)RFID技術(shù)，減少了會(huì)場(chǎng)入口排隊(duì)時(shí)間、防止票務(wù)欺詐行為并收集參會(huì)者信息。

　　該解決方案是由Utah Media集團(tuán)(原MediaOne)提供的，該公司是鹽湖城論壇報(bào)等其他猶他州報(bào)紙雜志的出版商。

　　Utah Media集團(tuán)GrowTix部門(mén)已為包括Supercon、ComiCon在內(nèi)的幾個(gè)動(dòng)漫展提供過(guò)票務(wù)及訪問(wèn)控制服務(wù)和應(yīng)用程序。FanX則是GrowTix提供的第一個(gè)使用NFC技術(shù)的動(dòng)漫展。

　　2013年9月，鹽湖城動(dòng)漫展首次舉辦，目前已經(jīng)舉辦三屆。鹽湖城動(dòng)漫展已成為全美最受歡迎的同類展會(huì)，吸引了120000參會(huì)者。下一屆鹽湖城動(dòng)漫展將于2015年9月舉辦。

　　Utah Media集團(tuán)營(yíng)銷及業(yè)務(wù)發(fā)展部門(mén)副總裁John Sloan說(shuō)，動(dòng)漫展FanX制作商Dan Farr一直有意引入NFC RFID腕帶。目前已經(jīng)有一些展會(huì)使用過(guò)這一技術(shù)，舉個(gè)例子，2013年開(kāi)始紐約動(dòng)漫展就開(kāi)始給參會(huì)者提供NFC徽章，助力訪問(wèn)控制管理。

　　Utah Media集團(tuán)希望在今年一月的FanX這個(gè)小型活動(dòng)中使用這一NFC系統(tǒng)，以測(cè)試訪問(wèn)控制功能、收集參會(huì)者數(shù)據(jù)進(jìn)行商業(yè)分析并識(shí)別票務(wù)欺詐行為。未來(lái)，公司計(jì)劃將此技術(shù)應(yīng)用于更大型的鹽湖城動(dòng)漫展。

　　Sloan稱，該系統(tǒng)的首要任務(wù)是減少參會(huì)者等待時(shí)間。以前的鹽湖城動(dòng)漫展中，持票者往往需要在會(huì)場(chǎng)外等待四個(gè)多小時(shí)的時(shí)間。這是因?yàn)閰?huì)者需要根據(jù)訪問(wèn)憑證選擇正確顏色的腕帶并在大門(mén)處呈現(xiàn)。

　　包括45000個(gè)NFC腕帶及30個(gè)NFC讀取器在內(nèi)的FanX解決方案是由Serialio.com提供的。每個(gè)參會(huì)者都需要佩戴NFC腕帶進(jìn)入展會(huì)大門(mén)。參會(huì)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)FanX門(mén)票時(shí)，官方會(huì)寄一份內(nèi)裝腕帶的郵件。接著，參會(huì)者需要按照動(dòng)漫展官網(wǎng)的指導(dǎo)注冊(cè)腕帶并輸入個(gè)人信息。同時(shí)，參會(huì)者可選擇將腕帶ID和Facebook個(gè)人資料進(jìn)行綁定。Sloan稱，35%的參會(huì)者會(huì)提供Facebook賬戶信息。這也讓Utah Media集團(tuán)獲得了參會(huì)者的詳細(xì)信息。

　　FanX展會(huì)在會(huì)場(chǎng)入口大門(mén)安裝了25個(gè)檢票亭，每個(gè)都配備了運(yùn)行GrowTix軟件的iPad，該iPad還通過(guò)藍(lán)牙連接和Serialio.com Scanfob NFC-BB2讀取器連接。進(jìn)入展會(huì)時(shí)，每個(gè)參會(huì)者都需要在讀取器上讀取腕帶信息并傳輸?shù)絠Pad上。如果參會(huì)者提供了Facebook信息，iPad上會(huì)顯示出參會(huì)者照片。

　　iPad可以脫機(jī)工作，但一旦連接上WiFi后，工作人員便可將數(shù)據(jù)傳輸?shù)経tah Media服務(wù)器上。服務(wù)器上的GrowTix軟件便可存儲(chǔ)ID號(hào)碼、入場(chǎng)時(shí)間及大門(mén)信息。這樣，組織者便可獲取任一特定時(shí)間的參會(huì)者信息，以提升安全性。這些數(shù)據(jù)還將用于商業(yè)分析。例如，組織者可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析最熱鬧的時(shí)間段。

　　在展會(huì)中，工作人員會(huì)攜帶Google Nexus平板巡視并進(jìn)行必要的現(xiàn)場(chǎng)突擊檢查(如：檢查腕帶有沒(méi)佩戴在正確人手上)。

　　FanX門(mén)票分為三種：3天票，VIP及黃金通行證，每個(gè)種類的票使用著不同顏色的腕帶。腕帶ID號(hào)碼和個(gè)人訪問(wèn)控制系統(tǒng)綁定，用于確認(rèn)訪問(wèn)控制。

　　Sloan稱，今年9月舉辦的鹽湖城動(dòng)漫展將使用擴(kuò)展版本的NFC解決方案，讓參展商獲取訪問(wèn)展位的參會(huì)者信息并為其提供個(gè)性化服務(wù)。他說(shuō)：“我們會(huì)將最重要的事情擺在首位，即：入口處票務(wù)欺詐行為防止。”