來(lái)自國(guó)外最新的調(diào)研報(bào)告顯示，2017年全球通過(guò)智能手表訪問(wèn)銀行應(yīng)用程序的數(shù)量將達(dá)到1000萬(wàn)，到2020年這個(gè)數(shù)量將會(huì)上升到1億。

　　通過(guò)使用智能手表來(lái)推動(dòng)銀行業(yè)信息服務(wù)從2014年的11月就一直在穩(wěn)步增長(zhǎng)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Juniper Research的“2015-2020年全球數(shù)字銀行：手機(jī)、在線&可穿戴”研究報(bào)告顯示，許多全球的銀行業(yè)都推出了關(guān)于手腕的應(yīng)用程序，同時(shí)在2015年4月蘋果推出的 Apple Watch進(jìn)一步加快了對(duì)可穿戴銀行應(yīng)用程序的需求。

　　盡管可穿戴與銀行業(yè)的信息服務(wù)結(jié)合已成為一個(gè)關(guān)鍵趨勢(shì)，但是目前有很多人認(rèn)為它僅僅是一個(gè)噱頭。Juniper認(rèn)為智能可穿戴，包括智能手表、眼鏡等并不適合進(jìn)行復(fù)雜的金融指令，而基于手腕的可穿戴設(shè)備在未來(lái)將成為進(jìn)行多因素身份驗(yàn)證的關(guān)鍵——即未來(lái)銀行交易業(yè)務(wù)的批準(zhǔn)。

　　“數(shù)字銀行經(jīng)歷了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展有助于對(duì)個(gè)人化數(shù)據(jù)的處理。我們相信，只要跟上技術(shù)發(fā)展的步伐，可穿戴銀行業(yè)務(wù)相比于移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)將會(huì)得到更快的采用率，尤其是廣大千禧一代。”調(diào)查報(bào)告的作者Nitin Bhas表示。

　　研究還表示，盡管目前銀行業(yè)推出了一些空間上的創(chuàng)新服務(wù)，比如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的銀行應(yīng)用和無(wú)現(xiàn)金儲(chǔ)蓄盒，但是這些產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者而言通常都?jí)勖^短。

　　Juniper認(rèn)為銀行和金融機(jī)構(gòu)需要為客戶提供更有針對(duì)性的服務(wù)，需要針對(duì)特定客戶的需求。而可穿戴的方案則能通過(guò)合作廠商，比如Oracle, Infosys, Fiserv 和 SAP等，提供的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而推送個(gè)人針對(duì)性的需求。

　　另外，Juniper預(yù)測(cè)2020年全球手機(jī)銀行用戶將達(dá)到20億人，占全球成年人口的37%左右。