物聯(lián)網(wǎng)的定位感知技術(shù) Beacon、RFID 無線射頻、傳感器、人工智能(AI)、虛擬現(xiàn)實(VR)和可穿戴技術(shù)，能協(xié)助零售商提高客戶忠誠度和增加營收，前提是需要一個好的故事包裝，才能打開消費市場大門。美國零售巨頭Target掌握營銷核心技術(shù)，推出智能家居概念店，讓消費者親身體驗物聯(lián)網(wǎng)為生活帶來的改變。

　　Internet of Business 報導，Target 是美國最大折扣零售店，為了讓消費者了解物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的奇跡，啟動快閃智能家居概念店計劃。2015年夏天 Target 曾在舊金山開設(shè) Open House 的智能家居概念店。

　　Target 的快閃店面 Open House 于2017年2月10日于舊金山市中心重新開幕，該店面將會作為一個平臺，推動消費者對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與軟件的意識。

　　Open House 提供給消費者的內(nèi)容非常多元，除了作為零售空間之外，還可作為物聯(lián)網(wǎng)科技展示間、一個知識共享平臺，或是一個科技人在灣區(qū)的聚會地點。店面空間大小約3，500平方英尺，在幾種用途當中，最重要的是讓企業(yè)展現(xiàn)或發(fā)表早期研發(fā)階段的產(chǎn)品。

　　參觀者將能體驗個人化的物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗，只要回答幾個簡單問題，就能看到智能家居科技如何影響日常生活。此外還會有互動觸控屏幕顯示器，以及展示大約70件物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，全部都可以讓消費者使用。

　　快閃店面空間也會**舊金山市流行的科技活動，由于空間模塊化設(shè)計，因使很容易改變成一個社群聚會的場所。Target 表示，重新發(fā)表 Open House 的原因是看準物聯(lián)網(wǎng)成長快速，2020年全球產(chǎn)值將會達到1.3兆美元。

　　Target 首席創(chuàng)意主管 Todd Waterbury 表示，"把家放在展示空間里，是介紹這些產(chǎn)品最可靠和最熱情的方式。" Target 快閃店的目的是透過人性化與個人化地方式，傳達產(chǎn)品優(yōu)點以及運作樣貌，關(guān)鍵在于講一個物聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)故事，以及創(chuàng)造一個讓消費者參與與發(fā)現(xiàn)的場所。

　　此外，Target 也要透過 Open House 試水溫，掌握智能家居趨勢。LED Media的營銷顧問表示，Target 的 Open House 計劃代表Target已經(jīng)了解物聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)利益之外的價值。Open House 成功與否，真正的考驗將是教育消費者，而體驗是重要一步。

　　從營銷角度看，快閃店概念可將家的熟悉感直接呈現(xiàn)在消費者眼前，讓消費者看到自家空間可能是什么樣。創(chuàng)造與人的連結(jié)以及個人化的故事永遠是吸引消費者的方式，且應(yīng)該是每一個營銷策略的核心。