卡薩帝用戶(hù)搭建“鉛筆彩虹屋”背后是社群生態(tài)創(chuàng)新變革
自今年3月以來(lái),卡薩帝在全國(guó)百家高端賣(mài)場(chǎng)開(kāi)展全民花樣鉛筆大賽,截至目前,已有數(shù)百名用戶(hù)主動(dòng)加入鉛筆大賽的挑戰(zhàn)隊(duì)伍中。鉛筆的魔力到底有多大?從3支鉛筆疊立到16支鉛筆搭建起彩虹屋,卡薩帝在演繹酒柜制冷技術(shù)升級(jí)進(jìn)化的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)交互形式的迭代升級(jí)。業(yè)內(nèi)人士分析,卡薩帝以“鉛筆挑戰(zhàn)”為契機(jī),不僅通過(guò)與用戶(hù)零距離交互及時(shí)精準(zhǔn)獲取多樣化需求,更以用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新變革,打造出以用戶(hù)為核心驅(qū)動(dòng)力的社群新生態(tài)。
卡薩帝鉛筆挑戰(zhàn)發(fā)起后,全國(guó)用戶(hù)紛紛在高端賣(mài)場(chǎng)加入挑戰(zhàn)活動(dòng),其中,贏得用戶(hù)關(guān)注的“鉛筆彩虹屋”就出自用戶(hù)朱女士之手。據(jù)悉,來(lái)自青島的朱女士是卡薩帝家電忠實(shí)用戶(hù),自己和父母家中均配置卡薩帝家電產(chǎn)品。此番朱女士獲取挑戰(zhàn)消息后,前往賣(mài)場(chǎng)應(yīng)戰(zhàn)并用16支鉛筆搭建起一座漂亮的彩虹屋造型,不僅成功獲得其他用戶(hù)關(guān)注,也成為卡薩帝酒柜高端品質(zhì)的親身見(jiàn)證用戶(hù)。
在用戶(hù)搭鉛筆的過(guò)程中,運(yùn)行中的卡薩帝酒柜不會(huì)對(duì)直徑只有7㎜的鉛筆造成絲毫影響,搭鉛筆的失敗率幾乎為0,有力驗(yàn)證了卡薩帝酒柜0振動(dòng)的科技實(shí)力。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家分析,憑借此次全國(guó)落地的鉛筆挑戰(zhàn),卡薩帝對(duì)全國(guó)高端用戶(hù)開(kāi)展了一次廣泛深入的“交互調(diào)研”,其所積累下的用戶(hù)大數(shù)據(jù)將為卡薩帝社群生態(tài)中的需求對(duì)接、科技創(chuàng)新等提供有力支撐。
隨著當(dāng)下紅酒文化熱潮的興起,用戶(hù)的高端需求對(duì)紅酒的儲(chǔ)存條件提出更高要求,傳統(tǒng)酒柜難以滿足人們儲(chǔ)藏紅酒的要求。一方面,傳統(tǒng)酒柜噪音過(guò)大,引起紅酒震蕩,容易影響品質(zhì),一些陳年老酒受震動(dòng)后,甚至需要三天時(shí)間才能恢復(fù)原來(lái)的品質(zhì);另一方面,傳統(tǒng)酒柜溫度波動(dòng)較大,內(nèi)部?jī)?chǔ)藏環(huán)境忽冷忽熱,令紅酒口感變粗糙。
事實(shí)上,固態(tài)制冷酒柜作為智能制造的產(chǎn)物,就是在與大量用戶(hù)交互的基礎(chǔ)上誕生的。卡薩帝了解到用戶(hù)對(duì)于紅酒儲(chǔ)藏的新需求,進(jìn)而大規(guī)模定制堪比“私人酒窖”的固態(tài)制冷酒柜,采用創(chuàng)新電子芯片通電后產(chǎn)生制冷效果,摒除了傳統(tǒng)制冷動(dòng)力源壓縮機(jī)帶來(lái)的酒柜振動(dòng)、噪音和溫差問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)從“機(jī)械制冷”向“綠色制冷”的轉(zhuǎn)變,為高端用戶(hù)帶來(lái)0溫度波動(dòng)、0振動(dòng)、0噪感的儲(chǔ)酒體驗(yàn),展現(xiàn)出卡薩帝在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶(hù)交互領(lǐng)域的領(lǐng)先性。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒(méi)有交互就沒(méi)有未來(lái)。卡薩帝以用戶(hù)為核心的創(chuàng)新思維獲得了用戶(hù)、市場(chǎng)和資源方的認(rèn)可,為建立更為完整成熟的社群生態(tài)夯實(shí)基礎(chǔ)。在所創(chuàng)建的社群生態(tài)支持下,卡薩帝酒柜不僅實(shí)現(xiàn)全要素的互聯(lián)互通,更反過(guò)來(lái)以研發(fā)數(shù)據(jù)、優(yōu)勢(shì)資源和背后用戶(hù)數(shù)據(jù)為產(chǎn)品的高端化研發(fā)提供有力支撐,最終實(shí)現(xiàn)為用戶(hù)定制高端品質(zhì)生活解決方案的目標(biāo)。



