在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的大時(shí)代里， 數(shù)據(jù)作為最核心的競(jìng)爭(zhēng)力，正在重塑現(xiàn)代商業(yè)的基礎(chǔ)格局。

　　不喜歡網(wǎng)紅臉、個(gè)性化審美標(biāo)準(zhǔn);熱衷于社交個(gè)性化;購(gòu)買力強(qiáng)追求品位……一份名為《95后審美觀》的報(bào)告精準(zhǔn)勾勒出“95后”的喜好和想法。

　　這份由QQ大數(shù)據(jù)發(fā)布的報(bào)告，通過(guò)社交平臺(tái)上的大數(shù)據(jù)挖掘，分析“95后”這一年輕群體的審美觀及消費(fèi)觀，而這些極有可能影響未來(lái)消費(fèi)品的設(shè)計(jì)及營(yíng)銷。

　　大數(shù)據(jù)分析開(kāi)始朝著營(yíng)銷落地，尤其像數(shù)果智能這類服務(wù)于企業(yè)的大數(shù)據(jù)分析供應(yīng)商，不僅在技術(shù)上有著深厚的積累，在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景上的研究也更為前沿，深受企業(yè)營(yíng)銷青睞。據(jù)了解，數(shù)果智能目前服務(wù)企業(yè)包括魅族、六度人和、無(wú)限極等，尤其是競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)領(lǐng)域，數(shù)果智能正嘗試用大數(shù)據(jù)分析幫助企業(yè)增強(qiáng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)性和銷售轉(zhuǎn)化。

　　實(shí)際上，大數(shù)據(jù)分析可變現(xiàn)的路子不多且漫長(zhǎng)，前兩年投資風(fēng)口上的大數(shù)據(jù)已經(jīng)遍體鱗傷，數(shù)果智能選擇在投資風(fēng)口后進(jìn)入，每天都進(jìn)行著“生死博弈”。“雖然過(guò)了投資風(fēng)口，但行業(yè)的發(fā)展確實(shí)在風(fēng)口上，甚至未進(jìn)入風(fēng)口，需要不斷推進(jìn)。”數(shù)果智能CEO王勁認(rèn)為，如何變現(xiàn)和建立大數(shù)據(jù)發(fā)展之路，關(guān)鍵在于“場(chǎng)景化”。

　　01、從行業(yè)痛點(diǎn)挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)，解救大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)業(yè)

　　據(jù)業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè)，到2020年，各種傳感器、新型物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，再加上傳統(tǒng)桌面電腦、智能手機(jī)、平板電腦、網(wǎng)絡(luò)電視，以及各類可穿戴智能設(shè)備，將交織成一個(gè)由300億到500億臺(tái)設(shè)備組成的龐大網(wǎng)絡(luò)。

　　然而，尋找隱藏在大數(shù)據(jù)中的有效信息，對(duì)其加以統(tǒng)一管理、高效分析，并將其轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)決策和行動(dòng)的智能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)值，卻面臨諸多挑戰(zhàn)。

　　從技術(shù)層面看，大數(shù)據(jù)的采集和分析是主要挑戰(zhàn)。微軟大中華區(qū)董事長(zhǎng)兼CEO柯睿杰認(rèn)為，數(shù)據(jù)智能并非那么觸手可及。大數(shù)據(jù)來(lái)源眾多、數(shù)量巨大、形式各異，要從中獲得一目了然的信息，就需要真正高效、可靠的數(shù)據(jù)管理和分析平臺(tái)。

　　大數(shù)據(jù)的采集集中在當(dāng)下社交媒體的發(fā)展，包含可穿戴設(shè)備、傳感器、二維碼以及各種手機(jī)應(yīng)用在內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和車聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)支付、位置服務(wù)等的出現(xiàn)，都導(dǎo)致各種海量數(shù)據(jù)的生成。

　　數(shù)果智能CEO王勁曾在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上談了自己對(duì)大數(shù)據(jù)現(xiàn)實(shí)應(yīng)用的看法，“在數(shù)據(jù)時(shí)代，從整個(gè)大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展來(lái)看，大數(shù)據(jù)發(fā)展歷經(jīng)10年時(shí)間，真正解決了大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的功能，而面向海量存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，怎樣快速的挖掘分析出有價(jià)值的數(shù)據(jù)是整個(gè)行業(yè)共同面臨的一個(gè)難題。”從采集到挖掘，正是物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代需要企業(yè)共同推進(jìn)的歷史任務(wù)。

　　大數(shù)據(jù)分析主要表現(xiàn)出三大問(wèn)題：人才缺乏、大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)周期長(zhǎng)、數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)變現(xiàn)困難。作為行業(yè)新秀的數(shù)果智能，在2016年聚集一批行業(yè)內(nèi)的人才，包括酷狗、華為、多玩等大數(shù)據(jù)領(lǐng)軍人物，從技術(shù)到運(yùn)維的全面鋪開(kāi)，并且將服務(wù)逐漸產(chǎn)品化，推出了大數(shù)據(jù)智能運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品———PlusAI。

　　這是數(shù)果智能率先打開(kāi)“大數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景化應(yīng)用”的首個(gè)智能平臺(tái)，也是其變現(xiàn)的重要產(chǎn)品。2017年4月底，數(shù)果與前海人壽進(jìn)一步探討了數(shù)據(jù)測(cè)試的相關(guān)問(wèn)題。“圍繞效率、客戶數(shù)量與預(yù)期利益，我們將通過(guò)合作伙伴的方式進(jìn)一步推進(jìn)在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展，攜手供應(yīng)鏈金融與供應(yīng)鏈行業(yè)，以及與在社保、扶貧、司法等領(lǐng)域中展開(kāi)合作。”數(shù)果智能COO劉子寧直言。打開(kāi)營(yíng)銷場(chǎng)景的端口僅僅是一個(gè)開(kāi)始，接下來(lái)，數(shù)果智能會(huì)落地更多垂直領(lǐng)域，將大數(shù)據(jù)分析“場(chǎng)景化”應(yīng)用到淋漓盡致，快速逾越“生死線”。

　　02、數(shù)果之“根”：開(kāi)發(fā)Tindex多維分析技術(shù)

　　就目前大數(shù)據(jù)行業(yè)而言，做數(shù)據(jù)挖掘與預(yù)測(cè)都需要基于海量的明細(xì)數(shù)據(jù)，數(shù)果智能目前開(kāi)發(fā)出的大數(shù)據(jù)多維分析產(chǎn)品叫Tindex，一個(gè)基于原始明細(xì)記錄的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和實(shí)時(shí)分析的技術(shù)。與以往只能支撐幾個(gè)維度或者十幾個(gè)維度的數(shù)據(jù)分析不同，Tindex擁有分析維度達(dá)到千維以上的能力。目前為止數(shù)果智能仍然在不斷地優(yōu)化Tindex多維的技術(shù)能力，最終目標(biāo)是能夠支持萬(wàn)維，以便能夠接受海量的、非常復(fù)雜的數(shù)據(jù)。

　　王勁表示，Tindex分析數(shù)據(jù)的機(jī)制是機(jī)器學(xué)習(xí)，挖掘行為特征的場(chǎng)景。如：根據(jù)數(shù)據(jù)分析用戶的購(gòu)買行為或者登陸天數(shù)，分析出哪一個(gè)指標(biāo)會(huì)影響用戶的轉(zhuǎn)化或流失。“一個(gè)用戶在系統(tǒng)中有一段時(shí)間活躍以后就流失了，Tindex基于實(shí)時(shí)行為特征來(lái)預(yù)測(cè)在什么時(shí)候流失;第二個(gè)是Mutable Tindex，根據(jù)主鍵分片、維度更新、統(tǒng)計(jì)聚合等場(chǎng)景，做典型的用戶畫像。”

　　據(jù)了解，Tindex適用場(chǎng)景非常多，包括用戶行為分析、實(shí)時(shí)監(jiān)控、行為軌跡細(xì)查。“我還可以做指標(biāo)分群和日志存儲(chǔ)查詢，日志是一個(gè)非常典型的持續(xù)的數(shù)據(jù)，同時(shí)它的量非常大，我們很容易做到海量日志的存儲(chǔ)。”

　　數(shù)果智能CTO姚馳展示了Tindex壓側(cè)性能測(cè)試，“5臺(tái)機(jī)，64G內(nèi)存，我們測(cè)試了幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，最大維度數(shù)能夠達(dá)到1000;最大支持?jǐn)?shù)據(jù)量達(dá)到600億，七個(gè)維度;單機(jī)吞吐量在50維度下能達(dá)到10w/s。”就是基于這么一個(gè)改良后的Tindex，支持著PlusAI智能運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)提供精準(zhǔn)用戶畫像，解決數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析和多維度分析的訴求。

　　03、存乎一心：精準(zhǔn)場(chǎng)景化分析

　　PlusAI擁有三大智能應(yīng)用場(chǎng)景，即以數(shù)據(jù)打通運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、客服各環(huán)節(jié)，通過(guò)智能應(yīng)用促進(jìn)用戶增長(zhǎng)，挖掘用戶價(jià)值，提升企業(yè)盈利能力。幫助企業(yè)快速的挖掘分析有價(jià)值的數(shù)據(jù)，為解決大數(shù)據(jù)應(yīng)用的行業(yè)難題，給出了自己的方案。

　　數(shù)果智能通過(guò)“智能實(shí)時(shí)分析平臺(tái)+ 智能場(chǎng)景化服務(wù)”模式的實(shí)踐，構(gòu)筑全新的數(shù)據(jù)智能服務(wù)商業(yè)體系。不僅僅是大數(shù)據(jù)分析服務(wù)工具，更是數(shù)據(jù)智能運(yùn)營(yíng)的完整解決方案。

　　數(shù)果智能是大數(shù)據(jù)行業(yè)內(nèi)首個(gè)提出“數(shù)據(jù)智慧場(chǎng)景化”的企業(yè)，數(shù)果智能COO劉子寧解釋道，“平臺(tái)作為我們的核心優(yōu)勢(shì)，經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的沉淀，必需將這一優(yōu)勢(shì)做進(jìn)一步推進(jìn)。場(chǎng)景化需要結(jié)合營(yíng)銷端一同推進(jìn)，深化客戶的興趣度。”

　　談到行業(yè)場(chǎng)景化的未來(lái)，劉子寧認(rèn)為： “場(chǎng)景化”真正的價(jià)值沒(méi)有被挖掘出來(lái)，客戶通過(guò)我們平臺(tái)基于原始數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)、高維度、靈活定義的特點(diǎn)，會(huì)發(fā)掘出很多的場(chǎng)景化數(shù)據(jù)，或者我們能幫助他挖掘出很多場(chǎng)景化數(shù)據(jù)，那個(gè)時(shí)候場(chǎng)景化的價(jià)值跟現(xiàn)在是不一樣的，數(shù)果智能平臺(tái)就是要實(shí)現(xiàn)客戶數(shù)據(jù)場(chǎng)景化的需求。