在對(duì)新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情的防控工作中，廣州市疾病預(yù)防控制中心先后開(kāi)展野生動(dòng)物溯源、發(fā)熱門(mén)診督導(dǎo)、地鐵、高鐵及公交車等交通工具發(fā)熱體系構(gòu)建、建立完善學(xué)校監(jiān)測(cè)與防控體系、在集中醫(yī)學(xué)場(chǎng)所開(kāi)場(chǎng)來(lái)穗人員監(jiān)測(cè)，在沒(méi)有硝煙的站場(chǎng)上，奮力推動(dòng)“疾病防控關(guān)口”前移。

市疾控中心副主任張周斌介紹，現(xiàn)在對(duì)于各場(chǎng)所監(jiān)測(cè)到的發(fā)熱病人，有流行病學(xué)史的重點(diǎn)病例會(huì)由120救護(hù)車送到定點(diǎn)醫(yī)院排查;而對(duì)于普通的發(fā)熱發(fā)熱病例，需要追蹤了解有無(wú)到發(fā)熱門(mén)診就診等健康信息。“目前地鐵站監(jiān)測(cè)到的發(fā)熱病人，大約每10萬(wàn)個(gè)人中有兩名，比例屬于正常水平”，但由于普通發(fā)熱病例從數(shù)量上來(lái)看還是比較多，在防控關(guān)鍵階段，難以抽出人手按照常規(guī)手段人工挨個(gè)打電話了解、追蹤。

為此，最近市疾控中心和阿里合作，啟用AI語(yǔ)音助理，市疾控中心會(huì)把需要了解的問(wèn)題輸入系統(tǒng)，通過(guò)機(jī)器人致電市民詢問(wèn)，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)記錄市民回答形成表格，大大提高追蹤隨訪效率，使得疾控部門(mén)可以在對(duì)重點(diǎn)人群重點(diǎn)監(jiān)測(cè)基礎(chǔ)上，開(kāi)展更大范圍的追蹤隨訪。

這兩天市疾控中心已經(jīng)在一定范圍內(nèi)試用該AI系統(tǒng)。張周斌呼吁市民，近期如果手機(jī)上接到來(lái)電顯示為“02012320”的電話，有可能來(lái)自工作人員，也有可能來(lái)自AI機(jī)器人，請(qǐng)市民配合提供身體情況。