在零售行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下，精準(zhǔn)的庫(kù)存管理、高效的門店運(yùn)營(yíng)成為品牌提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。意大利知名男裝零售商Boggi Milano近日宣布與Zebra Technologies（斑馬科技）達(dá)成深度合作，借助斑馬科技先進(jìn)的RFID技術(shù)完成全球門店的升級(jí)改造，以技術(shù)革新優(yōu)化門店運(yùn)營(yíng)效率，為消費(fèi)者打造更優(yōu)質(zhì)、更便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。

帶來(lái)多方面作用

Boggi Milano作為深耕男裝領(lǐng)域的品牌，始終將創(chuàng)新、可持續(xù)性和產(chǎn)品質(zhì)量置于發(fā)展核心，秉持著為客戶提供全方位一對(duì)一購(gòu)物體驗(yàn)的理念，致力于滿足并超越消費(fèi)者的期待。為了將這一理念更好地落地，品牌在全球布局的130家門店中，已有105家全面落地斑馬科技的RFID解決方案，以技術(shù)為抓手，推動(dòng)門店運(yùn)營(yíng)的智能化變革。

此次雙方合作的RFID解決方案，核心用于追蹤意大利及全球各地門店商品的進(jìn)出流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)了商品全鏈路的數(shù)字化管理。該方案的落地并非孤軍奮戰(zhàn)，而是集結(jié)了斑馬科技生態(tài)合作伙伴的多方力量：SAIT作為斑馬科技的頂級(jí)解決方案合作伙伴，依托區(qū)塊鏈技術(shù)為每件產(chǎn)品的RFID標(biāo)簽完成序列化處理，并生成對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，讓商品信息可追溯、可核查；斑馬科技的注冊(cè)聯(lián)盟合作伙伴Patrizio Buda等多家企業(yè)也參與其中，為方案的順利實(shí)施提供了全方位支持，構(gòu)建起多方協(xié)同的零售技術(shù)服務(wù)體系。

在硬件與軟件的搭配上，斑馬科技打造了一套高效適配的設(shè)備與管理系統(tǒng)。Zebra ZD621R RFID標(biāo)簽打印機(jī)、RFD40 UHF標(biāo)準(zhǔn)滑軌與TC2系列移動(dòng)電腦形成聯(lián)動(dòng)，讓門店一線工作人員能夠便捷地完成RFID標(biāo)簽的打印、粘貼，以及帶標(biāo)簽庫(kù)存物品的實(shí)時(shí)追蹤。所有設(shè)備均通過(guò)斑馬科技的VisibilityIQ Foresight軟件，在單一云平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)集中管理，打破了設(shè)備數(shù)據(jù)孤島，讓門店運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的監(jiān)控與調(diào)度更高效、更集中。

技術(shù)的落地，最終轉(zhuǎn)化為門店運(yùn)營(yíng)效率的顯著提升和員工工作體驗(yàn)的優(yōu)化。Boggi Milano供應(yīng)鏈總監(jiān)路易吉·巴拉對(duì)此深有感觸，他表示，斑馬科技的解決方案讓員工的工作更加精準(zhǔn)，大幅減輕了工作負(fù)擔(dān)。以往繁瑣的重復(fù)性手動(dòng)操作，比如逐件掃描商品、人工盤點(diǎn)庫(kù)存等工作成為歷史，員工得以從機(jī)械性工作中解放，工作模式變得更靈活、更輕松，門店也因此打造出更高效、更令人滿意的工作環(huán)境。而員工工作效率的提升，也讓其能將更多精力投入到為客戶提供個(gè)性化服務(wù)中，從根本上推動(dòng)了客戶體驗(yàn)的升級(jí)。

對(duì)于此次合作，斑馬科技?xì)W洲、中東和非洲地區(qū)零售行業(yè)解決方案總監(jiān)馬克·湯姆森也給出了高度評(píng)價(jià)。他指出，依托斑馬科技基于人工智能的現(xiàn)代店鋪解決方案框架，Boggi Milano的人工智能系統(tǒng)如今能夠獲取高度精確的資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)，這不僅是門店運(yùn)營(yíng)效率提升的關(guān)鍵，更為品牌未來(lái)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這些精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，將為品牌后續(xù)的投資決策、服務(wù)升級(jí)提供科學(xué)支撐，助力品牌持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)，在零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

從手動(dòng)管理到智能追蹤，從分散運(yùn)營(yíng)到云端統(tǒng)籌，Boggi Milano與斑馬科技的合作，是RFID技術(shù)與零售行業(yè)深度融合的典型范例。這一合作不僅讓傳統(tǒng)男裝零售品牌實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，更展現(xiàn)出技術(shù)在推動(dòng)零售行業(yè)升級(jí)中的核心價(jià)值。在消費(fèi)需求不斷升級(jí)、數(shù)字化技術(shù)持續(xù)發(fā)展的背景下，相信會(huì)有更多零售品牌借助前沿技術(shù)實(shí)現(xiàn)自我革新，以更高效的運(yùn)營(yíng)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足消費(fèi)者日益多元化的需求，推動(dòng)整個(gè)零售行業(yè)朝著更智能、更便捷的方向發(fā)展。

高端服裝品牌為何更青睞RFID

高端服裝品牌青睞 RFID，核心在于其能精準(zhǔn)匹配高客單價(jià)、低容錯(cuò)、強(qiáng)防偽、重體驗(yàn)、全渠道的經(jīng)營(yíng)需求，通過(guò) “單品級(jí)數(shù)字身份” 實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈到零售的全鏈路提效、品牌保護(hù)與體驗(yàn)升級(jí)，其投入產(chǎn)出比遠(yuǎn)高于大眾服飾。具體來(lái)說(shuō)，高端服裝品牌更青睞RFID的原因如下：

防偽溯源是品牌核心剛需：高端服裝與奢侈品高度依賴品牌信譽(yù)，RFID 可為每件商品賦予唯一不可復(fù)制的數(shù)字身份，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)、物流到終端銷售的全鏈路追溯，方便專柜快速核驗(yàn)真?zhèn)危行Ф糁萍儇洝⒏Z貨等問(wèn)題，守護(hù)品牌價(jià)值與消費(fèi)者信任。

庫(kù)存管理效率與精度大幅提升：RFID 支持遠(yuǎn)距離、批量、非接觸式讀取，可在短時(shí)間內(nèi)完成大量貨品盤點(diǎn)，將傳統(tǒng)人工盤點(diǎn)帶來(lái)的誤差大幅降低，庫(kù)存準(zhǔn)確率接近 100%，幫助品牌減少缺貨、積壓與錯(cuò)賬，直接提升運(yùn)營(yíng)效益。

防盜防損適配高客單價(jià)屬性：高端服裝單品價(jià)值高，門店損耗風(fēng)險(xiǎn)大，RFID 可與防盜系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，精準(zhǔn)識(shí)別未結(jié)算商品，降低盜竊、掉包、內(nèi)盜帶來(lái)的損失，對(duì)高價(jià)值商品而言，投入回報(bào)十分顯著。

賦能高端消費(fèi)場(chǎng)景體驗(yàn)升級(jí)：RFID 可支撐智能試衣間、快速批量結(jié)賬、實(shí)時(shí)跨店查貨等功能，減少顧客等待時(shí)間，提供更便捷、私密、尊貴的購(gòu)物體驗(yàn)，契合高端消費(fèi)者對(duì)服務(wù)品質(zhì)的要求。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)決策：通過(guò) RFID 可無(wú)感采集商品試穿率、動(dòng)銷率、陳列熱度等真實(shí)消費(fèi)數(shù)據(jù)，為品牌優(yōu)化設(shè)計(jì)、調(diào)整陳列、精準(zhǔn)補(bǔ)貨、柔性供應(yīng)鏈提供依據(jù)，讓運(yùn)營(yíng)從經(jīng)驗(yàn)判斷轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。

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