每一個(gè)CEO、企業(yè)家以及產(chǎn)品經(jīng)理都想讓顧客像他們自己一樣愛(ài)自己的品牌。他們拿可口可樂(lè)或者谷歌為例是正確的,人們對(duì)這些品牌的喜愛(ài)帶著一種近似于真誠(chéng)的熱情。為什么一些產(chǎn)品對(duì)人們?nèi)绱酥匾硪恍┊a(chǎn)品,雖然它們的品質(zhì)幾乎與前者同樣好,但卻得不到消費(fèi)者的青睞?通過(guò)研究:多數(shù)目前的比薩公司都只為品牌傳達(dá)單一的信息。所以無(wú)法在消費(fèi)者心中樹(shù)立品牌。其秘訣在于實(shí)際上要打造完美的比薩店,必須向外界傳達(dá)五個(gè)方面。