為了管理電梯故障,杭州還用上了最新的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這項(xiàng)技術(shù)目前已經(jīng)覆蓋到了醫(yī)院、商場(chǎng)等公共場(chǎng)所的200多臺(tái)電梯,并將逐步推廣。用了物聯(lián)網(wǎng)的好處是,只要有電梯發(fā)生故障,特種設(shè)備應(yīng)急處置中心會(huì)通過(guò)音視頻自動(dòng)接通故障電梯,查看故障狀況,如果里面有被困人員,工作人員還會(huì)通過(guò)語(yǔ)言安撫被困人員。