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中國(guó)消費(fèi)者信心仍然高位運(yùn)行，于此同時(shí)，消費(fèi)分級(jí)的討論不絕于耳。“剁手有理，吃土光榮”光環(huán)不在，理性化、多元化、個(gè)性化的消費(fèi)特點(diǎn)日益凸顯;大品牌主導(dǎo)的消費(fèi)格局被打破，品牌與產(chǎn)品經(jīng)歷著“升級(jí)與煥新”的快速迭代;新零售進(jìn)入全面發(fā)展快車道，頭部玩家頭角崢嶸;傳統(tǒng)商業(yè)面臨帶有創(chuàng)新即飲的新物種入侵;數(shù)字賦能線下零售店鋪日趨成熟;順勢(shì)而為的線下零售經(jīng)歷著改革的陣痛與狂歡。

新零售來(lái)勢(shì)洶洶，這股原本為了推動(dòng)線上零售的潮流也給傳統(tǒng)零售帶來(lái)了機(jī)會(huì)。對(duì)傳統(tǒng)零售商來(lái)說(shuō)，如何開(kāi)源節(jié)流、如何了解客戶，頭疼的問(wèn)題數(shù)不勝數(shù)，而積極主動(dòng)地投身數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為這些困境打開(kāi)了一扇扇窗口。

新零售時(shí)代下，無(wú)論是線下零售還是線上零售確實(shí)都發(fā)生了巨大的改變，趨勢(shì)云服務(wù)認(rèn)為當(dāng)今新零售仍有很大的發(fā)展空間，核心在于降本、提效和提體驗(yàn)。下面我們將簡(jiǎn)單講講新零售未來(lái)的幾大趨勢(shì)。

“交互式商務(wù)”是零售行業(yè)最新的熱門術(shù)語(yǔ)，通過(guò)裝有交互式可觸摸鏡子的RFID智能試衣間，提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，為品牌企業(yè)線下零售提供先進(jìn)的技術(shù)，消費(fèi)者能輕觸鏡子請(qǐng)求不同尺碼的相應(yīng)單品或從助理處尋求協(xié)助。

無(wú)人零售為當(dāng)下實(shí)體零售諸多痛點(diǎn)的解決提供了可能的良方，因而廣受資本青睞，便利購(gòu)、猩便利、果小美、深蘭、繽果盒子、魔盒等或運(yùn)營(yíng)商或方案商等均獲巨額融資，再加上傳統(tǒng)的線上巨頭如京東、阿里等的入局，使得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)在短短一兩年間便由原本的藍(lán)海轉(zhuǎn)變成一片紅海。而場(chǎng)外，更多的線上線下零售企業(yè)們?cè)诔掷m(xù)觀望，行業(yè)的未來(lái)何去何從?廣受業(yè)界關(guān)注!

自2017年以來(lái)，中國(guó)的零售市場(chǎng)發(fā)生著翻天覆地的變化。8月1日，在ISRE 2018 深圳國(guó)際智慧零售博覽會(huì)暨無(wú)人售貨展：第三屆“零售智能創(chuàng)新應(yīng)用大會(huì)”上，智能便利店品牌小麥鋪副總裁全斌就線下零售行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，以及小麥鋪的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了深度分享。

據(jù)中怡康數(shù)據(jù)顯示，截至第30周行業(yè)線上零售同比增幅26.4%，線下零售同比增幅-4.6%。可以看出，線上渠道增勢(shì)明顯，對(duì)于整個(gè)上半年市場(chǎng)的穩(wěn)定增長(zhǎng)起到重要作用。在此背景下，年輕化家電品牌統(tǒng)帥電器深耕線上渠道....

伴隨著電商運(yùn)營(yíng)成本的日趨提升，以及消費(fèi)者體驗(yàn)訴求的逐步提高，近年來(lái)線上零售企業(yè)也在積極嘗試通過(guò)多種方式走向線下，而線上企業(yè)與傳統(tǒng)線下零售方式的結(jié)合，如同傳統(tǒng)線下零售企業(yè)積極拓展線上一樣，零售行業(yè)的積極變革和創(chuàng)新能力激發(fā)了行業(yè)新的活力。

零售的本質(zhì)是人和商品，以前的零售，無(wú)論是線下零售還是線上網(wǎng)店，除了商品本身，都有自己的客戶，但客戶并不融合互通的，所以呈現(xiàn)線性增長(zhǎng)。新零售的核心就是線上線下互通融合，隨著線上線下完全融合，線上客戶與線下客戶形成疊加和交叉，形成指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的效應(yīng)。

隨著我國(guó)居民人均可支配收入的不斷提高的情況下，消費(fèi)者購(gòu)買行為的升級(jí)換代，智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+、共享經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)支付等大范圍的普及。中國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷著前所未有的新舊交替調(diào)整，來(lái)自線上電商的沖擊和不斷走高的運(yùn)營(yíng)成本讓傳統(tǒng)線下零售模式變得岌岌可危，關(guān)店潮持續(xù);而近年來(lái)高速發(fā)展的電商零售進(jìn)入了激烈同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的白熱化時(shí)代，利潤(rùn)不斷流失。

對(duì)于支付環(huán)節(jié)的升級(jí)改造，不是簡(jiǎn)單在墻上貼一張二維碼，以支付寶、微信支付和京東、蘇寧支付為代表的各大第三方支付巨頭，各自亮出殺手锏，賦能線下零售。

目前，我國(guó)GDP增速呈減緩之勢(shì)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)將成最為重要的發(fā)展引擎。國(guó)家在實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展上不遺余力，政策的天平亦在向其傾斜。作為實(shí)體經(jīng)濟(jì)重要組成部分的線下零售市場(chǎng)，正享受著天時(shí)地利的優(yōu)勢(shì)，政策、資本及技術(shù)三者合力下的零售行業(yè)正迎來(lái)突飛猛進(jìn)地變革。零售新業(yè)態(tài)在不斷涌現(xiàn)，其中，無(wú)人便利店的誕生堪稱當(dāng)下實(shí)體零售的一抹亮色。

中國(guó)現(xiàn)在有三個(gè)渠道的護(hù)城，一是電商渠道，二是工廠、經(jīng)銷商以及批發(fā)商，三是實(shí)體門店渠道，實(shí)體門店有庫(kù)存，而且離銷售最近，把這三個(gè)渠道充分共享變?yōu)橐粋€(gè)渠道，這是未來(lái)新零售最大的價(jià)值。

國(guó)際巨頭亞馬遜收購(gòu)線下零售超市(以 137 億美元收購(gòu)美國(guó)全食超市)刺激傳統(tǒng)商超大鱷沃爾瑪神經(jīng)(股價(jià)反映當(dāng)日交易跌幅7%)動(dòng)作之前，去年年底就哄搶線下零售的細(xì)分場(chǎng)景，放出了一個(gè)憋了四年的超級(jí)大招——全新的線下商店 Amazon Go。無(wú)須排隊(duì)結(jié)賬的實(shí)體店：刷手機(jī)進(jìn)店、選品、拿貨，然后走人!亞馬遜無(wú)人超市讓人大開(kāi)眼界，不排隊(duì)不結(jié)賬，拿了東西就走人，Amazon Go購(gòu)物簡(jiǎn)直一氣呵成。

過(guò)去的2017年是中國(guó)零售行業(yè)發(fā)展迅速又倍感迷茫的一年，一方面全年網(wǎng)上零售額超過(guò)7萬(wàn)億，增長(zhǎng)高達(dá)32.2%，顯示了線上零售的迅猛勢(shì)頭;另一方面回歸實(shí)體成為...