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落地100家智慧門店后，馬克華菲還想造時(shí)尚行業(yè)的“盒馬鮮生”

現(xiàn)在的智慧門店是對(duì)傳統(tǒng)門店銷售業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化、智能化，而時(shí)尚行業(yè)的‘盒馬鮮生’除了科技更注重體驗(yàn)。其實(shí)具體的模樣我還在思考，可能并不是所謂的無人門店。左敬東認(rèn)為，無人門店中操作性的工作可能都會(huì)被機(jī)器人介入，但人是要存在的，他需要和消費(fèi)者進(jìn)行更多的情感交流，提供服務(wù)和體驗(yàn)。

12/06