融資消息頻出,無(wú)人零售貨柜將接替無(wú)人貨架成為新風(fēng)口?
猩便利、七只考拉等玩家相繼被曝出大量裁員,并且在三四線城市上演“大逃殺”的劇情,以及行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了首家停運(yùn)的“GOGO小超”,從去年下半年開(kāi)始火熱的無(wú)人貨架行業(yè)可謂迎來(lái)了“寒冬”。用時(shí)不到一年,這個(gè)吸引超50個(gè)玩家、融資超30億元的賽道,經(jīng)歷了被資本熱捧到鮮有問(wèn)津的全過(guò)程。在業(yè)內(nèi)看來(lái),無(wú)人貨架的泡沫已經(jīng)破滅,轉(zhuǎn)型或者被合并才是出路。
轉(zhuǎn)型做什么?“無(wú)人零售貨柜”或許是一個(gè)好選擇。與無(wú)人貨架相比,無(wú)人零售貨柜在技術(shù)門檻、場(chǎng)景選擇以及控制貨損方面都更有優(yōu)勢(shì),也被一些業(yè)內(nèi)人士看好將成為接下來(lái)的“風(fēng)口”。
融資消息頻出
近期,有媒體報(bào)道稱,現(xiàn)在的投資人已經(jīng)不多愿意討論無(wú)人貨架的話題,甚至到了“三緘其口”的程度。相比之下,無(wú)人零售貨柜在近期則是流出了不少融資消息。
就在昨日,有消息指出,兔子商城將于近期完成數(shù)千萬(wàn)的天使輪融資。成立于去年7月的兔子商城,其官方介紹稱,是以場(chǎng)景差異化選品為特色,依托傳統(tǒng)零售的線下便利店資源,與傳統(tǒng)零售快客共同建立無(wú)人便利實(shí)驗(yàn)室,以便利店的“24h智能無(wú)人館”為切入點(diǎn),打造以聯(lián)合品牌的形式滲透到便利店的智能無(wú)人零售終端。
從技術(shù)上來(lái)看,其介紹稱,該企業(yè)與中國(guó)科學(xué)院合作,目前擁有一整套領(lǐng)先的RFID超高射頻識(shí)別技術(shù)、傳感器融合、計(jì)算機(jī)視覺(jué)的智能零售終端。打破了傳統(tǒng)簡(jiǎn)單鋪設(shè)的零售貨架盜失率逐步攀升的困境,也避免了用戶消費(fèi)前需要掃描下載APP的繁瑣。
更早幾日,無(wú)人零售貨柜“茶水時(shí)間”宣布完成近千萬(wàn)天使輪融資。據(jù)其創(chuàng)始人吳昊陽(yáng)介紹,茶水時(shí)間目前的技術(shù)解決方案主要是通過(guò)傳感器識(shí)別,即用戶綁定支付寶后掃碼開(kāi)門,拿取所需的商品關(guān)門后,支付寶完成自動(dòng)扣款。
而在去年12月,就有一家專注于鮮米鮮蛋的無(wú)人零售貨柜“鮮稻屋”宣布在去年年中就完成了由俞敏洪、騰訊前副總裁劉成敏、合眾資本聯(lián)投的2000萬(wàn)人民幣Pre-A輪融資。據(jù)其內(nèi)部人士透露,該項(xiàng)目估值已達(dá)10億人民幣,目前A輪融資正在順利進(jìn)行中。
場(chǎng)景多元化的誘惑力
有業(yè)內(nèi)人士直言,上一輪無(wú)人貨架市場(chǎng)的突然爆發(fā),讓很多拿了融資的創(chuàng)業(yè)公司必須要迅速搶占點(diǎn)位,因此根本來(lái)不及研發(fā)智能無(wú)人零售貨柜。
要解決高企的貨損率問(wèn)題,技術(shù)或許是唯一的途徑。與無(wú)人貨架相比,無(wú)人零售貨柜的載體相對(duì)封閉,目前市場(chǎng)上的解決方案原理大多是“掃碼開(kāi)門、拿出商品、關(guān)門支付”,而商品的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)嘖主要有稱重、位移、RFID和圖像識(shí)別四種,均能夠有效降低無(wú)人零售貨柜的貨損率。
與貨損率相比,無(wú)人零售貨柜更具備吸引力的地方或許在于場(chǎng)景的多元化。與無(wú)人貨架集中在辦公室場(chǎng)景相比,業(yè)內(nèi)人士指出,B端用戶、社區(qū)的市場(chǎng)價(jià)值更大。
事實(shí)上,包括京東到家GO就已經(jīng)被傳在上海聯(lián)系物業(yè)試點(diǎn),還有大量智能無(wú)人零售貨柜產(chǎn)品正在專注于辦公室以外的市場(chǎng)。
兔子商城市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人表示,從去年10月正式向市場(chǎng)投放第一臺(tái)設(shè)備后,公司一直在進(jìn)行差異化場(chǎng)景下選品的運(yùn)營(yíng)測(cè)試,其中包括辦公室、商務(wù)樓、商業(yè)區(qū)、社區(qū)等多元化場(chǎng)景。截至今年1月上旬,大型的全國(guó)性企業(yè)、房地產(chǎn)、連鎖酒店都是他們的用戶和合伙伙伴,計(jì)劃在今年年中建設(shè)達(dá)到上萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
據(jù)了解,茶水時(shí)間的合作方主要是B端用戶,包括連鎖酒店、連鎖餐廳。無(wú)人貨柜企業(yè)、旅游企業(yè)等,貨柜可以根據(jù)不同場(chǎng)景定制。此外,據(jù)了解,茶水時(shí)間已經(jīng)完成了全國(guó)范圍內(nèi)多個(gè)場(chǎng)景的產(chǎn)品測(cè)試,覆蓋了辦公室、學(xué)校、酒店以及人流量較大的多個(gè)封閉式、半開(kāi)放和完全開(kāi)放的場(chǎng)景。
“如果說(shuō)辦公室場(chǎng)景是百億規(guī)模,那么社區(qū)消費(fèi)市場(chǎng)的規(guī)模將是數(shù)萬(wàn)億。對(duì)于有智能無(wú)人零售貨柜終端設(shè)備的公司來(lái)說(shuō),沒(méi)有理由自我設(shè)限在辦公室市場(chǎng),未來(lái)必然會(huì)嘗試進(jìn)入社區(qū)新零售領(lǐng)域。”一名投資人接受證券時(shí)報(bào)·創(chuàng)業(yè)資本匯記者采訪時(shí)如是說(shuō)。
在他看來(lái),從無(wú)人貨架到無(wú)人貨柜,碎片化零售終端雖然變智能了,可以解決一定的貨損問(wèn)題,但卻繞不開(kāi)供應(yīng)鏈問(wèn)題,大一些的無(wú)人貨架公司已經(jīng)開(kāi)始在著手解決供應(yīng)鏈問(wèn)題,可若是涉足社區(qū)新零售市場(chǎng),對(duì)商品種類要求更加多樣,除了零食,還要涉及水果、蔬菜等生鮮品類,這對(duì)供應(yīng)鏈能力和運(yùn)營(yíng)能力的挑戰(zhàn)也更大。
“資本快速涌入辦公室無(wú)人貨架市場(chǎng)的情況,必然會(huì)在社區(qū)新零售無(wú)人貨柜市場(chǎng)重演,這兩個(gè)市場(chǎng)情況太過(guò)相似。參考目前辦公室無(wú)人貨架市場(chǎng)囧境,當(dāng)大量資本介入到社區(qū)新零售市場(chǎng)時(shí)必然會(huì)激化競(jìng)爭(zhēng),讓很多事情來(lái)不及做足準(zhǔn)備就要加速擴(kuò)張,而盲目擴(kuò)張的惡果就是運(yùn)營(yíng)失控,不僅持續(xù)燒錢盈利無(wú)望,還會(huì)降低用戶體驗(yàn),最終出現(xiàn)市場(chǎng)大洗牌。”該投資人說(shuō)。
睿鼎資本高級(jí)投資總監(jiān)蘇家輝表示, 2018年無(wú)人零售的商業(yè)模式成功與否將會(huì)得到市場(chǎng)的驗(yàn)證,創(chuàng)業(yè)公司是否能夠低成本找到用戶、有效降低運(yùn)營(yíng)成本、提升用戶對(duì)品牌忠誠(chéng)度并且能在有效時(shí)間內(nèi)獲得資本的青睞,都是決定這一模式是否成立的因素。在一級(jí)市場(chǎng)商業(yè)模式加速迭代的殘酷競(jìng)爭(zhēng)中,頭部效應(yīng)已經(jīng)屢次被驗(yàn)證,考慮到每一波新趨勢(shì)開(kāi)始和結(jié)束的間隔都越來(lái)越短的情況下,加速布點(diǎn)并降低運(yùn)營(yíng)成本,盡快實(shí)現(xiàn)正向的現(xiàn)金流,才能保證不在真正的競(jìng)爭(zhēng)到來(lái)之前倒下。



