服裝是一種個性化的產(chǎn)品，款式、尺寸、顏色均各不相同，為了及時占領市場，引導服裝潮流，搶先生產(chǎn)出市場需要的產(chǎn)品，企業(yè)就及時捕捉瞬息萬變的市場信息，對各種信息進行分析，最有用的數(shù)據(jù)來自銷售第一線，包括各銷售點的庫存計，客戶購物記錄的分析。目前，中國的服裝企業(yè)正向著工業(yè)化、規(guī)模化、品牌化和集團化目標發(fā)展。為了達到這—目的，許多企業(yè)都投資了信息管理系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)，但大多數(shù)企業(yè)管理系統(tǒng)的潛能并沒有完全發(fā)揮出來，主要原因在于企業(yè)對信息技術的應用缺乏實際操作與維護的經(jīng)驗和能力，同時數(shù)據(jù)采集的手段不能滿足信息管理系統(tǒng)的需求也是一大障礙。條碼作為數(shù)據(jù)的載體，提供了一種新?lián)杉夹g，它準確性高、輸入速度快、投入少、靈活實用，促進信息暢通無阻的流動，同時為企業(yè)管理信息系統(tǒng)及時提供準確的數(shù)據(jù)，使得管理系統(tǒng)發(fā)揮最高的效能，在此基礎上做出能真正對企業(yè)起到支持作用的決策。基于條碼的數(shù)據(jù)采集技術的應用貫穿了企業(yè)管理的整個過程，最為典型和有效的應用體現(xiàn)在倉庫管理、生產(chǎn)管理和銷售管理中。

　　一、數(shù)據(jù)采集技術

　　數(shù)據(jù)采集技術可以分為：有線技術、離線技術（批處理技術）、無線技術.

　　1、有線技術
　　有線技術的應用隨處可見，小到便利店收銀，大到物流配送中心的流水線。有線技術的實現(xiàn)由條碼掃描器、數(shù)據(jù)終端以及局域網(wǎng)完成。該種技術的特點是投資小，實施快，但局限多，主要局限在掃描器的操作區(qū)域上。正是由于這樣的局限性，使得有線技術適合應用在工位固定的生產(chǎn)現(xiàn)場。有線技術系統(tǒng)圖示(圖1)： 

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圖1

　　2、離線技術

　　離線技術被廣泛地應用于倉庫管理，這種技術又被稱為批處理技術，離線技術的實現(xiàn)由數(shù)據(jù)采集終端(HandyTerminaJ)、PC和局域網(wǎng)完成。
　　離線技術系統(tǒng)圖示：圖2 

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圖2

　　在倉庫管理過程中，管理的對象一般有原材料和成品；管理的過程有入庫、出庫、移庫和盤點。在倉庫中最重要的數(shù)據(jù)就是庫存數(shù)量，我們希望能夠實時掌握原材料、成品的數(shù)量。要做到這一點，首先要對這些物品編號，通過條碼打印機將打印好的條碼標簽標識在物品上，提供可供識別的標識，也是確定這件物品的唯一標識，它和其他技術相互配合，達到數(shù)據(jù)采集的目的。

　　3、無線技術

　　無線技術的實現(xiàn)由無線數(shù)據(jù)采集終端(RF)、無線接入點(AP)、中間件(Middleware)完成。它適合應用在現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境大，沒有條件架設有線網(wǎng)絡，對數(shù)據(jù)實時性要求高，對信息交互性要求高的場合。2002年8月23日；中國無線電管理委員會提高了2．4GHz無線傳輸?shù)墓β剩沟肐EEE802．11b2．4G無線傳輸協(xié)議在國內可以順利使用，為無線技術的應用開辟丁廣闊的前景，雖然條碼技術與無線技術的結合只是其中很小的—部分，但卻可以最大限度的發(fā)揮數(shù)據(jù)采集自動化的優(yōu)勢，激發(fā)企業(yè)管理的潛能。

　　在生產(chǎn)車間，員工可能需要隨時走動，在大型倉庫，幾十個操作人員需要接受各種工作指令，反饋作業(yè)情況，出入庫操作頻繁，此時有線網(wǎng)絡好像—條鎖鏈，限制了管理信息系統(tǒng)的應用，這些問題的最佳解決方案就是無線技術。基于條碼的無線技術除了可以完成有線技術和批處理技術的所有工作外，它還實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的實時傳輸，實現(xiàn)了信息交互。
 
　　無線技術系統(tǒng)圖(如圖3)所示：

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圖3

　　以倉庫管理為例，每一個有無線數(shù)據(jù)采集終端的操作員，都可以通過屏幕看到發(fā)布給自己的工作指令，指令中包含，需要出庫的產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品序列號、數(shù)量、庫位號和一些產(chǎn)品的輔助信息，操作員根據(jù)屏幕提示、掃描需要出庫或入庫的產(chǎn)品，提供給系統(tǒng)核對，完成后將確認信息反饋給系統(tǒng)，接著系統(tǒng)就分配另一項任務。這樣的工作流大大大降低了通過紙面單據(jù)傳遞的不確定性和人力資源浪費，避免了信息無法及時反饋造成的信息堵塞。利用無線技術進行倉庫管理還有一個優(yōu)點，它可以實現(xiàn)出入庫操作和盤點操作同時進行，因為獲得的數(shù)據(jù)具有實時性，所以可以在出入庫前或后及時核對庫存，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，避免了非正常德?lián)p耗。在對庫位進行管理時，可以提示操作人員移庫、合并庫位、拆分庫位等，對于一個沒有經(jīng)驗的操作人員，這無疑有很大的幫助。無線技術為業(yè)務流程的重組留下了充分的想象空間，可謂仁者見仁智者見智。

　　無論使用哪種技術，最終的目的都是要幫助企業(yè)提高利潤率和核心競爭力。通過自動識別技術提供的快捷、準確的銷售數(shù)據(jù)，并進行分析、挖掘，提高消費者產(chǎn)生的新需求(即市場需求)的反應速度，從而迅速轉入到有利可圖的那部分市場中，并且加入到影響消費者需求的角色中來。同時，也提高企業(yè)的靈活性，處理復雜的產(chǎn)品、復雜的流程、變化的原材料和成倍增加的產(chǎn)品系列。 
  
　　二、數(shù)據(jù)采集技術在服裝業(yè)應用的實例

　　上海中懷制衣有限公司通過對各門店、專賣店和工廠倉庫的盤點，及時掌握產(chǎn)品的庫存情況，每天通過對各銷售點的庫存統(tǒng)計匯總，據(jù)形成銷售報表。  

　　所示是該公司產(chǎn)品在山東濰坊專賣柜的日銷售統(tǒng)計表
　　所有過程通過使用條碼標識和對條碼標識的數(shù)據(jù)采集，每天都可以快捷、準確的完成，統(tǒng)計出需要的銷售數(shù)據(jù)來指導企業(yè)的生產(chǎn)、配送、銷售乃至資金回籠。由此中懷制衣公司解決市場信息反饋不及時；企業(yè)內、企業(yè)間供應鏈發(fā)生阻礙、脫節(jié)；產(chǎn)品積壓、資金周轉不暢這些長期阻礙企業(yè)發(fā)展的問題。小小的條碼是否真有那么大的功效呢?下面就針對基于條碼的自動識別技術和服裝企業(yè)的實際應用細細剖析。

　　三、條碼在生產(chǎn)過程中的應用

　　工人都在固定的工位上工作，條碼可以標識在加工單上，也可以標識在被加工的服裝上。在加工單上的條碼可以對產(chǎn)品控制到批量，而在服裝上的條碼則可以控制每件產(chǎn)品。對于批量大，價值低的產(chǎn)品可以采用批量管理；而價值昂貴的服裝，尤其很多都通過手工制造的服裝必須管理到最小單位即每—件產(chǎn)品。

　　將平臺式掃描器，手持式掃描器固定安裝在工作臺上，識別加工單或服裝上的條碼，記錄服裝的加工過程。條形碼掃描器識讀條碼后，將數(shù)據(jù)傳輸給有線連接的數(shù)據(jù)終端，終端安裝在工作臺的下面。終端根據(jù)實際需要暫存或即時傳輸掃描器識別的數(shù)據(jù)。對于單件產(chǎn)品的條碼而言，終端可以將數(shù)據(jù)即時傳輸給生產(chǎn)管理系統(tǒng)，因為單件產(chǎn)品的加工時間相對較短。而批量產(chǎn)品的條碼需要在完成時加以確認，系統(tǒng)將記錄該批產(chǎn)品加工的起始時間等信息。

　　實際配置需要：一個掃描器對應一個數(shù)據(jù)終端，各數(shù)據(jù)終端通過RS485的網(wǎng)絡相互連接，各條碼掃描器相對獨立，沒有關聯(lián)。
　　在服裝企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場，基于有線技術的條碼采集可以幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品質量追溯、員工績效考核。服裝企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，工序多、作業(yè)過程繁雜，稍有疏忽就容易產(chǎn)生質量問題，在一些關鍵性的崗位，一旦發(fā)生問題整批產(chǎn)品都將受到影響，有可能下降產(chǎn)品等級，甚至報廢。通過條碼化的管理，在各關鍵崗位使用條碼掃描器來記錄產(chǎn)品的加工情況，記錄員工的工作情況，通過終端和局域網(wǎng)布線，將數(shù)據(jù)實時傳輸至管理系統(tǒng)，既可以及時掌握產(chǎn)品的生產(chǎn)情況，又可以觀察工人的工作情況。對于發(fā)生問題后的質量追溯也相當方便，只要在信息管理系統(tǒng)中通過對產(chǎn)品的序列號檢索，很容易發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品經(jīng)過的加工工藝和實際操作員。同時可以滿足IS09001：2000對產(chǎn)品質量追溯的要求，提高企業(yè)管理水平和國際接軌。在計件制的工作崗位上，使用平臺式的條碼掃描器可以快速的記錄員工一天的工作量，通過對工作時間的記錄，更可以掌握員工在哪一時段工作效率最高，以利于企業(yè)合理安排員工的休息。有些服裝企業(yè)，每工作一小時休息10分鐘，這顯然太平均了一點，沒有對員工的工作效率合理分析。

　　四、離線技術在倉庫管理中的應用

　　江蘇江陰陽光集團從德國、法國、意大利、瑞士、比利時等數(shù)十個國家引進了目前世界最先進的紡、織、染、檢測及服裝全套設備，現(xiàn)有精紡紗錠11．5萬錠，織機600臺，高檔服裝生產(chǎn)線2條；擁有20個大類6000多個品種，形成了年產(chǎn)陽光牌高檔精紡呢絨及羊絨2200萬米，高檔服裝60．5’套的生產(chǎn)能力。在集團大大小小的倉庫中，是用離線技術來實現(xiàn)出入庫管理的。出入庫流程：

　　需要出入庫的每匹布料、毛料上都標有一個條碼，數(shù)據(jù)采集終端對入庫布匹上的條碼進行批量采集，采集的數(shù)據(jù)暫存在終端里，采集時記錄布匹的匹號、品號、色號、數(shù)量、日期、操作員編號，最后將數(shù)據(jù)批量上傳至PC，導入到管理系統(tǒng)中。出庫時，管理系統(tǒng)將需要出庫布匹的信息導出，同樣導出的信息包括布匹的匹號、品號、色號、數(shù)量，出庫前將這些信息下載至數(shù)據(jù)采集終端，然后對需要出庫的布匹進行掃描，每掃描一次，數(shù)據(jù)采集終端的屏幕上都將顯示出該匹布料的特征信息和出庫數(shù)量，以供操作人員檢查、核對，避免出錯。對于掃描到的布匹不在出庫布匹的范圍中，數(shù)據(jù)采集終端將給予警告，可以拒絕出庫，也可以強行出庫，但每一步操作都會被終端記錄在案。出庫時還將另外記錄布匹出往的區(qū)域或客戶，以及出庫時間和操作員。最后這些出庫信息也將被反饋到管理系統(tǒng)中，在系統(tǒng)中形成詳盡、準確的出入庫記錄。

　　離線技術大大減少了現(xiàn)場工作人員清點、核對的工作，避免了手工記錄、輸入的出錯，提高了效率，同時還提供了驗證功能，大大提高了準確性。陽光集團使用后杜絕了由于輸入差錯而發(fā)生的信息錯誤，將發(fā)貨出錯率降低到原來的2％，而信息反饋及時率卻大幅度增加。這樣的優(yōu)點還集中體現(xiàn)在倉庫、連鎖店、專賣店、加盟店、專賣柜的盤點過程中。

　　國內服裝企業(yè)中有很大一部分做出口服裝加工，除了在每件商品上標示的產(chǎn)品條碼外，國外企業(yè)一般都要求在產(chǎn)品的外包裝上使用UCC／EAN-128碼。

　　在產(chǎn)品發(fā)貨前，國內企業(yè)通過EDI(電子數(shù)據(jù)交換)系統(tǒng)，將發(fā)貨信息傳至對方公司，對方公司在收貨時通過對條碼標示的識別進行驗收。由此可見，實物與條碼的的貼合，實現(xiàn)了物流與數(shù)據(jù)流的并行。上述的各項條碼技術都可以結合UCC／EAN—128碼加以利用，實現(xiàn)管理的目的。目前上海正章紡織品廠、上海佳麗絨繡廠等很多企業(yè)都實現(xiàn)了出口產(chǎn)品的條碼化。