一、系統(tǒng)概述

　　服裝行業(yè)競爭越來越激烈，服裝行業(yè)要在市場競爭中立于不敗之地，必須要不斷提高生產效率，縮短資金的周轉時間。根據市場調研和分析，整個服裝行業(yè)通過信息化，可以大大提高生產效率，縮短資金的周轉時間。目前，大部分服裝行業(yè)全部是手工作業(yè)，沒有任何的信息化，導致整個信息反饋不暢,在出現問題的時候，不能及時的發(fā)現和處理，導致許多環(huán)節(jié)出現窩工的情況。同時對于產品銷售的情況也不能及時的掌握，導致暢銷的產品斷貨，滯銷的產品壓貨，從而也降低了利潤。

　　RFID技術可從服裝生產、產品加工、品質檢驗、倉儲、物流運輸、配送、產品銷售各個環(huán)節(jié)都進行信息化，為用戶提供全程實時動態(tài)跟蹤查詢；實現處理信息、系統(tǒng)運行狀況、業(yè)務運作質量的監(jiān)控管理，同時為各級管理者提供真實、有效、及時的管理和決策支持信息，為業(yè)務的快速發(fā)展提供支撐，將能解決全部問題，從此全面降低成本，提高利潤和競爭力。

二、系統(tǒng)結構及功能

　　服裝都存在防偽、防盜、物流配送管理及專賣店或賣場管理的需求，服裝在生產過程中，先利用RFID發(fā)卡機將單件服裝的一些重要屬性寫入RFID標簽中并該標簽附加在對應的服裝上，標簽的唯一性可作為服裝防偽的標識，配送過程可通過貼于包裝箱上的電子標簽進行配貨和調貨，同時可通過安裝在門口的RFID讀寫器對顧客異常帶出服裝等情況進行報警防。

　　2.1 服裝防偽功能

　　在服裝的生產過程中，利用超高頻發(fā)卡機將單件服裝的一些重要屬性如：名稱、等級、貨號、型號、面料、里料、洗滌方式、執(zhí)行標準、商品編號、檢驗員編號等寫入對應的電子標簽，并將該電子標簽附加在服裝上。電子標簽的附著方式可以采取：植入服裝內、做成銘牌或吊牌方式或采取可以回收的防盜硬標簽方式等。給每一件服裝賦予了難以偽造的唯一的電子標簽標識，可以有效地避免假冒的行為，很好地解決了服裝的防偽問題。

　　2.2 倉儲管理

　　由于具有RFID技術在非接觸非可視的情況下可同時識別多標簽的特性，即數十件附加了電子標簽的服飾的整箱商品可以通過RFID閱讀器一次性準確地讀取其全部物流數據，極大地提高了物流效率。如果在出入庫管理、物流配送中心的出入庫管理和零售店鋪的入庫管理中采用RFID技術來實現的話，則可以實現“店鋪補貨需求---配送中心---制造廠家”整個供應鏈過程的最優(yōu)化的管理。

　　在倉儲管理中使用RFID技術可實現所有管理單元的可視化管理，可以大大縮短 包裝、搬運、盤點、統(tǒng)計時間，從而減少貨損，加速資金周轉，大幅提高倉儲管理效率。

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　　2.2.1入庫管理

　　服裝從工廠生產辦理入庫手續(xù)時工作人員將貨品放上一輛叉車上，送到后端倉庫。如有條件可在每輛叉車上可安裝一臺讀寫器和天線，用于識別RFID標簽數據，叉車將貨物帶到庫房時被庫房門口的讀寫器讀取并將該標簽信息發(fā)送到庫房管理系統(tǒng)，記錄貨品接收的詳細信息。

　　2.2.2 出庫管理

　　在應用RFID技術之前，服裝配送過程都是手工處理的。也就是說這些服裝從制造商抵達分銷中心時，工作人員必須逐項手動檢查，而在服裝被送往服裝店時還要一件一件地包裝并手動記錄信息，結果導致很多錯誤。

　　使用RFID應用此后，制造商標簽貼在要發(fā)送 服裝單品上并在配送之前加以驗證，之后向零售商發(fā)出提前出貨通知單。在打包的服裝抵達配送中心后會被放置在傳送帶上，傳送過程中這些貼標的打包服裝將通過 通道RFID讀寫器的讀取，讀取之后的數據傳給系統(tǒng)，軟件會確認ID信息，如果出現不正確或丟失系統(tǒng)就會發(fā)出警告提醒員工檢查包裝盒內的服裝貨物。服裝被重新打包后就運往服裝店，在裝上卡車之前工作人員會照著包裝清單在RFID通道內讀取標簽上的ID號，最后將提前貨運通知發(fā)送給服裝店。

　　通過這個流程可以只在一個RFID通 道內每小時驗證15000件服裝單品。驗證過程的自動化可將單品花費在供應鏈上的時間減少5至7天。

　　2.3 庫房盤點避免缺貨斷碼

　　對于制造商和服裝店均可使用RFID讀寫器進行庫房盤點，客戶可根據讀寫器所 讀到的標簽進行自動分析，便可得知某一款、某一顏色、某一型號的服裝實際數量，從而保證庫存的平衡，并及時補貨，避免服裝店某一款服裝缺貨或斷碼的現象，保證客戶的正常需求。

三、物流管理

　　RFID技術在服裝物流環(huán)節(jié)產生的效益體現在物流管理效率、物流成本、發(fā)貨控制等方面。

　　RFID技術的應用，實現服裝物流作業(yè)的標準化，縮短作業(yè)流程和作業(yè)時間，減少人力成本，從而減低運轉費用，增大物流環(huán)節(jié)的吞吐量，增加供應鏈管理的透明化程度，提高物流管理效率。

　　同時利用RFID可最大限度降低發(fā)貨出錯率，發(fā)貨出錯主要是指原箱短少和 包裝箱錯誤問題，這兩大問題都可以通過使用RFID技術來降低到最小。 

服裝物流流程圖

四、防偽及防串貨管理

　　4.1企業(yè)產品狀況和需求

　　如果您的公司所生產的產品或設備種類在數十種以上，在全國多個城市有代理或分公司。產品在國內市場屬于有一定知名度的高端產品，價格在同類產品種屬于偏高的。那么由于產品有較好的品質，市場上會出現過"亂貼牌"的情況，即有些銷售設備的商家，把別的公司的設備貼上的牌子銷售，以賺取相當大的價格差，這種行為對廠家和消費者都造成了利益損害，也影響到廠家的品牌公信力。

　　所以，給產品增加防偽方案，讓產品經銷商和客戶在拿到產品時，可以根據產品所帶的防偽號碼到廠家查詢，確認產品是正品。這樣廠家和用戶的利益都可以得到保障，合法經營的經銷商也會因此受益。

　　“竄貨”是分銷商或代理商受利益的驅動未經許可私自將產品轉向非所屬的經銷區(qū)域跨區(qū)域銷售，結果造成市場失調，供求關系失衡，價格體系破壞。“竄貨”現象，不僅使企業(yè)蒙受經濟損失，聲譽也遭到嚴重破壞。這一現象在很大程度上挫傷了一些守法代理商的積極性，使他們的銷售業(yè)績無法達成，這種“竄貨”行為已成為企業(yè)市場運作中的一個嚴重問題。許多企業(yè)一直致力于嚴懲“竄貨者”，也想了很多辦法希望根治竄貨，但“竄貨”現象依然猖獗，許多企業(yè)一直沒有找到根本的解決之道。

　　4.2、使用防偽防串貨系統(tǒng)帶來的收益

　　※及時發(fā)現亂貼牌現象，保護用戶利益不受損害，保護產品信譽不受損害。

　　※提升產品在市場上和用戶心目中的形象。間接提升了企業(yè)的形象。

　　※建立產品數據庫，逐步實現產品銷售管理的數字化。提高企業(yè)質素。

　　※降低企業(yè)成本，良好的產品管理，必然降低產品的銷售和維護成本。

　　※分銷市場規(guī)范化，公平化。使企業(yè)市場不斷增長。

　　4.3、防偽放串貨流程

　　每個產品在生產時標識唯一的ID，通過發(fā)卡機寫入到產品的某一部位或通過貼防偽條碼標簽于某一部位。

　　同時產生兩級或三級編碼（中包裝和大包裝相關的對應碼），在產品裝箱或入庫時貼對應的防竄貨標簽

　　在發(fā)貨時用條碼掃描器掃讀標簽上的防竄貨標簽，并指定經銷商

　　倉庫對防偽碼標簽和序列號做記錄，　存到電腦數據庫中。

　　客戶通過電話／互聯網／手機短信／人工四種方式，查詢產品號碼真?zhèn)魏秃戏ń涗N商，從而判斷產品的銷售渠道是否正常（有無竄貨）

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五、商店防盜

　　RFID讀寫器內部具有繼電器輸出功能，即當讀寫器讀到標簽或者特定格式的標簽時，讀寫器將繼電器閉合，從而觸發(fā)外部繼電器閉合，并啟動報警器或者報警指示燈報警，對于RFID標簽防盜具有如下幾種情況：

　　5.1服裝店的標簽需回收

　　在這種情況下，安在服裝門口的讀寫器只需讀到標簽時就觸發(fā)外部報警器報警。

　　5.2 服裝店的標簽不回收

　　在這種情況下，服裝店可利用RFID讀寫器對客戶即將購買的服裝上標簽進行改寫，定義一個字節(jié)的數據，當該字節(jié)為0時表示未購買，改寫為1時表示已購買，當門口的讀寫器讀到未改寫的標簽時，觸發(fā)外部報警器報警，而讀到改寫后的標簽時，不觸發(fā)外部報警器報警。

　　 服裝店防盜報警示意圖

六、VIP客 戶管理

　　服裝店或服裝廠可用RFIB標簽為VIP客戶辦理一張會員卡，利用RFID讀寫器可自動調出VIP客戶的相關資料，包括VIP客戶的業(yè)務方向、VIP客戶歷次來訪事項、VIP客戶預約商談項目等等，根據這些信息，可充足了解VIP客戶信息，并進行針對性的交談。

七、系統(tǒng)優(yōu)點

　　采用RFID對服裝進行智能化管理系統(tǒng)優(yōu)點表現在以下三個方面：

　　7.1供應過程管理智能化

　　(1)訂單匹配：采購訂單往往是多次到貨，而且訂單頻繁。為保證訂單與到達的貨物不會造成混亂，必須一一匹配，隨時可以查到各訂單的到貨情況。訂貨的材料使用電子標簽標識，以利于清點和追究供應商的產品質量問題。

　　(2）供應周期控制：為保證生產和銷售的需要，同時要降低材料的庫存積壓，必須對供應的時間進行控制。通過供應商的唯一編號和服務質量認證，準確計算出每種材料的供應時間，可以按需要訂貨，保證即時生產。

　　(3)品質跟蹤：通過對采購產品的電子標簽匹配質檢單，可以有效的追究供應廠家的質量責任。

　　(4)委托加工控制：許多廠家本身只經營品牌，一般委托OEM廠家進行制造生產，通過預先制訂的電子標簽，分配給各OEM制造廠家粘貼在產品上。驗收時很容易清點，銷售過程發(fā)現任何質量問題，可以直接追究到原生產廠家，委托加工后剩余的材料也可很快計算出來。

　　(5)在途貨物跟蹤：服裝類產品是一種周轉速度很快的商品，往往是一但生產完成迅速投放市場，分發(fā)到各地的柜臺，在運輸過程中商品占的比重較大（包括各地之間調撥）。使用電子標簽作唯一標識可以準確的跟蹤在途貨物，可以嚴格保證到貨時間和到貨數量。

　　(6)付款對帳：許多廠家使用多次、分批訂貨，月底結帳付款的方式，應付款的對帳是一項很重要的工作。通過訂單唯一識別與付款憑證唯一識別一一對應自動匹配的方法，可以使對帳變得清楚容易，并可以自動計算應付金額。

　　7.2倉庫管理智能化

　　(1)多庫協同作業(yè)：服裝業(yè)企業(yè)的產品為了流通的需要，往往分布在各地不同的倉庫中，以便轉于調貨、配貨、補貨。倉庫的類型也較多，如：成品庫、原料庫、流通庫、周轉庫、零散小庫等。每日都需要監(jiān)控各個倉庫的庫存量，以保證及時供應。通過倉庫管理自動化，可以隨時查到各庫的存貨情況，以便及時跟蹤產品的物流過程。

　　(2)倉庫收、發(fā)貨、盤點作業(yè)：倉庫管理中最重要的一項工作就是保證帳面數量與實物數量一致，使用電子標簽可以很方便的實現商品收貨記錄的準確性及發(fā)貨、配送的自動化，使盤點存貨不會有遺漏和丟失。

　　(3)先入先出：每個產品都有其使用期限，由于產品種類很多，在實際倉庫管理中通過手工記錄和保管員記錄很難保證產品準確的先入先出。通過單體跟蹤技術，可以給每個產品內置一個時鐘，也可以記錄每個產品完好狀態(tài)，這樣就能保證按指定要求期限實現商品的出庫作業(yè)。

　　(4)缺貨報警：任何一個倉庫出現某個產品短缺時，不但可以自動提示報警，還可以細分到款型、顏色、尺碼等產品構成的細節(jié)。即：某一款式的某些尺碼出現斷檔，可以立即提示保管人員及時補貨。

　　(5)滯銷品統(tǒng)計：服裝業(yè)產品積壓倉庫是件非常頭疼的事情，通過滯銷品統(tǒng)計，得到每個產品（細分到款型、顏色、尺碼）的在庫停留時間，可以很快發(fā)現哪些產品滯銷、過季，可以很方便地提供降價決策或調換，加速產品銷售和資金周轉。

　　7.3 銷售管理智能化

　　(1)銷售統(tǒng)計：每日銷售日報的統(tǒng)計，對于企業(yè)的銷售部門非常重要，它要求以最快的速度得到準確的結果。銷售統(tǒng)計包括：按款式統(tǒng)計、按顏色統(tǒng)計、按地點統(tǒng)計、按尺碼統(tǒng)計等，可以幫助銷售部門及時配貨、補貨。

　　(2)柜臺銷售自動化：使用電子標簽可以實現專賣柜中的便攜式POS機的功能，并可完成銷售、退貨、柜臺存貨、盤點、收款等銷售自動化作業(yè)的功能；同時可以生成各種當日統(tǒng)計報表，傳送給總部或當地辦事處進行銷售分析。

　　(3)斷碼銷售分析：在不同地點上暢銷的品種不同，不同尺碼的需求量也不會相同，需要在斷碼時及時補貨。可以通過銷售統(tǒng)計分析，提高預計將產生斷碼的可能，以便通知及時補貨。

　　(4)柜臺間調撥：在不同的地點間銷售狀況也不相同，可以通過不同柜臺間的調撥，加速品種流通，最大限度地擴張銷售數量。有些品種在某些柜臺上不好銷，但換一個地點（或一個柜臺），會變成一個好銷的品種。這樣可以有效地減少柜臺的滯銷品種的數量。

　　(5)退貨控制：在市場竟爭中，各廠商都在提 高服務質量，都允許客戶退貨。通過退貨統(tǒng)計分析，可以準確找出產品質量問題，追究責任部門、責任單位和責任人。

　　(6)柜臺盤點和找貨：柜臺盤點和找貨對于各個專賣柜來說，是一項非常繁瑣、容易出錯的工作。使用手持式讀寫器或數據采集器可以非常容易的實現柜臺盤點和找貨，提高工作效率，不會產生任何盤點差錯（尤其是使用單體唯一編碼方式以后），盤點結果可以迅速送給上級單位。

　　(7)商場對帳：一般專賣柜賣出的貨物都是由商場統(tǒng)一收款，所以和商場對帳、收款是每月使企業(yè)會計人員頭疼的作業(yè)。使用銷售自動化系統(tǒng)，將數據采集器中的每日銷售記錄，自動對應商場的各個帳戶，使對帳工作一目了然。

　　(8)暢銷品和好感品的動態(tài)統(tǒng)計：根據全部顧客對某款產品的關注和好感程度，再根據銷售狀況進行實時跟蹤，可以建立數學模型，分析消費者偏好，更好進行銷售。

　　7.4 防偽及防串貨管理

　　有效的防偽功能。 在衣服的買賣過程中，由于不能當場打開包裝檢查它的真?zhèn)危@就為偽造者提供了機會。但可以通過 EPC 系統(tǒng)查詢在服裝上的電子標簽里的資料，便可清楚了解到該衣服的廠地、年份、出廠日期、成份等資料。

　　而且標簽的技術難度高，不能復制！里面電子編碼具有全球唯一性，不能隨便改動，很好的起到了防偽和防串貨的作用。

　　本系統(tǒng)針對國內眾多企業(yè)的市場防竄貨管理現狀，綜合應用互聯網技術、數據庫技術、計算機軟硬件技術、通信技術、密碼技術、條碼編碼技術、數據采集技術，開發(fā)的一個集多種先進技術和手段于一體的、專門解決企業(yè)產品防偽管理、產品防竄貨管理、經銷商管理、企業(yè)物流管理的數字化信息網絡系統(tǒng)。（一個系統(tǒng)，兩種功能（防偽防串貨） 

　　模塊設計，功能強大，接口靈活 

　　多種編碼規(guī)則，超強的密碼機制 

　　集多種查詢方式于一身，方便快捷 
　　安全的數據維護和管理手段 
　　易于使用，易于維護，成本極低 
　　低投入，高回報。

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八、關鍵設備選型

　　8.1手持閱讀器

　　產品特點

　　ZY-M500用于檔案資料盤點、順架清理。如對于不能匹配的信息，由管理人員持手持式閱讀器進行現場核對，修改系統(tǒng)信息或現場信息，從而完成檔案順架盤點。

　　基于Windows CE 5.0 的RFID手持讀寫器，本產品具有低功耗、多種數據接口、簡易的人機交互界面等優(yōu)點，可廣泛的應用于各種RFID系統(tǒng)中，典型的應用場合有：

　　物流和倉儲管理：物品流動與倉儲管理等物流行業(yè)，以及郵件、包裹、運 輸 行李等的郵局流動管理系統(tǒng)；

　　供應鏈應用領域：物品供應過程的應用；

　　產品防偽檢測：利用標簽內存儲器寫保護功能，對產品真?zhèn)芜M行鑒別；

　　其它領域：在俱樂部管理、圖書館、學生學籍、消費管理、考勤管理、等 系統(tǒng)都得到了廣泛的使用。

　　特點：

　　它是集成掌上電腦（PDA）與RFID數據采集的超完美組合，采用精簡的windows CE嵌入式操作系統(tǒng)，可以實現RFID數據的采集、存儲等功能；功能全面，帶有藍牙、WIFI、GPS、GPRS(3G)、一維和二維條碼功能；（可選，用戶可根據具體需求選擇是否加入這些模塊）

　　8.2 RFID閱讀器

　　型號：ZY-IPJ-REV-R220& ZY-IPJ-REV-R420

　　RFID接口協議：EPCglobal UHF Class 1 Gen 2 / ISO 18000-6C

　　認證：在高密度讀取器模式環(huán)境下的一致性和交互性

　　體系結構：處理器Intel IXP420 （ 266兆赫）,Linux系統(tǒng)64 MB SDRAM / 64 MB Flash，靈敏度：-80db

　　遠程管理協議：EPCglobal Reader Management 1.0.1, SNMP v2 with MIB II；

　　網絡服務：DHCP, LL A, NTP, HTTP, Telnet, SSH, SNMP, mDNS, DNS-SD

　　密集讀寫器協議：密集讀寫器模式、發(fā)出前偵聽、自動觸發(fā)和事件管理

　　讀寫器通訊協議：EPCglobal Low Level Reader Protocol (LL RP) 1.0.1 Impinj Mach1

　　射頻功率：+30dBm/+32db用擴展延長線

　　功率：AC/DC電源變換器,最大功率45瓦(120 或 240 VAC)

　　通信接口：RS-232(DB-9F),LAN TCP/IP(RJ-45)，4個GPIO輸入和8路輸出

　　天線：4端口、反轉TNC

　　尺寸：22.7 x 32.4 x 5.7 cm (8.95 in x 12.75 in x 2.25 in)

　　重量：2.7 kg (6 lbs) 工作溫度：-20℃ to +55℃ 灰塵和潮濕適應：IP54

　　LED指示燈：電源、連接、工作、天線0-3、CPU、讀取、監(jiān)聽、失敗

　　軟件支持：Java and .NET APIs for Impinj讀寫器協議(Impinj 網關演示程序)

　　通過認證：FCC Part 15

　　8.3桌面式超高頻讀寫器

　　型號：Ziytek D500 桌面式發(fā)卡機

　　RFID發(fā)卡器是由我司自行研制開發(fā)的發(fā)卡器。該發(fā)卡器適用于讀取工作在UHF頻段的系列電子標簽。

　　RFID發(fā)卡器可與系列電子標簽配合廣泛應用于煙草物流、門禁管理系統(tǒng)、城市車輛自動識別管理、高速公路不停車收費及物資管理應用等領域。

　　RFID發(fā)卡器內置了小型天線，作為發(fā)卡設備，其識讀電子標簽的典型距離為10cm。

　　8.4電子標簽

　　高強度耐磨損標簽，可用多種方式固定在棧板、金屬托盤、料箱等載體，更能設計成嵌入模式類型，與載體融為一體，滿足物流領域嚴酷環(huán)境下的應用。

參數一覽表

　　8.5讀寫器天線

　　在應用Laird技術的A9028L/R30NF天線是圓極化平板天線，提供了在902-928M頻段信號接收和傳輸技術， 駐波比和軸向比率兩種都是優(yōu)秀的，對于這種天線并允許用戶以獲得最大的性能。該天線是裝在一個重型天線罩外殼也可直接安裝在墻上，允許任何墻壁或桅桿安裝。該天線是提供一個集成同軸尾纖和多種類型的連接器可供選擇。

　　特性:

　　超薄

　　極低的VSWR和軸比

　　防天氣變化的外罩

　　廣泛的連接器和電纜選擇

　　左旋和右旋極化PC版本

　　應用場合:

　　倉庫

　　機場醫(yī)院

　　交通碼頭

　　傳送帶

　　物流管理

　　人員管理