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“所謂新零售、無界零售、智慧零售，講得都是同一件事，即流量-商品-服務(wù)的全域化運(yùn)營(yíng)。”容易網(wǎng)CEO陳從容在接受《新零售百科》采訪時(shí)表示，“在全域化運(yùn)營(yíng)過程中，容易網(wǎng)要達(dá)成的目標(biāo)是 ‘培養(yǎng)用戶習(xí)慣’甚至‘占據(jù)用戶心智’”。

2019年1月18日，“Joy Space京東無界零售快閃店年貨節(jié)”在西安拉開帷幕。本次無界零售快閃店年貨節(jié)活動(dòng)，響應(yīng)國(guó)家消費(fèi)扶貧指導(dǎo)意見，探索社會(huì)力量參與脫貧攻堅(jiān)新路徑，秉承了京東電商扶貧、產(chǎn)業(yè)賦能和品牌推廣的職能，依托京東品牌優(yōu)勢(shì)、特色資源，以線上線下結(jié)合的方式，開展年貨好物推介，將“京東一下 喜悅到家”的口號(hào)，叫響西安城。

10月12日，京東、途家、隱海三方聯(lián)手打造的京東×途家生活美學(xué)屋正式開業(yè)，上線途家網(wǎng)首頁。據(jù)官方介紹，這將為消費(fèi)者帶來前所未有的智能民宿消費(fèi)體驗(yàn)。還有業(yè)內(nèi)人士解讀，京東×途家生活美學(xué)屋是在試圖打通“民宿+電商”的新業(yè)態(tài)。

2018年，消費(fèi)升級(jí)，品質(zhì)升級(jí)，技術(shù)升級(jí)將持續(xù)加深，零售科技嵌入到零售業(yè)態(tài)將進(jìn)一步加速，核心技術(shù)物聯(lián)網(wǎng)，云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，人工智能，區(qū)塊鏈等技術(shù)將廣泛商業(yè)應(yīng)用，在被稱之為新零售或無界零售的浪潮下，由互聯(lián)網(wǎng)巨頭，電商巨頭引領(lǐng)的零售浪潮變革正在發(fā)生，然而智慧物流又是商業(yè)零售驅(qū)動(dòng)物流背后貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)，如何做好消費(fèi)升級(jí)服務(wù)的保障落地，智慧物流至關(guān)重要!

隨著818臨近，蘇寧易購在線上掀起購物狂歡節(jié)的同時(shí)，加緊了線下智慧零售的布局。對(duì)于未來零售發(fā)展方向，電商三巨頭提出了各自的戰(zhàn)略，馬云的“新零售”，張近東的“智慧零售”和劉強(qiáng)東的“無界零售”。媒體上宣傳的很熱鬧，消費(fèi)者聽得是一頭霧水，搞不清新零售到底新在哪?

馬云曾在云棲大會(huì)上提出了“新零售”概念。當(dāng)時(shí)讓不少創(chuàng)業(yè)者熱血沸騰，因?yàn)檫@三個(gè)字，很可能影響未來十年、二十年的商業(yè)格局。現(xiàn)在新零售延伸出來很多概念，比如阿里巴巴叫新零售，京東叫無界零售，蘇寧叫智慧零售，叫法不同，但邏輯都一樣，本質(zhì)上都是想通過線上線下結(jié)合，進(jìn)一步獲取流量，提升成本效率。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、AR/VR等新一代信息技術(shù)應(yīng)用以及消費(fèi)升級(jí)，消費(fèi)和零售場(chǎng)景開始變得多元化、碎片化、即時(shí)化，不再局限于電商網(wǎng)站、實(shí)體商店等特定零售合作伙伴。在不久的將來，人們通過網(wǎng)絡(luò)社交、媒體、影視作品、智能家居、無人商店，甚至平面廣告、實(shí)物標(biāo)簽、照片等，都可以隨時(shí)、隨地、隨心地觸發(fā)并達(dá)成消費(fèi)交易，零售將進(jìn)入無處不在、無時(shí)不有的狀態(tài)，這就是就京東提出來的“未來是無界零售”的概念。

6月19日凌晨，京東公布了2018年的"全球年中購物節(jié)"戰(zhàn)報(bào)。從6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn)，它的累計(jì)下單金額達(dá)到1592億元，出庫訂單金額同比增長(zhǎng)超過37%。

為對(duì)行業(yè)前沿探索作階段性總結(jié)，共同研判具有代表性的新業(yè)態(tài)、新模式，對(duì)接資源以促進(jìn)發(fā)展，7月31日，由2018第一屆中國(guó)智慧零售大會(huì)、中國(guó)國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)與智慧中國(guó)高峰論壇 、第14屆RFID世界應(yīng)用創(chuàng)新大會(huì)、京東·無界零售大會(huì)、區(qū)塊鏈產(chǎn)業(yè)應(yīng)用峰會(huì)、第十屆國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)、深圳國(guó)際智慧零售博覽會(huì)等主要活動(dòng)構(gòu)成的“2018中國(guó)智慧零售系列活動(dòng)”將在深圳國(guó)際會(huì)展中心舉行。

6月16日，由京東與曲美家居聯(lián)手打造的京東曲美-時(shí)尚生活體驗(yàn)館，京東在供應(yīng)鏈領(lǐng)域的整合升級(jí)，推動(dòng)了行業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型并創(chuàng)造了新的消費(fèi)場(chǎng)景，而對(duì)于消費(fèi)者來說，更直觀的體驗(yàn)升級(jí)，還來自于京東曲美-時(shí)尚生活體驗(yàn)館內(nèi)無處不在的"黑科技"。

6月18日中午，央視CCTV2財(cái)經(jīng)頻道《國(guó)際財(cái)經(jīng)報(bào)道》記者就深入到京東旗下7FRESH生鮮食品超市，直擊這家明星超市現(xiàn)場(chǎng)火爆的購物場(chǎng)面。

今年的618是京東誕生以來的第15個(gè)生日。在618前夕，劉強(qiáng)東接受采訪時(shí)，他分享了對(duì)無界零售、社交電商乃至行業(yè)未來的諸多看法。

5月29日，在2018年中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)上，京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)表了題為“未來所有零售業(yè)的邊界都將消失”的主題演講，分享了他對(duì)未來零售業(yè)的三個(gè)判斷。

3 月 29 日晚，京東在廣州中華廣場(chǎng)開出了第一家快閃店，取名叫 "JOY SPACE 無界零售快閃店 "。JOY SPACE 將以 7 天為一個(gè)周期，相繼出現(xiàn)在全國(guó)各大城市，廣州這家快閃店正式的營(yíng)業(yè)時(shí)間是 3 月 30 日到 4 月 6 日。

繽果盒子完成1.5億元B輪融資，F(xiàn)5未來商店獲創(chuàng)新工場(chǎng)3000萬元A+輪融資，娃哈哈與深蘭科技合作三年鋪設(shè)十萬臺(tái)無人智能零售店，淘寶推出“淘咖啡”快閃店……自Amazon Go開始，無人店市場(chǎng)一路開掛，阿里、京東先后打出無人零售、無界零售的概念，資本市場(chǎng)瘋狂追逐。