我有哪些權利?我可以享受哪些服務?我要如何申請這些服務?”這三類問題困擾著很多殘疾人朋友。記者從羅湖區(qū)殘聯(lián)了解到，為了更好地服務殘疾人朋友，羅湖區(qū)編制了深圳市首份殘疾人標準化服務清單，殘疾人刷身份證即可享受服務，這也成為羅湖區(qū)去年的十大改革創(chuàng)新事項之一。

　　刷身份證享服務 實現(xiàn)信息化管理

　　目前，羅湖區(qū)殘疾人服務基本上通過購買服務方式由社會服務機構和專業(yè)醫(yī)療機構承擔。如何加強對服務機構的監(jiān)督和評估?如何保證殘疾人到服務機構享受服務質(zhì)量?為此，羅湖區(qū)借助信息化管理系統(tǒng)，讓殘疾人通過刷卡的方式在服務機構“消費”，羅湖區(qū)殘聯(lián)再根據(jù)殘疾人實際“消費”次數(shù)，向提供服務的機構撥付殘疾人“消費”經(jīng)費。

　　“我們原本是想給殘疾人發(fā)一張‘一卡通’，經(jīng)過多番調(diào)研后，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的殘疾人不喜歡攜帶多張卡出門，且辦新卡也要財政費用。” 羅湖區(qū)殘聯(lián)相關負責人說，如今，羅湖區(qū)殘疾人可以到轄區(qū)內(nèi)的10個街道職康中心盲人按摩點、特教中心、醫(yī)院，刷身份證享受服務。

　　“用信息化的管理手段，我們變被動為主動，也加強了對服務機構的監(jiān)督。” 羅湖區(qū)殘聯(lián)相關負責人告訴記者，以前向服務機構撥付殘疾人服務經(jīng)費，主要以服務機構提供的數(shù)據(jù)為準，區(qū)殘聯(lián)也難以對數(shù)據(jù)進行核對。而通過刷身份證來享受服務后，區(qū)殘聯(lián)可以根據(jù)后臺導出的數(shù)據(jù)來找服務機構簽字確認，有效防止多領、冒領服務費用的現(xiàn)象。接下來，羅湖區(qū)殘疾人服務清單上的39個項目，將可實現(xiàn)數(shù)據(jù)化的項目納入信息化管理系統(tǒng)，從而能更好地保障殘疾人確實享受到服務。